12月8日,TCL家用電器(中山)有限公司在惠州舉辦了主題為“廚心未改,聚勢創(chuàng)贏”的2021年度經(jīng)銷商峰會(huì)暨新品發(fā)布會(huì)。公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、各界合作伙伴及來自全國的近300余名經(jīng)銷商伙伴齊聚一堂,共同探討廚電行業(yè)發(fā)展趨勢,謀劃2021年經(jīng)營發(fā)展之道。
“廚心未改、聚勢創(chuàng)贏”意在表達(dá)在大環(huán)境充滿變數(shù)和風(fēng)險(xiǎn)的情況下,TCL智能廚衛(wèi)電器堅(jiān)定不移的進(jìn)行產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)新,賦能客戶發(fā)展。TCL家用電器(中山)有限公司中國業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理饒衛(wèi)鋒先生在致辭中重點(diǎn)分享公司2020年銷售工作取得的成果,確立2021年的營銷策略,布局2021年全國的銷售工作。2020年公司突破創(chuàng)新、變革轉(zhuǎn)型、不斷探索實(shí)現(xiàn)業(yè)績逆勢增長。展望2021年饒總表示,在產(chǎn)品方面,聚焦AI和IOT全場景產(chǎn)品升級,豐富產(chǎn)品線,更新迭代提供更具市場競爭力的新品;在渠道方面,堅(jiān)持渠道創(chuàng)新,進(jìn)行多渠道突破;在后平臺(tái)支持方面,進(jìn)行供應(yīng)鏈、促銷推廣、售后服務(wù)多維度賦能。饒總強(qiáng)調(diào),針對線下、線上銷售工作,采用差異化戰(zhàn)略。線下進(jìn)行渠道拓展、門店建設(shè)、零售升級、精準(zhǔn)幫扶及利用新零售打造TCL智能廚衛(wèi)電器“千萬俱樂部”客戶群體;線上禮品渠道采取產(chǎn)品升級、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、供應(yīng)鏈配合等措施提升客戶營收。TCL智能廚衛(wèi)電器將始終堅(jiān)持以客戶、用戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。
廚房電器作為我國居民的重要消費(fèi)品,后疫情時(shí)代消費(fèi)者需求顯著增加。會(huì)上北京奧維云網(wǎng)大數(shù)據(jù)科技股份有限公司總裁郭梅德先生表示,市場下沉,廚電行業(yè)正處于更替與新增共存的大發(fā)展時(shí)代,烹飪經(jīng)濟(jì)需求顯著增加。企業(yè)要從產(chǎn)品端著手布局,產(chǎn)品健康化、智能場景化和服務(wù)方案一體化將會(huì)有力推動(dòng)廚推動(dòng)廚衛(wèi)市場發(fā)展。
用實(shí)力支撐,TCL智能廚衛(wèi)電器用全方位服務(wù)升級,賦能終端發(fā)展,TCL家用電器(中山)有限公司中國業(yè)務(wù)中心廚衛(wèi)電器營銷總監(jiān)李海敏先生在發(fā)言中表示,未來公司將加大市場投入,通過拓市場、細(xì)耕作、樹標(biāo)桿的戰(zhàn)略,攜手客戶共同發(fā)展。從促銷、培訓(xùn)、新零售運(yùn)營、售后服務(wù)多維度進(jìn)行服務(wù)升級,建立高效率市場賦能團(tuán)隊(duì),為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更加卓越的服務(wù)。
此外會(huì)上,重點(diǎn)發(fā)布了TCL智能廚衛(wèi)電器2021年核心黑科技產(chǎn)品。從廚房電器到衛(wèi)浴產(chǎn)品,豐富的產(chǎn)品款式,為客戶朋友呈現(xiàn)了大量具有市場競爭力的新品。TCL油煙機(jī)幻鏡魔方系列油煙機(jī),為產(chǎn)品注入科技美學(xué),獨(dú)創(chuàng)的產(chǎn)品造型及超強(qiáng)的油煙吸除技術(shù),深受客戶喜歡;同時(shí),升級5.0kW熱力環(huán)流新品灶具,精心設(shè)計(jì)的聚能支架,更加節(jié)能高效,滿足中國用戶飲食烹飪特點(diǎn)。此外,強(qiáng)勢推出即開即熱的雙模速熱TCL電熱熱水器,采用熱量交叉補(bǔ)償技術(shù),可實(shí)現(xiàn)3秒出熱水。TCL零冷水系列燃?xì)鉄崴鳎瑵M足多場景用水需求,憑借超強(qiáng)的恒溫矢量算法,為用戶提供舒適恒溫沐浴體驗(yàn)。TCL智能廚衛(wèi)電器專注于廚衛(wèi)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì),以用戶需求為導(dǎo)向,為大家提供智慧、舒適的家居生活體驗(yàn)。
TCL智能廚衛(wèi)電器積極推進(jìn)服務(wù)升級,優(yōu)化服務(wù)舉措,提升服務(wù)效能,助力經(jīng)銷商客戶業(yè)績穩(wěn)健發(fā)展。一方面建立健全的售后服務(wù)系統(tǒng),一方面加強(qiáng)對售后服務(wù)工程師的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為終端門店提供無后顧之憂的服務(wù)保障,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。
構(gòu)建區(qū)域市場競爭護(hù)城河, 以產(chǎn)品與服務(wù)賦能渠道,多維度舉措服務(wù)終端門店。通過對渠道及門店進(jìn)行產(chǎn)品、培訓(xùn)、銷售和管理的專業(yè)培訓(xùn),讓門店在產(chǎn)品營銷策略和銷售體驗(yàn)上實(shí)現(xiàn)消費(fèi)截流。針對市場便捷化消費(fèi)趨勢,TCL智能廚衛(wèi)再度通過創(chuàng)新的市場策略,滿足消費(fèi)者多元化需求,擴(kuò)大目標(biāo)受眾,提升渠道獲客效率和成交量。
會(huì)上TCL智能廚衛(wèi)電器宣布了2021年實(shí)操政策,一方面,讓客戶朋友們抓住公司政策紅利,發(fā)揮政策優(yōu)勢為合作發(fā)展保駕護(hù)航。另一方面,全力支持經(jīng)銷商客戶后疫情時(shí)期的業(yè)務(wù)發(fā)展,增加效益,增強(qiáng)合作信心,用實(shí)際行動(dòng)助力終端客戶業(yè)績提升。
TCL家用電器(中山)家用電器中山有限公司總經(jīng)理閆強(qiáng)先生出席會(huì)議,與經(jīng)銷商客戶共同深度探討廚電業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇,聽取用戶心聲,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的解決方案。同時(shí),號召大家要堅(jiān)定不移的緊跟公司步伐,提升自身業(yè)務(wù)運(yùn)營能力,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的落實(shí)公司布局規(guī)劃。希望更多的合作伙伴加入我們大家庭,攜手共創(chuàng),共享財(cái)富!
未來,在新的零售經(jīng)營模式下,TCL智能廚衛(wèi)電器將繼續(xù)為經(jīng)銷商客戶提供持續(xù)攀升力量支持,以先進(jìn)的經(jīng)營理念和科學(xué)管理模式,為經(jīng)銷商客戶進(jìn)行多維度賦能和運(yùn)營指導(dǎo),共同攜手打開2021年財(cái)富密碼。
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