曾經(jīng)，家居賣場(chǎng)是風(fēng)光無(wú)限，經(jīng)銷商們擠在他們的頭上。可以說很難找到攤位。然而，自金融危機(jī)以來，市場(chǎng)圈一直在逐漸下滑，中小型商店的倒閉即將來臨。由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)和住房市場(chǎng)的監(jiān)管，原本位于康莊主干道上的家居商店開始“用心”生活。經(jīng)過多年的擴(kuò)張，結(jié)構(gòu)調(diào)整和合理布局已成為當(dāng)前的關(guān)鍵詞。每個(gè)賣場(chǎng)都通過完善自己的特色來吸引忠誠(chéng)的顧客。然而，根據(jù)他們各自對(duì)市場(chǎng)前景的判斷，家居照明行業(yè)將來也會(huì)有不同的許可方式。

　　多年來該賣場(chǎng)最大的變化是越來越標(biāo)準(zhǔn)化，知名度更高，更加注重品牌建設(shè)。早年，消費(fèi)者主要考慮家居照明產(chǎn)品的實(shí)用性，對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所的環(huán)境要求不高。但現(xiàn)在注重品位和個(gè)性，要求門店必須升級(jí)。經(jīng)過這些年的發(fā)展，商場(chǎng)的展示功能和優(yōu)雅的感覺功能有了質(zhì)的飛躍。“曾經(jīng)的賣場(chǎng)就像農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。進(jìn)入它是一個(gè)攤位�，F(xiàn)在的賣場(chǎng)不論是燈光、電梯還是服務(wù)設(shè)施，都享受著美麗的購(gòu)物。“商店管理層還認(rèn)為，消費(fèi)者基本上關(guān)注的是購(gòu)物安全。“只有信譽(yù)、安全和嚴(yán)格管理的商店才能站穩(wěn)腳跟。”

　　多年來服務(wù)質(zhì)量的提高被業(yè)內(nèi)人士形容為“翻天覆地”。過去，商店只收租金，經(jīng)常導(dǎo)致商家打價(jià)格戰(zhàn)，但現(xiàn)在人們普遍認(rèn)識(shí)到良好的服務(wù)才是王道�，F(xiàn)在商場(chǎng)剛性的服務(wù)功能越來越突出，商場(chǎng)的參與在銷售前、銷售中和銷售后都是不可或缺的。因此，首先賠償、免費(fèi)檢查、零送達(dá)延遲、延長(zhǎng)保修期等傾向于消費(fèi)者的服務(wù)條款受到歡迎。同時(shí)，商店在服務(wù)領(lǐng)域的深度培育也促進(jìn)了整個(gè)家居照明行業(yè)的服務(wù)升級(jí)。

　　當(dāng)遇到發(fā)展瓶頸時(shí)，一些過度擴(kuò)張的店鋪選擇調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)，以便能夠穩(wěn)步出擊。缺乏實(shí)力的零售商優(yōu)化資源，修煉內(nèi)功是明智的。未來的賣場(chǎng)是上下游產(chǎn)業(yè)精耕細(xì)作的一大趨勢(shì)，對(duì)家居照明行業(yè)來說也是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　目前，有消費(fèi)者才有賣場(chǎng)，這已成為許多企業(yè)的共識(shí)。內(nèi)部管理的目標(biāo)是為商家服務(wù)，以減少他們的損失。