當(dāng)下，隨著地板行業(yè)的不斷發(fā)展和地板企業(yè)數(shù)量的激增，地板市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。以前行業(yè)的較量主要是在產(chǎn)品上，但是現(xiàn)如今，企業(yè)提供的服務(wù)越來(lái)也受到重視。在這種情況下，地板企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)是服務(wù)建設(shè)，那么眼前，如何做好服務(wù)建設(shè)成為地板企業(yè)發(fā)展的主要方向之一。

目前市場(chǎng)上，大型的地板品牌企業(yè)都會(huì)把產(chǎn)品的服務(wù)放在很重要的位置。中小地板企業(yè)應(yīng)該以此為榜樣，提高自身的產(chǎn)品服務(wù)。在如今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的地板市場(chǎng)，“服務(wù)一體化”或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)突圍的一把利器。

而且，據(jù)有關(guān)資料顯示，地板企業(yè)從傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造向生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，是市場(chǎng)低迷時(shí)期非常重要的戰(zhàn)略，也是行業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。

“服務(wù)一體化”建設(shè)將有效提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)贏得一席之地增添有力砝碼。在這個(gè)消費(fèi)需求快速變化的時(shí)代，生產(chǎn)型企業(yè)只會(huì)與市場(chǎng)越來(lái)越疏遠(yuǎn)，只有生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)才會(huì)緊握時(shí)代脈搏，擁有市場(chǎng)快速反應(yīng)能力。

現(xiàn)如今，隨著電子商務(wù)洶涌來(lái)襲，包括地板在內(nèi)的不少家居企業(yè)紛紛布局“電商”。分析已涉足互聯(lián)網(wǎng)的地板企業(yè)戰(zhàn)略布局，總歸一點(diǎn)，就是在探索服務(wù)一體化、渠道立體化，O2O只是一種手段。地板企業(yè)想要涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)自然也就是題內(nèi)話了。

誠(chéng)然，由生產(chǎn)型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)邁進(jìn)是當(dāng)下地板企業(yè)轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。那么到底什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)能夠在未來(lái)市場(chǎng)取勝?不少業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為，體驗(yàn)成為消費(fèi)的重要參考指標(biāo)。特別是省心、省事、省錢的一體化服務(wù)是消費(fèi)者最需要的。

中國(guó)木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為，未來(lái)，地板企業(yè)若能將產(chǎn)品與服務(wù)有效結(jié)合，真正用心服務(wù)消費(fèi)者，定能在地板行業(yè)寫下輝煌的篇章。