目前灶具市場(chǎng)已經(jīng)是以消費(fèi)者為主體的買(mǎi)方市場(chǎng),但很多灶具企業(yè)不能改變思想改變經(jīng)營(yíng)狀況。經(jīng)歷了同質(zhì)化、轉(zhuǎn)型后,灶具企業(yè)會(huì)更加衰退,在逆境中如何轉(zhuǎn)世?對(duì)癥下藥。在賣(mài)方市場(chǎng)不占主導(dǎo)地位的情況下,灶具企業(yè)應(yīng)積極抓住消費(fèi)者的生命線,引導(dǎo)消費(fèi)者。
拓展銷售渠道使產(chǎn)品面向更多消費(fèi)者
面對(duì)灶具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,灶具廠家需要不斷拓寬產(chǎn)品銷售渠道。根據(jù)不同情況下灶具行業(yè)的總體趨勢(shì),選擇最有效的銷售渠道。例如,隨著三線、四線城市的快速發(fā)展,我們可以抓住機(jī)遇,沉下灶具銷售渠道,讓更多的消費(fèi)者看到我們的產(chǎn)品,商機(jī)可以大大增加。
提高售后服務(wù)質(zhì)量,吸引潛在客戶
隨著消費(fèi)者錢(qián)包的不斷“膨脹“,更加注重產(chǎn)品售后,而不是灶具價(jià)格。取得消費(fèi)者認(rèn)可,灶具工廠必須提高售后服務(wù)質(zhì)量。灶具工廠通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù),幫助客戶及時(shí)消除產(chǎn)品故障。同時(shí),抓住最緊迫的客戶達(dá)到合理的要求,做到細(xì)致,縮短響應(yīng)時(shí)間,贏得消費(fèi)者滿意度。這樣可以吸引更多的潛在客戶。
促進(jìn)企業(yè)品牌推廣
國(guó)內(nèi)灶具行業(yè)的發(fā)展長(zhǎng)期以來(lái)取得了良好的成績(jī),但國(guó)內(nèi)外知名品牌之所以少,是因?yàn)閲?guó)內(nèi)灶具發(fā)展前期忽視了品牌建設(shè)。品牌建設(shè)非常重要。當(dāng)消費(fèi)者選擇你的產(chǎn)品時(shí),他們不僅會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的服務(wù),還會(huì)認(rèn)可你的企業(yè)品牌。因此灶具制造商必須提高企業(yè)品牌的宣傳,讓更多的消費(fèi)者品牌理解企業(yè)品牌。
也就是說(shuō),作為中國(guó)灶具十大品牌想要更加發(fā)展,需要先進(jìn)的概念,通過(guò)拓寬銷售渠道、提高售后服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)品牌建設(shè)等方法引導(dǎo)消費(fèi)者,積極“牽引”消費(fèi)者。