業(yè)內(nèi)許多人說(shuō)很難提高新聞節(jié)目的收視率。至于話題節(jié)目，諸如與200多斤胖子的談話和與玻璃人的談話等話題通常很受歡迎，而其他當(dāng)前政治話題的收視率很低。這種情況似乎違背了計(jì)劃的初衷。這實(shí)際上是一個(gè)營(yíng)銷問(wèn)題。無(wú)意識(shí)地揭示了市場(chǎng)營(yíng)銷是否成功的重要性:是否真正體現(xiàn)了顧客價(jià)值。相反，灶具行業(yè)的營(yíng)銷也不例外�，F(xiàn)在灶具的市場(chǎng)營(yíng)銷在持續(xù)著，各賣(mài)場(chǎng)還在進(jìn)行著每分鐘的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)。在各種營(yíng)銷戰(zhàn)略中，灶具企業(yè)考慮過(guò)營(yíng)銷的關(guān)鍵嗎?
市場(chǎng)營(yíng)銷是顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
顧客價(jià)值是市場(chǎng)營(yíng)銷的基本出發(fā)點(diǎn)也是市場(chǎng)營(yíng)銷的最終結(jié)果。有些人認(rèn)為，如果你用一句話來(lái)描述，營(yíng)銷就是顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。多年來(lái)，大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)并不真正了解客戶的價(jià)值，盡管他們認(rèn)為他們是這樣做的。顧客價(jià)值以另一種方式表達(dá)為“以顧客為中心”。提出了公司提升顧客價(jià)值的三個(gè)方向:最低的總成本、最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù)。
正如沃爾瑪所做的，“永遠(yuǎn)以最低的價(jià)格銷售”因?yàn)榍宄刂廊粘Ｏ钠返念櫩蛢r(jià)值是最低價(jià)格，所以創(chuàng)造了全新的百貨商店?duì)顟B(tài)，以業(yè)界最低的成本來(lái)區(qū)別自己，在微觀的業(yè)界保持著強(qiáng)大的成長(zhǎng)。
至于通過(guò)提供最好的產(chǎn)品來(lái)提高顧客價(jià)值。三星的工業(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)字技術(shù)等一系列的變革，使得三星電子產(chǎn)品成為具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
實(shí)際上服務(wù)和價(jià)值提升聯(lián)系起來(lái)的企業(yè)很少見(jiàn)。國(guó)內(nèi)很多灶具企業(yè)服務(wù)做得很好，但為了彌補(bǔ)產(chǎn)品不足，對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有附加價(jià)值�？傊袌�(chǎng)的主導(dǎo)地位基本上是由顧客價(jià)值決定的，誰(shuí)能為顧客貢獻(xiàn)價(jià)值，誰(shuí)是主導(dǎo)者。
營(yíng)銷不是思想，而是行動(dòng)
營(yíng)銷是最容易讓人們?cè)诩埳辖徽劦�。一次偶然的�?jīng)歷可以讓許多企業(yè)家談?wù)摻?jīng)歷。良好的市場(chǎng)環(huán)境下的營(yíng)銷突破可以很容易地讓企業(yè)家取得自己的成就。業(yè)內(nèi)人士表示，“營(yíng)銷不是一種想法，而是一種行動(dòng)”。營(yíng)銷就是在正確的時(shí)間和地點(diǎn)做正確的事情。據(jù)專家介紹，中國(guó)灶具企業(yè)面臨的最大內(nèi)需沒(méi)有行動(dòng)力，更好的戰(zhàn)略也只能在有效行動(dòng)之后才能顯示出價(jià)值。
全球化要求企業(yè)的活動(dòng)以產(chǎn)品和渠道、團(tuán)隊(duì)、流程為中心展開(kāi)。一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行是否領(lǐng)先于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行效率、質(zhì)量和價(jià)值能否得到控制和評(píng)價(jià)，都是非常重要的。“目前，如果中國(guó)灶具的營(yíng)銷不能把個(gè)人思維轉(zhuǎn)化為組織思維，把個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為組織能力，把個(gè)人理性和激情轉(zhuǎn)化為組織理性和激情，那么灶具企業(yè)將來(lái)只能做減值營(yíng)銷，因?yàn)閷?duì)未來(lái)資源的不良推廣和透支而殺雞取卵。”
事實(shí)上，灶具企業(yè)的管理者可以重新考慮營(yíng)銷，以獲得新的成功。
