隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，無數(shù)電影中出現(xiàn)的場景逐漸在現(xiàn)實生活中實現(xiàn)，家庭市場也進入“智能”方面。對于中國品牌灶具企業(yè)來說，如何在“智能家居”中分得一塊蛋糕已經(jīng)成為企業(yè)要解決的難題。

　　灶具行業(yè)是智能家居的一部分

　　智能家居涵蓋廣泛的領(lǐng)域，包括家電控制、照明控制、窗簾控制、電話遙控、室內(nèi)外遙控、防盜報警、環(huán)境監(jiān)控、暖通空調(diào)控制、紅外轉(zhuǎn)發(fā)等。要擁有完美的智能家居環(huán)境，智能灶具是不可或缺的部分。智能灶具由基礎(chǔ)零件和智能零件兩部分組成，基礎(chǔ)零件類似于現(xiàn)在的傳統(tǒng)灶具，智能零件是現(xiàn)代科技自動化、智能技術(shù)加入的部分�？梢哉f，只有在基于智能灶具的智能空間中，才能使用“智能家居”。

　　消費者對智能灶具持觀望態(tài)度

　　從企業(yè)的角度來看，灶具企業(yè)推出的智能產(chǎn)品功能相似，產(chǎn)品差異太小，不可避免地給人一種“智能”的感覺作為噱頭。同質(zhì)化的問題也將使真正需要它的顧客在購買時感到疲倦，這不利于產(chǎn)品的銷售。

　　從以上可以看出，面對智能家居市場，消費者由于缺乏引導(dǎo)而充滿不信任。灶具企業(yè)做不到這一點——他們有開發(fā)智能家居的“心”，但他們?nèi)狈��?chuàng)新產(chǎn)品的“能力”，不能滿足消費者的需求。

　　灶具企業(yè)要實行從產(chǎn)品到服務(wù)

　　面對消費者對產(chǎn)品缺乏信心，灶具企業(yè)應(yīng)該腳踏實地，認真做好產(chǎn)品開發(fā)工作，努力進行產(chǎn)品功能研發(fā)。只有有真實意圖的產(chǎn)品才能被顧客認可，不要因為盲目跟風(fēng)而錯失抓住市場的機會。其次，有了好的產(chǎn)品，高質(zhì)量的服務(wù)是不可或缺的。為了加快智能產(chǎn)品的普及，灶具必須從顧客的角度并圍繞他們的需求提供體驗服務(wù)。在顧客體驗產(chǎn)品的過程中，要真實感受到智能產(chǎn)品給家庭生活帶來的變化，不僅僅是“在紙上講兵”。最后，要為消費者提供完善的智能家居解決方案，通常顧客在挑選灶具產(chǎn)品的時候，都會考慮到整體家居風(fēng)格的搭配和和諧。所以，針對顧客面臨的問題，灶具企業(yè)要想加速智能產(chǎn)品的普及，就必須要“對癥下藥”。根據(jù)客戶的實際使用需求，提供完整的智能家庭解決方案，讓客戶安心享受智能生活。

　　對于灶具企業(yè)來說，產(chǎn)品智能還有很長的路要走。目前，需要做的是認真對待現(xiàn)在的每一步。只有穩(wěn)步前進，才能實現(xiàn)最后的飛躍。