于中國灶具品牌而言,淡季本是常見的現(xiàn)象,但是由于灶具行業(yè)本身存在的問題,使得淡季更加明顯。因此,在這樣的環(huán)境下,如何實現(xiàn)淡季不淡,在淡季中逆襲,成功打開市場成為中國灶具品牌需要思考的問題。
“攻堅”打開市場
淡季已成定局,灶具企業(yè)要想做到淡季不淡,就一定要主動出擊,做好“攻堅戰(zhàn)”。首先,灶具企業(yè)需要不斷拓寬產(chǎn)品的銷售渠道。根據(jù)不同形勢下,灶具行業(yè)的整體走勢,選用最有效的銷售渠道,例如,銷售旺季注重開發(fā)城市區(qū)域市場,強化批發(fā)渠道,淡季時則側(cè)重于農(nóng)村市場和機(jī)構(gòu)大客戶,成功實現(xiàn)了銷售無淡季。
其次,灶具企業(yè)要提升售后服務(wù)質(zhì)量,想客戶之所想,急客戶之所急,從而更好地吸引潛在客戶。具體來說,企業(yè)可以通過,實時跟蹤服務(wù),幫客戶及時解除因產(chǎn)品帶來的麻煩,把握好客戶最迫切想要達(dá)到的合理要求,將客戶服務(wù)工作做好,做精致,縮短響應(yīng)時間,延伸人性化服務(wù),贏得客戶的滿意答復(fù)等等。
“防守”守住形象
首先,灶具企業(yè)要守住終端門店的形象,趁著行業(yè)銷售淡季,好好檢查一下,自己的門店有沒有需要裝修和改變的地方,還有什么準(zhǔn)備工作需要做的,員工的素質(zhì)是否需要加強培訓(xùn),服務(wù)還有什么需要改善的等等一系列需要耗費一定時間的問題,從而在銷售旺季到來之時,更好地促進(jìn)企業(yè)銷售。
其次,灶具企業(yè)要守住品牌形象。對于灶具企業(yè)來說,在傳統(tǒng)淡季做好品牌營銷,樹立品牌形象,提升品牌影響力,與企業(yè)在旺季時提高銷量同樣重要。相關(guān)觀點表示,“如何將自己的品牌附加值增大,取決于消費者對品牌宣傳效果的認(rèn)知程度。而保證好產(chǎn)品質(zhì)量,并為品牌增加盡可能多的附加值,是品牌建設(shè)的基礎(chǔ),打好這個基礎(chǔ),才能為企業(yè)長期的發(fā)展鋪好道路。”
總之,中國灶具品牌在銷售淡季的時候,要想保持銷量,就必須從“攻堅”、“防守”兩個方面著手。一方面打開淡季市場,一方面儲存能量,厚積薄發(fā),既在淡季獲得一定發(fā)展,又可在旺季來臨之時“一飛沖天”!