● Uber Eats使用 Checkout.com的Identity Verification(身份驗證產(chǎn)品)簡化送貨司機(jī)上線流程
● 企業(yè)現(xiàn)在可以每周 7 天、每天 24 小時在 120 秒內(nèi)無縫驗證來自世界各個國家/地區(qū)的客戶
● Identity Verification(身份驗證產(chǎn)品)由人工智能驅(qū)動,經(jīng)過數(shù)十億數(shù)據(jù)點的訓(xùn)練,通過分析視頻流中的文檔來減少身份欺詐
英國倫敦,2023 年 7 月 11 日 – 全球支付解決方案提供商 Checkout.com 今天推出了 Identity Verification(身份驗證產(chǎn)品),這是Checkout.com首款專注于改善客戶上線和身份驗證流程的產(chǎn)品,憑借該產(chǎn)品,Checkout.com在客戶數(shù)字體驗方面的影響力也將持續(xù)擴(kuò)大。
Identity Verification(身份驗證產(chǎn)品)應(yīng)用專有人工智能方案,并接受數(shù)十億身份和面部識別文檔的訓(xùn)練。 Identity Verification專為金融科技、租賃和招聘、游戲和政府組織等業(yè)務(wù)而構(gòu)建,通過順暢、合規(guī)且快速的客戶驗證流程幫助企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模。Checkout.com的Identity Verification(身份驗證產(chǎn)品)基于 195 個國家/地區(qū)的廣泛身份證件列表而開發(fā),幾乎可以驗證世界上所有公民身份。僅測試階段,就已經(jīng)驗證了超過1000 萬個身份,并識別了超過100 萬個欺詐身份。
Uber Eats 高級運營經(jīng)理 Baptiste Foulon表示:“我們很高興與 Checkout.com 身份驗證團(tuán)隊合作,充分利用他們的專業(yè)知識,來保證我們所收到的每一份文件的真實性,并為所有使用 Uber Eats 應(yīng)用程序的個體送貨司機(jī)提供最佳的驗證體驗。”
AI 賦能視頻流改善客戶體驗
身份欺詐正在不斷演變,深度造假和欺騙性文件變得越來越復(fù)雜。單幀照片通常會因圖像質(zhì)量差而失敗,或者由無法應(yīng)對最新欺詐行為的系統(tǒng)進(jìn)行管理。Checkout.com的 Identity Verification(身份驗證產(chǎn)品) 利用 25 fps、1000 個圖像/流視頻解決上述痛點?蛻艨梢酝ㄟ^手機(jī)視頻模式,進(jìn)行文件和面部的識別,人工智能將全流程指導(dǎo)用戶如何操作,并根據(jù)文件真實性展示和面部移動的情況,提供實時反饋意見,以便識別客戶身份以打擊欺詐。此外,人工智能還會告訴用戶他們正在掃描的文件是否無效(如錯誤的護(hù)照或駕駛執(zhí)照)。
Checkout.com首席產(chǎn)品官 Meron Colbeci說道:“數(shù)字經(jīng)濟(jì)幫助人們即時獲取各類產(chǎn)品、服務(wù)和效果,身份驗證也應(yīng)如此。我們堅信數(shù)字支付和在線身份驗證之間存在著交叉點。傳統(tǒng)系統(tǒng)需要人工預(yù)約或每周僅限某幾天運作,不利于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的長期增長。憑借經(jīng)過數(shù)十億數(shù)據(jù)點訓(xùn)練的人工智能和算法,以及僅需要互聯(lián)網(wǎng)連接的視頻流,我們現(xiàn)在可以安全驗證身份文件并方便客戶在世界任何地方進(jìn)行注冊。”
Checkout.com的Identity Verification(身份驗證產(chǎn)品)消除了特定應(yīng)用程序或軟件兼容性的復(fù)雜性要求,只需要互聯(lián)網(wǎng)連接,用戶即可隨時隨地驗證自己的身份。企業(yè)可以將用戶引導(dǎo)至帶有其徽標(biāo)和品牌的界面,在 120 秒內(nèi)提供無縫的身份驗證體驗。企業(yè)現(xiàn)在可以每周 7 天、每天 24小時為用戶提供服務(wù),無需額外人工互動,讓用戶在上述驗證流程中建立對品牌的信任。
領(lǐng)先的招聘平臺StaffMe的總經(jīng)理 Camille Six說道: “Checkout.com的 Identity Verification(身份驗證產(chǎn)品)使用實時視頻來驗證用戶的面部和身份證件,該流程簡單高效,并且值得用戶信賴。人工智能提供的用戶指導(dǎo)意味著候選人的 KYC 流程也變得簡單順暢。”
通過人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)克服身份欺詐
Identity Verification(身份驗證產(chǎn)品)的人工智能可以快速驗證超過 3000 多個身份證件的真實身份。通過移動視頻上的身份證明文件,人工智能可以監(jiān)測大多數(shù)文件中常見的全息圖和顏色變化,以及透明度和不透明度。通過用戶一系列簡短的面部動作,人工智能可以快速識別可能的深度偽造或欺詐性身份證件。
對于90%的用戶來說,平臺從開始到完成驗證的時間是120秒。70% 的身份在 20 秒內(nèi)得到驗證,任何無法在這段時間內(nèi)驗證的身份都會被轉(zhuǎn)移專門的團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的人工審核。這些專家都接受過海關(guān)警察關(guān)于身份證件安全特征和評估面部匹配方法的培訓(xùn)。迄今為止, Identity Verification(身份驗證產(chǎn)品)僅在測試階段中就已識別出超過 100 萬個欺詐身份。
法國農(nóng)業(yè)信貸銀行消費金融數(shù)字創(chuàng)新總監(jiān) Ophélie Robin說道:“Checkout.com的Identity Verification(身份驗證產(chǎn)品)體驗比我們常規(guī)使用的客戶轉(zhuǎn)化流程要更好。Checkout.com言出必行,并在業(yè)務(wù)實踐中交出了超出預(yù)期的答卷。”
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關(guān)于Checkout.com
成立于2012年的Checkout.com是一家全球支付解決方案提供商,幫助企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中蓬勃發(fā)展。Checkout.com的模塊化支付平臺專為支付性能、可擴(kuò)展性和速度而構(gòu)建,向商戶提供無縫集成的支付解決方案。通過全球 19 個辦公室的全球團(tuán)隊,Checkout.com提供靈活的創(chuàng)新支付解決方案,助力商戶獲取支付洞察,提升支付表現(xiàn)。
Checkout.com于2018年和2021年分別在香港和上海設(shè)立辦公室,助力中國品牌成功出海。從初創(chuàng)公司到國際品牌例如SHEIN、小米、SHOPLINE、蘭亭集勢等, 通過Checkout.com量身打造的支付方案,跨境電商可以通過更好的支付表現(xiàn),開拓全球市場,創(chuàng)造更多收益。
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