好的銷售員不僅能賣產(chǎn)品，還能讓消費者高興的購買比較重要。達(dá)到這樣的境界需要優(yōu)秀的銷售技術(shù)，當(dāng)然不可避免的是誠實。這在藝術(shù)涂料行業(yè)和其他企業(yè)都是如此。

　　一、記住產(chǎn)品的內(nèi)容

　　優(yōu)秀的銷售技術(shù)不是以花中華麗的“技”，而是以熟悉產(chǎn)品內(nèi)容的快樂表現(xiàn)為基礎(chǔ)。很明顯，如果銷售人員對自己的產(chǎn)品一無所知或者不太了解，即以“銷售技巧”面對顧客，結(jié)果無法回答產(chǎn)品內(nèi)容，或者無法滿足顧客的需求，那么純粹形式化的“銷售技巧”就像廢紙一樣

　　顯然，優(yōu)秀的銷售技術(shù)首先要熟悉產(chǎn)品內(nèi)容，特別是產(chǎn)品特色、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品差異等，形成簡潔明確的銷售演說，引導(dǎo)顧客購買，或者“參照招攬”，能夠滿足顧客的真正需求。顯然，銷售人員對產(chǎn)品內(nèi)容有著透徹的理解，這是實現(xiàn)銷售交易的基礎(chǔ)。

　　二、演繹獨特品牌的特色

　　很明顯，顧客不僅對產(chǎn)品的質(zhì)量、特色、賣點，品牌也非常精致。遺憾的是，現(xiàn)在很多藝術(shù)涂料經(jīng)銷商代銷的產(chǎn)品，其品牌認(rèn)知度并不高。鑒于這一現(xiàn)實原因，專家認(rèn)為:大多數(shù)藝術(shù)涂料經(jīng)銷商和銷售人員不應(yīng)該害怕，因為大多數(shù)顧客不僅購買非奢侈品品牌或每天在電視上做廣告的品牌，而且只購買與眾不同并令他們滿意的品牌。

　　因此，許多藝術(shù)涂料銷售店和銷售人員應(yīng)該細(xì)致地表現(xiàn)品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌優(yōu)點，完美地釋放品牌精華，讓顧客感到值得信賴和選擇。那么，成交銷售并不難。

　　三、了解顧客心理需求

　　產(chǎn)品銷售過程是心理和心理相互競爭的過程。很明顯，很多藝術(shù)涂料銷售店和銷售人員為了實現(xiàn)優(yōu)秀的銷售業(yè)績，必須充分把握顧客的心理——通過觀察語言，了解顧客的想法、需求、興趣、喜好、目的等內(nèi)容，能夠很好地引導(dǎo)顧客對產(chǎn)品的理解和關(guān)注，合理地“滿足”廣大顧客的真正需求。這樣，銷售的成交就水到渠道了。顯然，這一點是很多經(jīng)銷商和銷售人員通過長期的實戰(zhàn)，可以自由地或者到達(dá)爐火純青的領(lǐng)域。

　　主要的方法有三種。 一是通過仔細(xì)聽取顧客的需求和意見，了解實際的購物需求;二是通過及時聽取顧客的需求，在銷售人員和顧客交流愉快的時候，可以直接提交，效果也很好;三是通過分析顧客購物動機(jī)，如價格經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品的 功能優(yōu)異，提高個人魅力，被廣告吸引，使用方便，經(jīng)濟(jì)實用等因素購買。這一點，很多藝術(shù)涂料銷售店和銷售人員在實戰(zhàn)銷售過程中，不斷地進(jìn)行考試、研究和總結(jié)，需要把握目標(biāo)，越做越好。

　　四、聲情并茂的產(chǎn)品介紹

　　許多經(jīng)銷商和銷售人員在向顧客介紹產(chǎn)品時，都要大聲向顧客介紹產(chǎn)品。避免特別不當(dāng)和錯誤的說話方式。采用肯定的回答，進(jìn)行誘導(dǎo)和贊美，產(chǎn)品銷售成交概率非常高。因此采用肯定、贊美、誘導(dǎo)和情感產(chǎn)品介紹，可以使顧客購買更加愉快，實現(xiàn)銷售成交。

　　五、真誠微笑的完美告別

　　很多藝術(shù)涂料銷售店和銷售人員應(yīng)該明白，送客是一次銷售的結(jié)束，也是下一次成功銷售的開始。因此，不管顧客是否在購物，經(jīng)銷商和銷售員都應(yīng)該真誠地笑著向顧客告別。同時，可以附帶向客戶傳達(dá)關(guān)于公司或商品的新趨勢，如本店何時有新商品，以提示客戶再次購買。

　　無論如何，真摯的關(guān)心感動顧客的時候，誰也拒絕不了，達(dá)成了交易的目的。