隨著生活水平不斷提高，消費者對生活品質的追求也不斷提高，而對藝術涂料產(chǎn)品的購買，也是更加青睞品質類產(chǎn)品。因此，消費者在選購藝術涂料產(chǎn)品是，除了看中產(chǎn)品質量，產(chǎn)品的個性化設計以及售后服務等方面也成為消費者購買時著力看中的因素。

線上線下打好配合 全力做好服務

在杭州云溪小鎮(zhèn)開幕的云棲大會上，阿里巴巴董事局主席馬云進行了主題演講，他提出的“新零售”概念讓在場嘉賓眼前一亮，也引發(fā)眾多傳統(tǒng)藝術涂料企業(yè)家的關注。無疑在整個銷售環(huán)節(jié)中服務占居多的家居行業(yè)，新零售概念讓實體店和電商兩個看似沖突的領域完美的結合在一起。線上銷售線下服務，搭配產(chǎn)品區(qū)域劃分，經(jīng)銷商可以給在本區(qū)域下單的客戶以最快的速度送貨安裝，省去了物流的拖延，增加消費者的消費體驗感。

注重服務意識 提高服務品質

傳統(tǒng)的銷售員只注重銷售一個動作，而忽略了銷售之后的服務，對于我們藝術涂料行業(yè)來說，整個銷售環(huán)節(jié)要相對來說更長，重點不是銷售，而是銷售之后的服務，藝術涂料企業(yè)在形成企業(yè)文化的過程中應加入服務意識，對企業(yè)員工形成耳融目染的效果，服務意識和服務態(tài)度的提高，是當下藝術涂料企業(yè)需要重視的一個環(huán)節(jié)。

總的來說，一款好的藝術涂料產(chǎn)品，如果搭配優(yōu)質服務必定起到錦上添花的效果，因此藝術涂料企業(yè)必須重視服務，打造全方位的服務體系，以真誠優(yōu)質的服務打動客戶，贏得消費者的青睞。