當(dāng)下，一個企業(yè)只是僅僅靠產(chǎn)品與品牌立足市場是不夠的，企業(yè)還需具有競爭優(yōu)勢的營銷手段。隨著市場競爭的加劇，油漆行業(yè)催生出形式多樣的營銷手段，其中“情感營銷”被打得尤其火熱，具有先見之明的著名油漆品牌也學(xué)者“賣思想”，以應(yīng)對消費(fèi)群體轉(zhuǎn)變的難題。

改變營銷戰(zhàn)略 著名油漆品牌以“賣思想”實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

著名油漆品牌的“情感營銷”與“賣思想”

“情感營銷”，就是把消費(fèi)者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的情感營銷核心，通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計等策略來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

“賣思想”，小編理解的是油漆企業(yè)挖掘消費(fèi)者心理需求，通過“情感營銷”曉之以情、動之以理的方式向消費(fèi)者傳達(dá)所賣產(chǎn)品的特點(diǎn)、用途，拉近與用戶間的距離。

賣思想是油漆企業(yè)統(tǒng)籌全局的戰(zhàn)略方針、核心

對于一個油漆企業(yè)來說，賣產(chǎn)品是最終的目的，賣服務(wù)能增加產(chǎn)品的銷量，提升品牌意識，賣思想這是企業(yè)統(tǒng)籌全局的戰(zhàn)略方針，是核心。油漆企業(yè)要想提升團(tuán)隊(duì)的營銷水平，就需要通過賣服務(wù)實(shí)現(xiàn)品牌溢價，在目標(biāo)消費(fèi)者心目中樹立起良好的品牌形象。盡管核心產(chǎn)品大同小異，但是服務(wù)可以彌補(bǔ)核心產(chǎn)品上的不足。

典型的服務(wù)內(nèi)容包括操作指南、故障診斷指南、咨詢或升級服務(wù)、客戶培訓(xùn)、維修保養(yǎng)等。但這套保障系統(tǒng)并不是靠銷售人員的力量達(dá)成的，而是靠系統(tǒng)、靠制度，從而最大限度地發(fā)揮核心產(chǎn)品的功效。

任何企業(yè)的產(chǎn)品都不可能全面地超越對手，只能各有所長而已，作為市場營銷人員，就是要根據(jù)目標(biāo)客戶的需求，設(shè)計出在某個方面超越才是最重要的。一旦客戶認(rèn)同了這種觀念，也就認(rèn)同了本企業(yè)的產(chǎn)品。在這種情況下，銷售人員賣的就是一種思想，是市場營銷人員總結(jié)出來的統(tǒng)一的“賣點(diǎn)”。

著名油漆品牌如何實(shí)現(xiàn)“賣思想”

企業(yè)要想上升到賣思想的境界，首當(dāng)其沖就是明確本哪部分人服務(wù)。在油漆市場競爭越來越激烈的今天，任何以贏利為目的的企業(yè)都必須樹立“僅為部分人服務(wù)”的理念。

油漆企業(yè)通過市場細(xì)分，可以從眾多消費(fèi)者中挑選小部分人作為目標(biāo)客戶群。認(rèn)同企業(yè)，便是油漆企業(yè)需要服務(wù)的那批消費(fèi)者群體，并為他們提供完整產(chǎn)品。

現(xiàn)在的消費(fèi)者大多是80、90后群體，他們的購買理念也與以往大有不同，油漆企業(yè)就需改變營銷戰(zhàn)略，以“賣思想”實(shí)現(xiàn)企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)型。