會上,蘇寧易購指出洗碗機(jī)前景廣闊,行業(yè)即將進(jìn)入精耕細(xì)作階段,蘇寧將通過全渠道布局、全場景打造、全域流量支持等加速洗碗機(jī)深度普及。
洗碗機(jī)持續(xù)領(lǐng)跑廚電,蘇寧多年布局成效顯著
中怡康數(shù)據(jù)顯示,今年上半年整體廚電市場下滑0.3%,而洗碗機(jī)同比增速超過31%,其中,蘇寧易購在二三線市場的增速更是高達(dá)81%,洗碗機(jī)儼然成為廚電市場新的增長極。
但專家指出,由于品牌惡性競爭、產(chǎn)品參差不全、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等行業(yè)亂象依然嚴(yán)峻,近兩年國內(nèi)洗碗機(jī)市場出現(xiàn)斷崖式下滑,且相較于發(fā)達(dá)國家70%以上的普及率,還存在巨大差距。蘇寧易購表示,隨著90后逐漸成為消費(fèi)主力等新的市場變化,洗碗機(jī)將進(jìn)入到精耕細(xì)作、深度整合、深入普及的階段。
事實上,早在2017年蘇寧就在其首屆洗碗機(jī)節(jié)上通過發(fā)布新品、發(fā)放補(bǔ)貼等形式助推洗碗機(jī)行業(yè)成長。2018年第二屆洗碗機(jī)節(jié)上,蘇寧聯(lián)合中國家用電器研究院打造了超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“碗美標(biāo)準(zhǔn)”,推出“365天不凈則退”服務(wù),并通過打造洗碗機(jī)專區(qū)等優(yōu)化消費(fèi)者場景體驗,今年蘇寧舉辦萬只餐具展創(chuàng)意快閃活動,直觀展現(xiàn)了“一個家庭一年洗一萬只餐具”的家務(wù)重?fù)?dān)及引起的家庭糾紛,加速了洗碗機(jī)走進(jìn)千家萬戶。
目前,蘇寧易購在洗碗機(jī)增速、新品發(fā)布數(shù)量等方面遙遙領(lǐng)先,穩(wěn)居洗碗機(jī)行業(yè)第一。
再出發(fā),蘇寧啟動普及月加速深耕洗碗機(jī)市場
洗碗機(jī)普及率不高的原因之一在于消費(fèi)者認(rèn)知度不高、缺乏體驗感。目前,“正品保障、貴就賠、如約送、如約裝”已經(jīng)成為蘇寧洗碗機(jī)的標(biāo)配。蘇寧表示將持續(xù)推出免費(fèi)試用、以舊換新、套購補(bǔ)貼等特色服務(wù)。依托遍布全國的超12000家互聯(lián)網(wǎng)門店,蘇寧將進(jìn)一步打造全國最大的洗碗機(jī)終端體驗系統(tǒng)和一站式購物系統(tǒng)。此外,蘇寧還將借助蘇寧零售云全面下沉至四六級市場,進(jìn)一步拓寬洗碗機(jī)服務(wù)領(lǐng)域。
會上,蘇寧易購聯(lián)合西門子、方太、海爾、華帝等品牌啟動了洗碗機(jī)普及月系列活動。中秋節(jié)期間蘇寧開啟洗碗機(jī)節(jié),期間除了預(yù)定洗碗機(jī)贈大閘蟹、洗碗機(jī)半價搶、免費(fèi)試用等福利,還將開展直播、科普等活動助推洗碗機(jī)普及。