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洗碗機(jī),家電新寵兒需用心呵護(hù)

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2019/9/11 16:16:53

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財(cái)富中國

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【摘要】今年前7個(gè)月,在家電行業(yè)17個(gè)主要品類中,僅洗碗機(jī)保持兩位數(shù)的零售額增長,成為家電行業(yè)少有亮點(diǎn)之一。

  這是9月10日由中國家用電器協(xié)會(huì)指導(dǎo)、中國家電網(wǎng)主辦的“2019中國洗碗機(jī)行業(yè)高峰論壇”傳出的消息。

洗碗機(jī),家電新寵兒需用心呵護(hù)

  奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年1-7月,洗碗機(jī)零售量達(dá)72.5萬臺(tái),同比增長24.9%,零售額達(dá)34.6億元,同比增長24.9%,低于去年同期的37.7%。 盡管增速有所放緩,但是與會(huì)廠家普遍認(rèn)為洗碗機(jī)市場(chǎng)前景可期。

  方太產(chǎn)品經(jīng)理潘祺表示,目前廚電行業(yè)呈現(xiàn)出增長乏力的情況,某些品類還呈現(xiàn)出負(fù)增長,而洗碗機(jī)品類上半年還是保持著高速增長態(tài)勢(shì)。“我們對(duì)洗碗機(jī)行業(yè)整體的增長表現(xiàn),仍抱有一定的信心。”

  萬家樂嵌入式產(chǎn)品總工程師石穎青表示,相比發(fā)達(dá)國家60%-70%的保有率,中國市場(chǎng)保有率僅達(dá)到1.3%,洗碗機(jī)極有可能成為中國家庭廚房的必需品,存在著很大的市場(chǎng)空間。

  據(jù)悉,隨著人們對(duì)于品質(zhì)生活的追求,洗碗機(jī)已成為很多年輕消費(fèi)者在新房家電配置時(shí)的首選,如何吸引年輕用戶則是洗碗機(jī)產(chǎn)品普及的關(guān)鍵所在。

  中國家電網(wǎng)總編呂盛華介紹,中國家電網(wǎng)已連續(xù)舉辦了三屆洗碗機(jī)消費(fèi)普及活動(dòng)。在今年的洗碗機(jī)3.0普及活動(dòng)中,中國家電網(wǎng)發(fā)布的知乎話題“洗碗機(jī)到底是雞肋還是神器?”得到了網(wǎng)友的強(qiáng)烈反響,參與人次超過200多萬;微博話題活動(dòng)#三字洗碗超話#也引起了眾多企業(yè)和網(wǎng)友的共鳴,短短兩周時(shí)間粉絲破百萬,閱讀量接近130萬。年輕消費(fèi)者參與熱情高漲,對(duì)于洗碗機(jī)的普及是個(gè)好消息。

  奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)還顯示,今年前7個(gè)月國內(nèi)洗碗機(jī)線上品牌數(shù)量由78個(gè)增至107個(gè),今年新進(jìn)入48個(gè)品牌、退出19個(gè)品牌,機(jī)型數(shù)量由322個(gè)增至490個(gè),而同期線下品牌數(shù)量?jī)H從29個(gè)增至41個(gè),機(jī)型數(shù)量從164個(gè)增至268個(gè)。這表明,洗碗機(jī)企業(yè)急于通過線上渠道切入這一新興領(lǐng)域。

  盡管洗碗機(jī)已成為眾多廠商眼中的香餑餑,但該品類在國內(nèi)的發(fā)展仍面臨著諸多挑戰(zhàn)。洗碗機(jī)作為舶來品,其制造、設(shè)計(jì)原本更符合歐美市場(chǎng),再加上國內(nèi)廚房環(huán)境對(duì)洗碗機(jī)的安裝條件要求高,導(dǎo)致其用戶群體相對(duì)受限。此外,目前市場(chǎng)上一些洗碗機(jī)產(chǎn)品存在洗凈度不足、缺乏干燥效果、無法清洗部分餐具、清洗用時(shí)過長等痛點(diǎn),令用戶體驗(yàn)打了折扣。使用感受與商家宣傳存在偏差、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等問題引發(fā)市場(chǎng)疑慮情緒。西門子家電直營業(yè)務(wù)及線上經(jīng)銷商管理高級(jí)總監(jiān)張崎表示,市面上有很多洗碗機(jī)洗滌效果尚不甚理想、容量尚無法全方位滿足用戶需求,同時(shí)整體欠缺設(shè)計(jì)感和美感。

  事實(shí)上,目前,洗碗機(jī)行業(yè)已步入成長期,現(xiàn)階段最需要將市場(chǎng)蛋糕做大,提升整體洗碗機(jī)的基礎(chǔ)性能,然后讓更多的用戶去了解、認(rèn)可洗碗機(jī)這個(gè)品類。有廠商代表直言,如果產(chǎn)品品質(zhì)存在問題,產(chǎn)品功能與用戶需求存在較大落差,那么洗碗機(jī)可能會(huì)陷入“雞肋”的境地。因此,行業(yè)、企業(yè)需共同努力,通過技術(shù)、制造的不斷升級(jí),體現(xiàn)出產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者的價(jià)值。同時(shí),行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定、市場(chǎng)的規(guī)范也是不可或缺的。

  中國家用電器協(xié)會(huì)副理事長王雷強(qiáng)調(diào),在洗碗機(jī)市場(chǎng)機(jī)遇面前,最大的挑戰(zhàn)來自行業(yè)企業(yè)自身,須保持良性競(jìng)爭(zhēng),真正地做好產(chǎn)品,做好服務(wù),共同培育、做大做強(qiáng)這個(gè)市場(chǎng)。

- THE END -
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