開業(yè)2天,總銷售額即突破6.6萬!這是近期洗衣先生西安市高新區(qū)加盟店傳來的開業(yè)戰(zhàn)報(bào)!一家洗衣門店,為什么能在開業(yè)2天收獲如此成績,又是什么讓顧客愿意來、愿意逛、愿意買呢?
在如今互聯(lián)網(wǎng)思維和消費(fèi)需求的雙向沖擊下,傳統(tǒng)化經(jīng)營模式下的干洗店不可避免的會(huì)受到經(jīng)營模式單一、時(shí)空限制等因素的制約,淡旺季明顯,用戶粘性下滑。
然而與傳統(tǒng)街邊干洗店不同,進(jìn)入海爾洗衣先生的門店,看到的是充滿時(shí)尚感的現(xiàn)代風(fēng)格,店內(nèi)環(huán)境整潔新穎,除專業(yè)洗護(hù)服務(wù)外,還有衣物洗護(hù)、服裝定制、奢品養(yǎng)護(hù)、生態(tài)購物等服務(wù);店內(nèi)黑科技3D云鏡可以虛擬試衣、智能推薦穿衣搭配方案,全新的交互方式吸引了大批顧客互動(dòng)體驗(yàn)。
據(jù)洗衣先生門店運(yùn)營負(fù)責(zé)人介紹,洗衣先生加盟店采用的是新型洗護(hù)門店設(shè)計(jì),核心便是洗衣先生開創(chuàng)的“1+N+生態(tài)”商業(yè)模式。什么是“1+N+生態(tài)”?據(jù)了解,“1”是洗護(hù)服務(wù),即衣物的洗滌和護(hù)理服務(wù);“N”是到家服務(wù),即幫助洗衣門店實(shí)現(xiàn)為用戶提供家電清洗、衣櫥收納、家居養(yǎng)護(hù)等N種到家服務(wù);“生態(tài)”是新零售服務(wù),即依托海爾衣聯(lián)網(wǎng)生態(tài)平臺(tái)為用戶提供場(chǎng)景式的包括智慧家電、服裝家紡、洗滌日用品等嚴(yán)選好物的購買體驗(yàn)。
在“1+N+生態(tài)”商業(yè)模式的賦能下,門店可以擺脫單一經(jīng)營模式困境,開展多元化盈利模式。通過洞察消費(fèi)者深層需求,洗衣先生基于洗護(hù)服務(wù)不斷演進(jìn),發(fā)掘用戶的購買、搭配等潛在訴求,通過新型洗護(hù)門店,提供給用戶衣物的洗滌、護(hù)理、存儲(chǔ)、搭配、購買全流程一站式的消費(fèi)體驗(yàn)。
“以往,顧客有洗衣服的需要才會(huì)進(jìn)店,現(xiàn)在通過打造“1+N+生態(tài)”模式,顧客的進(jìn)店率、駐留時(shí)間還有成交率都有了大幅提高,”洗衣先生西安店老板熱切的說道,“門店吸引人,收益比同行高,準(zhǔn)備再開分店。”
作為海爾衣聯(lián)網(wǎng)全球化生態(tài)品牌戰(zhàn)略重點(diǎn)孵化項(xiàng)目,洗衣先生在自我迭代更新與合作共贏中,開創(chuàng)“1+N+生態(tài)”商業(yè)模式,打通服裝、家紡、奢侈品、酒店、地產(chǎn)物業(yè)等9大行業(yè)生態(tài)資源,為整個(gè)行業(yè)提供了從單一服務(wù)到場(chǎng)景,從單一行業(yè)到整個(gè)生態(tài)的發(fā)展方向,引領(lǐng)洗護(hù)行業(yè)從千億市場(chǎng)向萬億市場(chǎng)進(jìn)發(fā)。
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