傳統(tǒng)的競爭是集中于產(chǎn)品的競爭,而當下整個經(jīng)濟社會呈現(xiàn)出了普遍的產(chǎn)能過,F(xiàn)象,如今的競爭焦點已經(jīng)轉(zhuǎn)移到品牌上來。小家電行業(yè)經(jīng)過十年的積累與進步,在產(chǎn)能水平上已經(jīng)完全超過市場需求水平,呈現(xiàn)出了初期的輕微產(chǎn)能過剩。由此,市場的開拓——也就是我們常說的品牌建設,便顯得尤為正要。
小家電企業(yè)發(fā)展必須重視品牌建設,品牌是一個企業(yè)的靈魂。沒有品牌的小家電企業(yè)如同一個作坊式的小家電加工廠一般,沒有自己的個性可言,這種的小家電企業(yè)是發(fā)展不起來的,特別是像在現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)展環(huán)境下,想要生存與占有更多的小家電市場份額,小家電品牌建設就顯得尤為重要。那么,小家電企業(yè)應該怎樣去打造屬于自己的專屬品牌呢?
其實不難發(fā)現(xiàn),如今的消費市場,越來越多稀奇古怪的玩意受到了大眾的追捧。斷了臂的布娃娃,破爛的衣服,水下婚紗攝影,跑調(diào)的歌手,外表比較另類的影視演員,都成了“脫銷貨”。究其原因,不過是現(xiàn)在的人已經(jīng)不滿足于物質(zhì)生活的富裕,更希望得到一種精神層面的享受,更重要的是,得到屬于自己的專屬體驗,最個性化的私人訂制。所以,作為時下越來越熱門的小家電行業(yè),更應該珍惜這份天生的私有化,把產(chǎn)品的創(chuàng)新當做“頭條”,和其他產(chǎn)品區(qū)別開來,要相信,物以稀為貴。
每個企業(yè)都不可能生產(chǎn)出讓所有人都喜歡和滿意的產(chǎn)品,小家電企業(yè)也不例外。這就需要企業(yè)對消費者進行細分,找準自己產(chǎn)品的定位——是要讓老人們感到方便舒服,讓兒童覺得好玩有趣,讓年輕的80、90后覺得個性,還是讓醫(yī)護人員覺得健康環(huán)保,讓家庭主婦覺得經(jīng)濟實惠?不一樣的前提條件,不一樣的細分結(jié)果,但總會有適合的。
“過去靠產(chǎn)品,現(xiàn)在靠營銷”已經(jīng)成為各行各業(yè)默認的成功秘訣。的確,在現(xiàn)在這個信息化時代,好的產(chǎn)品太多了,雷同、抄襲也好,創(chuàng)新也罷,總之,再也不用擔心找不到你想要的東西了。但問題的關鍵在于,怎么樣才能讓這些產(chǎn)品出現(xiàn)在消費者的視野中,進入到尋常百姓家?這就得靠營銷了。
品牌建設可謂一項浩大的工程,其復雜程度絕不次于建造一棟房子。建造房子需要不斷尋求技術(shù)的突破有著的深入認知。但是一個優(yōu)秀品牌的打造,要做的卻是一件更加令人撓頭的事情,那就是對“人心”的揣摩和把握。不同的消費群體有著完全不同的心理狀態(tài),他們的生活環(huán)境、性情、習慣、文化、精神層次等都千差萬別,小家電企業(yè)試圖用一套理論或模式來解釋品牌,來指導對所有品牌,或品牌所有階段環(huán)節(jié)的建設工作,幾乎是不可能完成的任務。
現(xiàn)在的商家,拼的不僅僅是產(chǎn)品、宣傳,服務也是至關重要的一部分。從消費者的第一次接觸,到購買,再到售后,好的服務,會讓你的客戶感受到被關懷的溫馨感,那么,不僅她會成為你下一個客戶,更會給你帶去更多的客戶,無形之中成為最有效的廣告。反之,則會給企業(yè)帶去致命的問題,畢竟現(xiàn)在這年頭,消費者隨隨便便就可以讓企業(yè)上新聞頭條。品牌建設路漫漫,小家電企業(yè)必須著眼實處,從企業(yè)自身出發(fā),從行業(yè)實際出發(fā),從社會要求出發(fā),真正做到將產(chǎn)品、消費者、營銷、服務集于一體。