品牌具有價(jià)值，是小家電企業(yè)最寶貴的無形資產(chǎn)。但品牌的價(jià)值從何而來?實(shí)際上，品牌的價(jià)值存在于消費(fèi)者的意識(shí)里，可以說，產(chǎn)品是由廠商生產(chǎn)的，而品牌卻是消費(fèi)者創(chuàng)造的，是消費(fèi)者造就了品牌。在消費(fèi)者眼里品牌不僅僅代表了某種產(chǎn)品，它實(shí)際上是他微妙的心理需求的折射。
人們不會(huì)任何人都接受，因?yàn)樗男睦砜臻g是有限的。所以，在人群中，個(gè)性鮮明者容易脫穎而出，而如果此人再具有多數(shù)人所欣賞的個(gè)性如誠(chéng)信，就會(huì)為多數(shù)人接受并喜歡。同樣，消費(fèi)者不會(huì)任何品牌都接受，因?yàn)樗哑放瓶醋魅�，所以他只接受具有他所認(rèn)可的個(gè)性的品牌。
只有具有消費(fèi)者所欣賞個(gè)性的品牌，才能為消費(fèi)者接納、喜歡并樂意購(gòu)買，從而體現(xiàn)出其品牌價(jià)值。沒有個(gè)性的品牌只會(huì)被淹沒在品牌的汪洋大海之中，這樣的品牌是不會(huì)具有多少品牌的附加值的。由此可見，品牌個(gè)性乃是品牌價(jià)值的核心，提升品牌價(jià)值就必須塑造出鮮明的品牌個(gè)性。具體來說，品牌個(gè)性具有以下這些價(jià)值：
1、品牌個(gè)性的人性化價(jià)值。
產(chǎn)品或服務(wù)是提供給人使用的，品牌個(gè)性使企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)人性化，從而使消費(fèi)者消除戒備心理，較易接受企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。優(yōu)良、鮮明的品牌個(gè)性能夠吸引消費(fèi)者，在消費(fèi)者購(gòu)買某個(gè)品牌的產(chǎn)品之前，這個(gè)品牌的個(gè)性已經(jīng)把那些潛在的消費(fèi)者征服了。
2、品牌個(gè)性的購(gòu)買動(dòng)機(jī)價(jià)值。
明晰的品牌個(gè)性可以解釋人們購(gòu)買這個(gè)品牌的產(chǎn)品的原因，也可以解釋人們不購(gòu)買另外品牌的產(chǎn)品的原因。品牌個(gè)性賦予消費(fèi)者一些逼真的東西，這些東西會(huì)超越品牌定位;品牌個(gè)性也使品牌在消費(fèi)者眼里活起來，這些元素能夠超越產(chǎn)品的物理性能。正是品牌個(gè)性所傳遞的人性化的內(nèi)容，使得消費(fèi)者試著接受一種產(chǎn)品，下意識(shí)地把自己與一個(gè)品牌聯(lián)系起來，不再選擇其他品牌。真正的品牌有自己的生命，這個(gè)生命就在人們的生活中。
3、品牌個(gè)性的差異化價(jià)值。
品牌個(gè)性最能代表一個(gè)品牌與其他品牌的差異性。差異性是現(xiàn)今品牌繁雜的市場(chǎng)上最重要的優(yōu)勢(shì)來源。沒有差異性，一個(gè)品牌很難在市場(chǎng)上脫穎而出。國(guó)內(nèi)許多廠商都喜歡用產(chǎn)品屬性來展示其差異性，但這種建立在產(chǎn)品上的差異性很難保持。因?yàn)楫a(chǎn)品的差異性是基于技術(shù)的，一般比較容易仿效。
4、品牌個(gè)性的情感感染價(jià)值。
品牌個(gè)性還具有強(qiáng)烈的情感感染力，它能夠抓住潛在消費(fèi)者的興趣，不斷地保持情感的轉(zhuǎn)換。正如具有沉穩(wěn)、果斷、自信的個(gè)性的領(lǐng)導(dǎo)人具有超凡的個(gè)人魅力一樣，品牌個(gè)性能夠深深感染著消費(fèi)者，這種品牌的感染力隨著時(shí)間的推移會(huì)形成強(qiáng)大的品牌動(dòng)員力，使消費(fèi)者成為該品牌的忠實(shí)顧客，這是品牌個(gè)性的重要價(jià)值所在。
