隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展和居民消費(fèi)能力的提升，人們的家居消費(fèi)理念發(fā)生了很大的變化，從簡(jiǎn)單的注重使用功能到注重精神價(jià)值，從簡(jiǎn)單購(gòu)買到注重消費(fèi)體驗(yàn)，從傳統(tǒng)式樣到注重時(shí)尚設(shè)計(jì)，從單純售后服務(wù)到注重全過(guò)程服務(wù)，消費(fèi)者“挑剔”的功力是越來(lái)越高，這對(duì)小家電企業(yè)來(lái)說(shuō)是好事也是壞事。

消費(fèi)需求帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇

筆者認(rèn)為，現(xiàn)在的消費(fèi)者挑剔，挑剔是好事。挑剔是一面鏡子，折射出企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量管理工作中存在的問(wèn)題;挑剔是改進(jìn)的方向，凡是消費(fèi)者挑剔的地方，就是消費(fèi)者真實(shí)需求所在，需要企業(yè)集中資源、下大力氣予以滿足;挑剔更是一種動(dòng)力，推動(dòng)我們時(shí)刻保持憂患意識(shí)，居安思危，以如履薄冰的心態(tài)和精益求精的精神做好產(chǎn)品質(zhì)量管理，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓消費(fèi)者真正安心、放心、舒心。

苦練內(nèi)功 小家電企業(yè)贏口碑

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，因此面對(duì)新商業(yè)時(shí)代的滾滾大潮，小家電企業(yè)保持定力和敏銳，緊緊抓住滿足消費(fèi)者需求這個(gè)經(jīng)營(yíng)主線，著眼現(xiàn)實(shí)需求，研究潛在需求，洞察未來(lái)需求，靜心求進(jìn)，苦練內(nèi)功，將消費(fèi)者的每一次“挑剔”視為一次難得的改進(jìn)和提升機(jī)會(huì)，收獲了消費(fèi)者的信賴和支持，贏得了品牌的良好口碑。

因此，面對(duì)日益“挑剔”的消費(fèi)市場(chǎng)，小家電企業(yè)如果真正樹(shù)立用戶思維和市場(chǎng)思維，不懼“挑剔”，擁抱“挑剔”，知難而進(jìn)，逆勢(shì)發(fā)展，收獲成功將指日可待。