自小家電行業(yè)發(fā)展以來,總是能從新聞中聽到看到產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)的一些問題。這些產(chǎn)品安全問題讓消費者膽戰(zhàn)心驚,同時也制約著小家電行業(yè)的健康發(fā)展。如果小家電行業(yè)不能克服這種信任危機,則無法獲得更大的發(fā)展。
小家電行業(yè)規(guī)范標準不完善
有業(yè)內(nèi)人士認為,由于小家電行業(yè)準入門檻低,企業(yè)品牌和從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊,從而導(dǎo)致小家電市場山寨仿冒、偷工減料、以次充好等亂象不止。部分小家電企業(yè)為了牟取暴利,在價格競爭中取得有利地位,故意節(jié)約成本,偷工減料,不按標準生產(chǎn),這些產(chǎn)品的價格壓得越低,質(zhì)量就越?jīng)]保障。
另外,行業(yè)規(guī)范與標準不完善給不法企業(yè)留下可乘之機也是造成產(chǎn)品質(zhì)量亂象的原因之一。另一方面,消費維權(quán)之路耗時耗力,而且很多消費者的維權(quán)意識淡薄,即使買到不合格的小家電產(chǎn)品,只要問題不是太大,都選擇睜一只眼閉一只眼。
不過劣質(zhì)產(chǎn)品畢竟傷害了消費者的權(quán)利與尊嚴,會導(dǎo)致消費者對企業(yè)品牌的認同感降低,甚至再也不信任、再也不購買這個品牌,所以生產(chǎn)、售賣不合格產(chǎn)品最終不利于企業(yè)品牌的長足發(fā)展。
小家電品牌一定要把好質(zhì)量關(guān)
小家電的質(zhì)量問題在消費者心目中留下了陰影,在很多消費者的心中,一些出問題的品牌也令消費者在購買的時候不敢涉足。隨著生活水平的提高和對小家電品質(zhì)更高質(zhì)量的要求,如今的消費者不再是被動接受辨不清是非。在產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題之后,品牌和商家再也不能無視問題產(chǎn)品在市場上和消費者心目中造成的影響和損失。
作為企業(yè)本身,也要有極大的自省和自律的責(zé)任心。一些大品牌和企業(yè),能有今天的成績得來不易,因此更要在質(zhì)量上把好關(guān),可以讓小家電企業(yè)蒙受不必要的損失。