當(dāng)下的小家電市場(chǎng),消費(fèi)升級(jí)已成為企業(yè)發(fā)展的方向之一。消費(fèi)者對(duì)于小家電產(chǎn)品各方面的品質(zhì)要求都有所提高,為此,小家電企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已刻不容緩,特別當(dāng)下主導(dǎo)消費(fèi)群體已經(jīng)逐漸向80.90后等年輕消費(fèi)群體轉(zhuǎn)變,那么,小家電企業(yè)如何契合消費(fèi)者的需求呢?
小家電企業(yè):契合消費(fèi)者需求 打造品牌消費(fèi)(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò))
消費(fèi)模式已逐漸從基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變成品質(zhì)
2016年,社會(huì)消費(fèi)品零售總額持續(xù)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng),最終消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到64.6%,比上年提升4.9個(gè)百分點(diǎn),消費(fèi)動(dòng)力還在不斷增強(qiáng)。由此,消費(fèi)已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要支撐。對(duì)于身陷泥潭的中國(guó)小家電企業(yè)來(lái)說(shuō),走出寒冬的唯一出路正在于抓住新一輪消費(fèi)升級(jí)的紅利。
在消費(fèi)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要貢獻(xiàn)力背后,中國(guó)家庭消費(fèi)能力也出現(xiàn)五大轉(zhuǎn)變。其中消費(fèi)需求由滿足日常需求向追求品質(zhì)轉(zhuǎn)變;消費(fèi)行為從千人一面向個(gè)性、多元轉(zhuǎn)變;消費(fèi)品類從商品為主向商品和服務(wù)并重轉(zhuǎn)變,這三點(diǎn)尤其值得小家電企業(yè)注意。對(duì)于小家電推動(dòng)產(chǎn)品的中高端化競(jìng)爭(zhēng),以及探索由賣硬件向賣服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新,也迫在眉睫。
品質(zhì)消費(fèi)取代基礎(chǔ)消費(fèi),逐漸成為主流思想。這將是小家電企業(yè)轉(zhuǎn)型的最新人口紅利。多方數(shù)據(jù)表明,五成以上的消費(fèi)者在換購(gòu)小家電過(guò)程中,會(huì)傾向于中高端精品和新品。雖然不能說(shuō)這個(gè)報(bào)告已經(jīng)囊括了社會(huì)所有人員樣本,但是從報(bào)告的結(jié)論,可以看出一個(gè)消費(fèi)意識(shí)的覺醒和主流消費(fèi)觀念已經(jīng)形成,且高端消費(fèi)已成為主流價(jià)值觀。
小家電企業(yè)該如何抓住新一輪消費(fèi)升級(jí)紅利?
對(duì)于接下來(lái)的中國(guó)小家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō),消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新紅利。這不只是會(huì)帶給小家電企業(yè)更多的利潤(rùn)空間和創(chuàng)新空間,更重要的是在經(jīng)營(yíng)模式和商業(yè)模式上,賦予小家電企業(yè)新的動(dòng)力和方向。
為此一些小家電企業(yè)提早布局的柔性定制化生產(chǎn),推動(dòng)并探索小家電從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型,正是快速契合新消費(fèi)的需求。這些大品牌廠商所做布局的背后,所對(duì)應(yīng)的正是消費(fèi)升級(jí)的"個(gè)性、多元"的消費(fèi)行為。對(duì)于小家電企業(yè)來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)型升級(jí)要徹底,要縱向優(yōu)化、橫向打破,更需要有與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的溝通姿態(tài)和交流內(nèi)容。在精益工廠運(yùn)營(yíng)上,利用中國(guó)小家電在世界舞臺(tái)上越來(lái)越深刻的影響力,集成優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新管理。
總的來(lái)說(shuō),在未來(lái)的市場(chǎng)角逐中,企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品品質(zhì)給全力打造好,這不是未來(lái)研判,而是當(dāng)下需求。現(xiàn)在的年輕人,沒有共鳴,企業(yè)即使宣傳一百遍,他依然不會(huì)認(rèn)同。因此,小家電企業(yè)只有契合消費(fèi)者的需求,才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
資料整理:中國(guó)小家電十大品牌