如今的小家電行業(yè)，品牌之爭、產(chǎn)品博弈市場競爭愈趨白熱化。然而回歸市場本質(zhì)，其實(shí)就是企業(yè)之間渠道的爭奪戰(zhàn)。隨著眾多小家電巨頭紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下，“新零售”成為了一種發(fā)展趨勢。一時(shí)之間，不少企業(yè)也想緊跟“新零售趨勢”，但物流配送問題又該如何解決呢?

緊跟“新零售趨勢” 小家電企業(yè)需解決物流配送問題(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

小家電零售市場“冰火兩重天”

隨著電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下，一些掌握著渠道競爭話語權(quán)和主方向的大品牌、大渠道、大資本、小家電品牌向農(nóng)村市場進(jìn)一步下沉，不管是直營模式，還是加盟模式，都是在改造傳統(tǒng)的線下實(shí)體店、沖擊農(nóng)村的夫妻老婆店和小門店。他們重兵投入線下實(shí)體店，不是要成為傳統(tǒng)經(jīng)銷商的救世主，而是要成為線下渠道和農(nóng)村市場的利益主導(dǎo)者。

另一邊是，大量的夫妻老婆店，以及商超小家電專柜，甚至是小規(guī)模的小家電品牌店，近年來一直在生死的懸崖邊上掙扎。越來越多的現(xiàn)實(shí)局面告訴這些"老弱病窮"小家電實(shí)體店，日子已經(jīng)越來越不好過，雖然復(fù)雜的中國市場仍然為一些雜牌、小牌和投機(jī)者提供了機(jī)會(huì)。但是，不得不說整個(gè)小家電行業(yè)零售的天，已經(jīng)不是過去的天。

小家電零售渠道兩大變革終極目標(biāo)

過去幾年以來，所有小家電廠商都意識(shí)到零售渠道兩大變革終極目標(biāo)：一是，渠道的內(nèi)部體系一定是垂直化扁平化，通過效益提升渠道的經(jīng)營效益;然而，多層分銷恰恰是過去大量渠道經(jīng)銷商賴以生存的溫床，通過層層分銷，以及渠道信息的不對等，為傳統(tǒng)經(jīng)銷商提供了大量謀利的空間;

二是，渠道的經(jīng)營體系線下線上必須要全國一個(gè)價(jià)，倒逼不同渠道真正靠服務(wù)而非低價(jià)盈利。其實(shí)線上線下同價(jià)最大的受益者，絕對不是線下實(shí)體店而是線上電商。雖然這幾年來很多小家電渠道經(jīng)銷商抱怨線下價(jià)低，但是并不代表實(shí)體店低價(jià)就能賣的動(dòng)。從本質(zhì)上說，面對電商的商業(yè)競爭，實(shí)體店還沒有真正建立起相對可靠的商業(yè)能力。

物流配送左右小家電零售渠道新戰(zhàn)役

一輪小家電零售渠道的新戰(zhàn)役，已經(jīng)于去年底就悄然打響。其核心不是資本的博弈，實(shí)力的較量，而是一張隱形的物流配送大網(wǎng)在主導(dǎo)和左右。過去有一種說法是"火車開到哪里，戰(zhàn)爭就在哪里引爆"，這從一個(gè)側(cè)面折射出物流配送渠道的重要性�，F(xiàn)在，對于小家電零售體系來說，物流配送能力建設(shè)到哪里，商業(yè)戰(zhàn)火就在哪里引爆。

相對線下渠道經(jīng)銷商來說，其物流配送體系主要依靠社會(huì)第三方，而目前無論是京東、蘇寧，或者是阿里，都已經(jīng)成功打造自己的自營物流配送渠道。并且進(jìn)一步立足縣城向鄉(xiāng)鎮(zhèn)等農(nóng)村市場進(jìn)行輻射和擴(kuò)張。一旦這些大渠道巨頭們建立起直通鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的物流配送網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打通城鄉(xiāng)市場的最后一環(huán)，這才是接下來所有渠道經(jīng)銷商最應(yīng)該擔(dān)心的事情。

總之，小家電企業(yè)零售渠道的爭奪核心，就是一場高效快捷的運(yùn)營能力和物流配送服務(wù)響應(yīng)體系之戰(zhàn)。所謂的"冰火兩重天"的分水嶺，也就是在于物流配送和服務(wù)響應(yīng)體系!