就當(dāng)下的小家電市場(chǎng)來(lái)看，一部分小家電企業(yè)，盡管產(chǎn)品價(jià)格提升了，產(chǎn)品上檔次了，甚至銷(xiāo)量也上去了，但是結(jié)果卻是多賣(mài)沒(méi)多賺，豐產(chǎn)不豐收;而另外一部分企業(yè)情況可能會(huì)更糟糕，自從將主渠道從傳統(tǒng)的流通渠道轉(zhuǎn)換為多元化渠道之后，由于品牌知名度低等諸多因素，產(chǎn)品不能成為消費(fèi)者的首選，銷(xiāo)量上不來(lái)，加上其他渠道的各種費(fèi)用支出，這一類(lèi)企業(yè)很難見(jiàn)過(guò)“回頭錢(qián)”。因此，在中國(guó)小家電品牌的筆者看來(lái)，小家電企業(yè)需要找準(zhǔn)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，才能擁有一個(gè)好口碑。

找準(zhǔn)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn) 小家電企業(yè)才能擁有好口碑(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))

賣(mài)點(diǎn)一：產(chǎn)品體驗(yàn)。

提供有價(jià)值的產(chǎn)品是讓客戶省心，敢于對(duì)自己的產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任是讓客戶放心，營(yíng)銷(xiāo)最終仍要回歸本源，做好基本面。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式產(chǎn)生的吸引力已經(jīng)今非昔比了，企業(yè)除了在設(shè)計(jì)、技術(shù)方面不斷創(chuàng)新外，營(yíng)銷(xiāo)方式也需與時(shí)俱進(jìn)，讓消費(fèi)者“眼見(jiàn)為實(shí)”，形成體驗(yàn)產(chǎn)品、確認(rèn)價(jià)值、促成信賴后主動(dòng)選擇的購(gòu)買(mǎi)邏輯。

賣(mài)點(diǎn)二：優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

小家電企業(yè)想要真正在小家電行業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須要認(rèn)清當(dāng)前的局勢(shì)，努力進(jìn)行科技研發(fā)，加快產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度，提高產(chǎn)品的科技含量;與此同時(shí)建立健全的銷(xiāo)售服務(wù)機(jī)制，做好售前、售中、售后服務(wù)，樹(shù)立良好的市場(chǎng)形象。

總而言之，不管是以產(chǎn)品體驗(yàn)為賣(mài)點(diǎn)，還是以服務(wù)為賣(mài)點(diǎn)，做好了就意味著企業(yè)擁有了良好的口碑。由此看來(lái)，最終贏占消費(fèi)者的心，小家電企業(yè)還需依靠口碑營(yíng)銷(xiāo)。