每年太陽能路燈淡季到來，促銷已成太陽能路燈市場發(fā)展常態(tài)。在節(jié)日和太陽能路燈品牌的店里進(jìn)行的內(nèi)部活動(dòng)，雖然向著促銷這個(gè)名稱，但是大部分太陽能路燈業(yè)界的促銷都因?yàn)榻祪r(jià)，太陽能路燈產(chǎn)品的價(jià)格下降，呼吁消費(fèi)者。但是，很多促銷不僅得不到理想的效果，而且使很多消費(fèi)者疲憊不堪，太陽能路燈品牌為了維持消費(fèi)者必須提供服務(wù)。

　　零售模式急需新模式

　　太陽能路燈行業(yè)已經(jīng)不是以降價(jià)銷售吸引消費(fèi)者的時(shí)代，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，由于同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，在新的市場形勢(shì)下，太陽能路燈零售模式將品牌資源整合，融合知識(shí)型銷售理念，讓消費(fèi)者享受良好的購買體驗(yàn)，獲得品牌持續(xù)的后續(xù)服務(wù)是可持續(xù)的變革

　　特別是現(xiàn)在太陽能路燈產(chǎn)品銷售后的保質(zhì)期有偏差，過了保質(zhì)期產(chǎn)品就會(huì)損壞的現(xiàn)場很多，很多企業(yè)因?yàn)閮?nèi)部聯(lián)絡(luò)的問題消費(fèi)者被球踢了。售前是上帝的售后服務(wù)。在下單之前，消費(fèi)者會(huì)感受到被視為神的感覺，銷售員會(huì)在周圍轉(zhuǎn)動(dòng)，能夠傳遞產(chǎn)品的優(yōu)惠和各種信息，然后發(fā)生問題，售后服務(wù)會(huì)成為很多消費(fèi)者的困境。

　　優(yōu)異的服務(wù)能吸引顧客

　　當(dāng)許多太陽能路燈品牌老板被營銷模式困擾時(shí)，企業(yè)應(yīng)率先觀察新市場，實(shí)施創(chuàng)新服務(wù)模式，堅(jiān)持“服務(wù)客戶”的品牌核心價(jià)值�，F(xiàn)在12月的到來也預(yù)示著今年的“服務(wù)月”將如期到來。

　　客戶是唯一資產(chǎn)使用的資產(chǎn)越多，太陽能路燈品牌應(yīng)該看到的是服務(wù)不是投入和成本，而是投資，吸引經(jīng)營者，留住客戶，提高客戶，提供持續(xù)消費(fèi)價(jià)值的投資。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以吸引顧客，是促進(jìn)太陽能路燈品牌發(fā)展的關(guān)鍵，是太陽能路燈品牌更具競爭力的魔術(shù)武器。

　　市場同質(zhì)化競爭激烈，如何提高“顧客體驗(yàn)”滿意度，重視服務(wù)增值已成為太陽能路燈品牌強(qiáng)勁經(jīng)營的亮點(diǎn)。服務(wù)越來越受到重視，真正有價(jià)值的服務(wù)體系不能一朝一夕就能建立起來，而是要以重視競爭對(duì)手和消費(fèi)者的實(shí)際需求、記住公式、履行承諾、付出感情等方式，最終達(dá)到占有消費(fèi)者心靈的目的。