對涂料企業(yè)而言,在復雜的市場環(huán)境中,銷售是一種生存的方式,也是體現(xiàn)自我和和創(chuàng)造價值的過程。涂料銷售領域有三大境界。
初級階段:涂料產(chǎn)品的賣點無疑是涂料銷售的基礎,擁有能夠吸引消費者的賣點才有推銷出去的價值,所以專研賣點是涂料銷售的第一境界。產(chǎn)品賣點的提煉,要找準用戶的痛點在哪里,通過夸張、放大的痛點描述,讓用戶進入某種情境,最后用戶發(fā)現(xiàn)眼前的這款產(chǎn)品正好消除了自身的痛點。產(chǎn)品的賣點最好有依據(jù)支撐,口說無憑,關鍵是要有圖有真相,這樣才能讓用戶更加相信。但是如果只講求賣點,不探究需求的話,那就只會是在唱獨角戲,無法吸引消費者下單。
中級階段:涂料銷售最重要的部分還是在推銷上,而想要推銷成功最重要的就是把握好消費者的需求。在競爭激烈的涂料市場,企業(yè)要想生存,需要進行差異化營銷,把握好消費者的喜好,企業(yè)就能在市場競爭中獲得良好的效益。消費者總是偏向于購買能夠滿足他們需求的產(chǎn)品的。所以針對需求進行銷售便是第二境界,銷售商要在推銷之前對消費者進行市場、需求調研,了解消費者需求之后針對需求進行對應的推銷行為,就能夠輕松做單了。
高級階段:涂料銷售的最高境界自然是在有賣點、針對需求的基礎上再挖掘更深的需求了。涂料銷售商,最高的成就便是將每個到來的消費者轉化成忠實的客戶,而想要得到忠實的客戶,銷售商要做的就是滿足消費者現(xiàn)有需求之后再挖掘更多更深的隱藏需求,贏得客戶的信賴,增強客戶的粘性,實現(xiàn)長遠的來往。在任何市場發(fā)展階段,都不缺乏商機的存在,即便涂料行業(yè)已經(jīng)發(fā)展有三十余年,不復往昔“輝煌”的時光,但只要涂料企業(yè)用心挖掘消費需求,仍然能找到市場的“閃光點”。
那么,涂料銷售這三大境界,你在哪一個境界上呢?