目前，涂料市場消費者逐漸理想，占據(jù)著市場的主導地位，在購買涂料時越來越看重產(chǎn)品的細節(jié)和售后服務質量，這同時也意味著產(chǎn)品質量不過關、服務體系不完善的涂料企業(yè)將被淘汰出局。就中國十大涂料品牌的筆者認為，在市場優(yōu)勝劣汰的競爭機制下，涂料企業(yè)要想不成為失敗者，就的努力完善產(chǎn)品細節(jié)，提升服務質量，如此才能贏得市場。

涂料企業(yè)贏得市場 離不開產(chǎn)品細節(jié)與售后服務(圖片來源于網(wǎng)絡)

企業(yè)產(chǎn)品細節(jié)下足功夫

無論怎樣，人性化的產(chǎn)品始終是一個發(fā)展趨勢，也是一個永恒的話題，只不過人性化這個概念比較大，而且不同的時代的人對涂料產(chǎn)品的需求是不一樣的，但總的來說，無不是追求對自身需求的滿足。特別是現(xiàn)在崛起的80后90后這群消費者，或者細節(jié)更能打動他們，更能贏得他們的市場。所以涂料企業(yè)在今后不僅僅要在技術上進行創(chuàng)新，在細節(jié)方面，更要會下足功夫。

售后服務成為企業(yè)盲點

在當下涂料市場，有的商家可能會認為，像涂料這類產(chǎn)品，消費者把產(chǎn)品買走就完事了，其實不然，涂料產(chǎn)品的售后對銷量的提升也有很大的作用。售后服務的人員代表了品牌的一部分，售后服務首先要有良好的技術水平，其次還要有很好的服務態(tài)度，這樣不僅能解決顧客的問題，也能提升品牌的美譽度。

完善服務讓消費者放心

在文明的現(xiàn)代社會，沒有人不渴望被尊重，而尊重也不僅僅存在于親人、朋友、同事之間，更存在于賣家與買家之間。好的服務不僅能為顧客提供放心的購買氛圍，在一定程度上還能更好地成單。然而，目前在涂料行業(yè)中，對細節(jié)問題的執(zhí)行能力和出現(xiàn)問題后的處理態(tài)度，還是眾多廠商的一大“致命死穴”。

總的來說，在行業(yè)市場這樣的大環(huán)境下，涂料企業(yè)還是亟需提升產(chǎn)品的售后服務質量。俗話說，細節(jié)決定成敗，涂料企業(yè)在產(chǎn)品細節(jié)和售后服務方面，需要不斷完善和提升，才是贏得市場競爭的必經(jīng)之路。