生產(chǎn)決定消費,但消費反過來也會影響生產(chǎn)。為此企業(yè)的發(fā)展,要了解消費者的需求變化,在當(dāng)今,80、90當(dāng)?shù)赖奶沾上M市場中,陶瓷企業(yè)更應(yīng)該抓住這些“年輕的心”。
陶瓷企業(yè)需找準消費者需求點
為什么你的產(chǎn)品不好賣就是因為你的產(chǎn)品設(shè)計太過于復(fù)雜,使用起來感覺不方便,消費者自然就不會去購買的你產(chǎn)品,特別是在炎炎夏日,一個簡單的、干凈的設(shè)計總能給消費者一種舒服的感覺。
其實,一個產(chǎn)品打動消費者只需要一個優(yōu)點,那就是誰能應(yīng)答消費者的核心需求,誰就能顛覆行業(yè)格局。所以,陶瓷企業(yè)應(yīng)該放下身段,找到消費者需求的點,進行創(chuàng)新哪怕是微創(chuàng)新,就有勝出的機會。新浪就是個很好的例子,新浪把原先的幾百字、幾千字的博客該成了現(xiàn)在得140個字的微博,現(xiàn)在,浮躁的人已經(jīng)沒有心情去看長篇大論,所以,140字的微博火了。這就告訴我們,只要找到打動用戶的那個點,把一個點做到極點,就改變了生活,改變了世界。
滿足陶瓷消費者的心理訴求
陶瓷品牌的定位逐漸清晰,然而還有很多企業(yè)僅僅停留在產(chǎn)品性能上。事實上,有時消費者購買某品牌的陶瓷產(chǎn)品時,不僅要獲得產(chǎn)品的某種功能,更重要的是想通過品牌表達自己的價值主張,展示自己的生活方式。如果企業(yè)在品牌定位時忽略了這一點,一味強調(diào)產(chǎn)品的屬性和功能,不能滿足消費者心理上的更多需求,就會漸漸被市場所淘汰。
重視核心消費利益的獨特性
隨著時代的變遷,很多產(chǎn)品的核心消費利益甚至發(fā)生了根本性的改變,消費者購買一個產(chǎn)品或者服務(wù),他們最為迫切的需求特征,就是該產(chǎn)品或者服務(wù)的核心消費利益。通過這樣的驗證,從消費者方調(diào)研出來的核心消費利益會有所不同,但會呈現(xiàn)出某種消費利益比較集中的情況,這就是該產(chǎn)品或者服務(wù)的核心消費利益的獨特性。對于中小型陶瓷企業(yè)來說,就是要通過對消費者市場的研究,開發(fā)出這樣一種獨特的核心消費利益,并重點訴求這一核心消費利益,才能夠使得產(chǎn)品上市之后受到市場的認可。
為此,陶瓷企業(yè)在進行產(chǎn)品設(shè)計時還要融入自己品牌理念,滿足消費者的心理訴求,讓陶瓷產(chǎn)品講一個簡單干凈的故事,讓消費者清涼一夏。