對于鎖具店鋪來說，基本上都是以線下實體店為主，這也就形成了一塊很大的成本。除了我們這邊能夠看到店鋪租金等這一塊，其次就是人員成本、渠道成本等等。對于線上企業(yè)而言，成本雖然有所不同，但是也是有一個很大的區(qū)別的。

解析鎖具線上線下成本差異化(圖片來源互聯(lián)網(wǎng))

實體銷售的第一塊成本：店鋪租金。

這一塊是無法回避的成本，只要是實體就會有店鋪租金，這里包括直接銷售的租金和庫房的租金兩大塊，這主要取決于所在地市場的規(guī)模、人口的多少、流量的大小和位置所決定。一般會占到成本的百分之二十到五十之間。從幾萬到幾十萬，這其中，租金是持續(xù)性投入，裝修是一次性投入。

線上：天貓店的租金固定，以服務(wù)費(fèi)形式出現(xiàn)，一年幾萬塊加上銷量提成的費(fèi)用，取決于銷量。

淘寶店：基本為零，裝修，則是持續(xù)性投入，一般年最多不超過萬元。

第二：人員成本：無論是實體店還是線上都有成本，而且基本一致，包括行政人員、銷售人員和服務(wù)人員，這塊成本取決于店鋪大小、人員多少、銷量大小而定，這一塊成本彈性相對較大一些，但線下和線上基本一致。

第三：營銷成本：實體店營銷的成本主要包括廣告、推廣、促銷和活動，線上也同樣，只是花銷方式不同，線上主要是靠點擊付費(fèi)什么直通車、首頁、廣告等等，這一塊成本取決于商家對產(chǎn)品推廣的力度和決心。

第四：渠道成本：實體銷售一般都是代理分銷制，基本上是廠家—代理商—經(jīng)銷商最少三級制度，也有部分直接沉到一線的，廠家——經(jīng)銷商二級制，不論如何都會產(chǎn)生渠道的費(fèi)用。線上：除了廠家直營，也同樣會產(chǎn)生渠道費(fèi)用;

第五：服務(wù)成本：實體銷售的服務(wù)成本主要包括：售前、售中和售后三塊，第一塊主要集中在咨詢，主要由業(yè)務(wù)人員完成，與人員成本相同，可不計入服務(wù)成本，售中主要是安裝服務(wù)，售后是產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量或非質(zhì)量時候的服務(wù)。線上也同樣需要這三塊成本。