智慧公寓在中國(guó)一直存在，早期與配售體系為主，即提供經(jīng)濟(jì)適用房，中低收入家庭群體通過(guò)分配的方式獲得，經(jīng)常是一房難求，還有一種是給高層次人才通過(guò)補(bǔ)貼的方式。

　　近年來(lái)，各地區(qū)落實(shí)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，實(shí)施人才安居工程，搞好智慧公寓建設(shè)的運(yùn)營(yíng)，努力解決人才住房的后顧之憂，對(duì)于吸引人才、留住人才具有重大而深遠(yuǎn)的意義。因此，現(xiàn)在許多地區(qū)通過(guò)類似“智慧公寓”的計(jì)劃來(lái)引進(jìn)急需人才，并且有了很好的效果。未來(lái)，智慧公寓將作為租售并舉策略的措施，同時(shí)也起到控制租金猛漲穩(wěn)定器的作用。

　　2020年以前國(guó)內(nèi)智慧公寓市場(chǎng)的管理現(xiàn)狀依舊停留在依靠人員進(jìn)行管理的模式上，還面臨著一些難以解決的問(wèn)題。其中亟待解決的問(wèn)題就是對(duì)于租戶身份的認(rèn)證，租金的收繳以及對(duì)于轉(zhuǎn)租，騙租情況的核查。

　　智慧公寓面向群體具有特定性，居住人員身份信息僅在入住辦理手續(xù)時(shí)進(jìn)行比對(duì)，在后期，對(duì)于入住人員監(jiān)管難以實(shí)行，導(dǎo)致轉(zhuǎn)租現(xiàn)象頻繁發(fā)生，智慧公寓入住人員魚(yú)龍混雜。住房保障資源分配不合理，真正存在住房困難的群體得不到保障，不利于智慧公寓可持續(xù)建設(shè)和發(fā)展，乃至計(jì)劃社會(huì)矛盾，影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。且居住人員不唯一，出現(xiàn)“一人租，多人住”的問(wèn)題，而管理人員不能實(shí)時(shí)掌控人員入住情況，所以出現(xiàn)各種安全隱患和問(wèn)題。

　　從管理的角度來(lái)講，對(duì)于房源的有效管控是最重要的一環(huán)，人員辦理入住手續(xù)要簡(jiǎn)單快捷，在房租收繳方面，也需要有效的手段提高效率，減少租金拖欠的情況，一旦發(fā)生惡意欠租現(xiàn)象，管理人員需要一定反制措施來(lái)限制租客，迫使其盡快交上租金。同時(shí)也需要方法有效減少轉(zhuǎn)租現(xiàn)象。

　　從租客的角度上，租客最看重的方面是智慧公寓的安全。上一任租客是否還私自留存門(mén)卡，密碼，是否還能開(kāi)門(mén)是租客最關(guān)心的。同時(shí)，適宜的居住環(huán)境和安保措施，已經(jīng)相對(duì)更加便宜的租金也是租客十分關(guān)注的問(wèn)題。因此，當(dāng)前的智慧公寓市場(chǎng)需要新的管理手段來(lái)實(shí)現(xiàn)更快捷更高效的運(yùn)作模式。不同于傳統(tǒng)的人工管理模式，通過(guò)智能化管理平臺(tái)的建設(shè)以及鎖端信息化手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)門(mén)鎖，對(duì)智慧公寓的遠(yuǎn)程管理。通過(guò)平臺(tái)有效的監(jiān)控管控，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)的安全保障。第二點(diǎn)是智慧公寓是否可以給租客生活帶來(lái)更多的便捷，如租客應(yīng)工作問(wèn)題忘記繳納房租和水電費(fèi)，在規(guī)定的時(shí)間無(wú)法去管理部門(mén)繳納，當(dāng)類似情況發(fā)生后，租客應(yīng)該如何去解決這樣的問(wèn)題，智慧公寓智能管理系統(tǒng)為每位租客。