隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷成熟和廣泛應(yīng)用，加上資本的助推，智能家居異軍突起。在單品層面，繼智能路由器、智能插座、智能音箱之后，智能門鎖在2017年成為市場(chǎng)的新寵兒。
幾年前，智能門鎖并不常見。進(jìn)入2016年，智能門鎖已經(jīng)成為不少裝修公司、建材市場(chǎng)必推的產(chǎn)品。通過走訪北京及周邊建材市場(chǎng)記者發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)號(hào)稱“傳統(tǒng)”的品牌都比較陌生，耳熟能詳?shù)亩嗍侨�、�?chuàng)維、海爾、美的、海信等家電企業(yè)推出的基于智能家居生態(tài)的智能門鎖單品，以及中興、LOOCK、聯(lián)想、南京物聯(lián)等科技公司、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在電商渠道帶來的爆款。對(duì)智能門鎖而言，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給予的機(jī)會(huì)，將顛覆被稱為“小五金”的門鎖行業(yè)，成為用戶打開智慧家庭不可或缺的一環(huán)。
資本匯聚 巨頭到場(chǎng)
在跨界企業(yè)中，海爾以U+智能家居平臺(tái)為依托率先進(jìn)入智能門鎖領(lǐng)域，隨后創(chuàng)維、榮事達(dá)、TCL、美的等家電巨頭紛紛推出該產(chǎn)品。作為家庭、小區(qū)安防的重要組成部分，�？低�、大華等安防巨頭也自然不會(huì)放過智能門鎖這塊蛋糕，紛紛推出相關(guān)產(chǎn)品。
據(jù)了解，作為家電巨頭，海爾入局之際就瞄準(zhǔn)了安防生態(tài)，以家庭防盜場(chǎng)景為例，安防報(bào)警系統(tǒng)將在鎖門后自動(dòng)布防，一旦門鎖遭受暴力撬鎖或惡意***開門密碼時(shí)，門鎖就會(huì)進(jìn)行本地報(bào)警且無法打開，并發(fā)送相關(guān)報(bào)警圖文信息至戶主手機(jī)，從而給用戶提供最佳防護(hù)。
在智能門鎖發(fā)展初期，企業(yè)看法也各不相同。南京物聯(lián)市場(chǎng)總監(jiān)張曉君認(rèn)為，目前涉足智能門鎖的品牌不少，LAVO(樂沃)、德施曼、必達(dá)、耶魯、第吉爾、金指碼、凱迪仕等傳統(tǒng)廠商都上馬了智能門鎖項(xiàng)目，物聯(lián)傳感、海康威視、正泰電工等智能家居企業(yè)也開始開發(fā)智能門鎖。
家電企業(yè)亦表現(xiàn)得非常積極，據(jù)創(chuàng)維群欣安防董事長(zhǎng)胡朝暉介紹，創(chuàng)維做智能鎖的巨大優(yōu)勢(shì)就是中國消費(fèi)者對(duì)創(chuàng)維品牌有很高的認(rèn)知度與認(rèn)同感，同時(shí)，鎖本身就是最早的安防產(chǎn)品，創(chuàng)維群欣安防也一直從事安防業(yè)務(wù)，對(duì)安全技術(shù)的積累和認(rèn)識(shí)也是做好智能鎖業(yè)務(wù)的保障。他說：“創(chuàng)維在全國不僅具有渠道優(yōu)勢(shì)，更有無法比擬的服務(wù)資源，電子鎖需要安裝服務(wù)，并且售后服務(wù)半徑要盡量接近消費(fèi)者，快速反應(yīng)，這都是我們已經(jīng)具備的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者已經(jīng)給予創(chuàng)維品牌很高的信任度，我們只要用心做好讓消費(fèi)者體驗(yàn)良好的產(chǎn)品就行。”
目前，一般消費(fèi)者對(duì)智能門鎖品牌知之甚少。中興智能門鎖產(chǎn)品總監(jiān)蔡銘表示，中國用戶了解比較多的品牌是耶魯和三星。三星不必多說，耶魯屬于全球最大的鎖具集團(tuán)ASSA ABLOY。他強(qiáng)調(diào)：“智能門鎖國內(nèi)、國外市場(chǎng)都處于起步階段，目前僅韓國市場(chǎng)的指紋密碼鎖普及率較高。在精裝房占比提升、用戶需求提升、消費(fèi)升級(jí)的當(dāng)下，中國市場(chǎng)雖然智能門鎖普及率不高，但每年增長(zhǎng)率超過100%。”
目前，智能門鎖領(lǐng)域幾乎沒有真正進(jìn)行品牌建設(shè)的企業(yè)。曾經(jīng)在京東眾籌創(chuàng)下記錄的云丁科技市場(chǎng)負(fù)責(zé)人趙杰說：“大多數(shù)智能門鎖企業(yè)都是重銷售、重渠道，很少會(huì)把品牌建設(shè)放在第一位，這也給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)，造就了現(xiàn)在的鹿客。”
規(guī)模漸起 硝煙暫無
據(jù)市場(chǎng)研究公司Statista發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，2016年中國智能家居市場(chǎng)規(guī)模為403.40億元，到2018年將達(dá)到1300億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為48%。雖然對(duì)于智能家居的“中樞”各家都有不同設(shè)想，但智能門鎖的重要性和戰(zhàn)略地位無可爭(zhēng)議，目前，中國配備智能門鎖的家庭不超過3%。巨大且尚未爆發(fā)的市場(chǎng)，用“規(guī)模漸起，硝煙暫無”來形容再恰當(dāng)不過。
趙杰認(rèn)為，目前國內(nèi)包括機(jī)械鎖在內(nèi)的整個(gè)門鎖市場(chǎng)規(guī)模為百億元級(jí)別，但是已安裝智能門鎖的家庭比例很低。而這一比例在韓國為80%以上，歐美很多國家也超過50%。“這表明國內(nèi)智能門鎖市場(chǎng)需求旺盛且增速將非�？臁Ｖ悄荛T鎖正在成為每年新增住房市場(chǎng)的標(biāo)配之一，未來包括智能門鎖在內(nèi)的電子鎖將會(huì)全面取代機(jī)械鎖。”他說，“我們?cè)缙谥鞴テ放乒?B端市場(chǎng))，截止到2016年，云丁科技推出的LOOCK智能門鎖在公寓智能門鎖市場(chǎng)的訂單額已經(jīng)超過1.8億元，為50萬青年提供服務(wù)，行業(yè)市場(chǎng)份額占比約為60%，已成為國內(nèi)最大的公寓智能門鎖提供商。2017年，我們開始做家用市場(chǎng)以后，新產(chǎn)品眾籌突破了1300萬元。”
市場(chǎng)規(guī)模之大，增長(zhǎng)之迅速，令企業(yè)信心倍增。蔡銘認(rèn)為，國內(nèi)智能門鎖的普及率不到1%，多數(shù)住宅仍采用傳統(tǒng)機(jī)械鎖。在此背景下，智能門鎖品牌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是傳統(tǒng)機(jī)械鎖，各品牌之間的相互競(jìng)爭(zhēng)并不明顯。智能門鎖渠道主要圍繞集成商、地產(chǎn)商以及電商等平臺(tái)。
邁向智能 優(yōu)勢(shì)明顯
在受訪企業(yè)看來，相比傳統(tǒng)機(jī)械門鎖，智能門鎖的優(yōu)勢(shì)“多到數(shù)不清”。張曉君表示，智能門鎖可以解決很多傳統(tǒng)門鎖無法解決的問題，智能門鎖有安防預(yù)知和緊急報(bào)警功能，縮短了危害時(shí)間和危害機(jī)率。另外，智能門鎖的鎖芯和電路板比較復(fù)雜，不容易被***，而傳統(tǒng)門鎖結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，有很多方法可以打開，安全系數(shù)低。
智能門鎖最明顯的不同是解放了鑰匙，在傳統(tǒng)門鎖的基礎(chǔ)上增加了指紋、密碼、卡片的開門方式。趙杰說：“智能門鎖在電子鎖的基礎(chǔ)上還增加了聯(lián)網(wǎng)功能，通過云端的數(shù)據(jù)傳輸，用戶可以實(shí)時(shí)看到開鎖的歷史記錄、開鎖后的到家提醒、門鎖被撬時(shí)電話報(bào)警。
蔡銘表示，智能門鎖能完全改變?nèi)藗儗?duì)門鎖的使用習(xí)慣，并提供更便捷、更安全、更多豐富的應(yīng)用場(chǎng)景。他說：“門鎖是家庭的入口，是用戶每天都必須使用的產(chǎn)品，用戶粘性非常高，成為智能家居入口的可能性非常大。”
除了各種智能開鎖的功能，胡朝暉表示：“我們的產(chǎn)品主要是給用戶帶來安全前提下的方便，活體生物指紋驗(yàn)證已經(jīng)足以滿足安全的要求，不能過度強(qiáng)調(diào)科技感，在安全可靠的前提下，方便用戶開門就是智能電子鎖的產(chǎn)品屬性。”他強(qiáng)調(diào)，鎖其實(shí)是一個(gè)方便人使用的產(chǎn)品，如果加太多復(fù)雜化的技術(shù)都是無用處的，消費(fèi)類產(chǎn)品最重要的就是產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn)感。“我們的產(chǎn)品都是基于消費(fèi)者所基本需要來做，而不是偽智能及過度技術(shù)化。”
中樞難成 存在剛需
相比很多推出一些硬件單品就號(hào)稱要打造智慧家庭控制中樞的企業(yè)，智能門鎖企業(yè)顯得非常冷靜。張曉君認(rèn)為，智能門鎖首先要解決供電問題，所以成為控制中樞的可能性很小。
在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，任何智能設(shè)備都有成為智慧家庭控制中心的可能性。趙杰認(rèn)為，智慧家庭控制中心需要在產(chǎn)品形態(tài)和用戶使用習(xí)慣上符合中心的要求，從正常的使用邏輯來看，用戶只有在出入門時(shí)會(huì)使用門鎖。“當(dāng)然，我們對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)互通持開放態(tài)度，LOOCK智能門鎖支持API接口的開放，讓鹿客智能門鎖可以去聯(lián)動(dòng)其他的智能設(shè)備，一切以優(yōu)化和滿足用戶的使用為目標(biāo)。”他說。
從技術(shù)角度來講，蔡銘認(rèn)為：“智能門鎖由于無法持續(xù)連接電源，有很嚴(yán)格的低功耗要求，不太適合作為控制中心進(jìn)行大量數(shù)據(jù)處理。另外，門鎖的物理位置也不在住宅正中間，不適合作為網(wǎng)絡(luò)中心節(jié)點(diǎn)。所以，智能門鎖不適合作為智能家居控制中心。”他認(rèn)為，智能門鎖應(yīng)與攝像頭、安防設(shè)備等進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。
雖然成不了家庭的控制中心，但門鎖作為剛需被用戶選擇的需求還是存在的。蔡銘表示，門鎖無疑是每個(gè)家庭的剛需。門鎖上附加的智能屬性和功能不能說是絕對(duì)的剛需，但可以改善門鎖的使用體驗(yàn)。
“肯定是剛需，而且是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。”趙杰認(rèn)為，“現(xiàn)在很多智能家居廠商都提到要做‘入口’，但實(shí)際上智能門鎖才是第一道入口，只要進(jìn)門就需要開鎖，讓鎖變得智能，就能準(zhǔn)確知道用戶何時(shí)回家、何時(shí)離家、在家停留的時(shí)間有多長(zhǎng)等，有了這些數(shù)據(jù)就能更好地調(diào)用其他智能家居設(shè)備。”這也正是非常多的家電企業(yè)入局，并被消費(fèi)者認(rèn)可的原因。
健全標(biāo)準(zhǔn) 聚焦安全
雖然智能門鎖站上了風(fēng)口，成為智慧家庭的寵兒，但依然存在不少問題。胡朝暉表示：“我們可以預(yù)見在接下來的一段時(shí)間里，智能門鎖市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。迅速增多的競(jìng)爭(zhēng)者，必然將帶來更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。所以智能門鎖市場(chǎng)很快就會(huì)迎來一場(chǎng)大洗牌，那些投機(jī)的、沒有技術(shù)含量的、質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品必然會(huì)被淘汰。相信品牌的力量。”
張曉君認(rèn)為，智能門鎖在節(jié)約供電系統(tǒng)、使用安全、誤報(bào)機(jī)率以及門鎖外觀、門鎖安裝簡(jiǎn)易度等方面都有待提升。另外，如門鎖的“鎖眼”等產(chǎn)品及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面均有待統(tǒng)一。美的智能家居負(fù)責(zé)人表示：“美的涉足該行業(yè)不久，還在探索階段，主要精力用來打磨產(chǎn)品。”另外，胡朝暉認(rèn)為：“智能鎖可獨(dú)立使用，也可與成為智能家居的入口級(jí)產(chǎn)品，做智能鎖需要有相關(guān)的行業(yè)基礎(chǔ)以及品牌、技術(shù)、渠道、服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，這個(gè)市場(chǎng)雖大一擁而上不是好的選擇，至于未來，他說：“作為一個(gè)入口級(jí)的產(chǎn)品，它可以延伸到多元化的智能家居、智慧小區(qū)的發(fā)展服務(wù)中來，但我們需不斷加大研發(fā)投入，不斷增強(qiáng)智能鎖的技術(shù)水平。”
