同質(zhì)化并不是什么稀奇的現(xiàn)象,但是總的來說,這種現(xiàn)象中國比一些國外發(fā)達(dá)國家嚴(yán)重的得多。模仿、抄襲成為了各行業(yè)內(nèi)司空見慣的現(xiàn)象,而此現(xiàn)象亦出現(xiàn)在中國鎖具行業(yè)內(nèi)。但是隨著消費(fèi)升級(jí),這種由模仿抄襲而來的產(chǎn)品,變得并不是那么受歡迎了,消費(fèi)者對(duì)此并不買賬。
解讀:同質(zhì)化現(xiàn)象給中國鎖具企業(yè)造成的三大影響(圖片來源網(wǎng)絡(luò))
一、抄襲現(xiàn)象常見 成鎖具行業(yè)重災(zāi)區(qū)
對(duì)于鎖具行業(yè),同質(zhì)化是個(gè)顯而易見卻無法一蹴而就去解決的難題。所謂“同質(zhì)化”是指同一大類中不同品牌的商品在性能、外觀甚至營銷手段上相互模仿,以至逐漸趨同的現(xiàn)象,產(chǎn)品品種重復(fù),且替代性強(qiáng),在產(chǎn)品同質(zhì)化基礎(chǔ)上形成的市場(chǎng)競(jìng)爭行為稱為同質(zhì)化競(jìng)爭。鎖具行業(yè)的同質(zhì)化問題由來已久,很多消費(fèi)者對(duì)各大企業(yè)的產(chǎn)品“傻傻分不清”,各大企業(yè)也在同質(zhì)化競(jìng)爭中丟盔棄甲,不知所措,有的被模仿,有的至今都找不到屬于自己的路。由此可見,講好中國品牌故事并不是如此簡單。
鎖具行業(yè)的同質(zhì)化蔓延在產(chǎn)品的里里外外,鎖具行業(yè)更是逃不了被抄襲的命運(yùn),它主要有這幾個(gè)現(xiàn)象:名稱雷同、外觀相似、性能相當(dāng)、理念一致、營銷手段和所提供的服務(wù)大同小異。抄襲現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致鎖具行業(yè)成了“模仿”與“被模仿”的重災(zāi)區(qū)。
設(shè)計(jì)是技術(shù)含量很高的重要部分,設(shè)計(jì)好的外觀和產(chǎn)品理念需要團(tuán)隊(duì)花費(fèi)不少心血,但由于鎖具外觀易于被模仿,產(chǎn)品理念和名稱也容易篡改,導(dǎo)致有知名度的企業(yè)的產(chǎn)品外觀和理念極其容易被其他別有用心的企業(yè)剽竊。
對(duì)于有自主品牌和創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)而言,自己的研發(fā)成果和設(shè)計(jì)理念被剽竊,它們痛心疾首卻又無可奈何;對(duì)于另一些照搬照用的企業(yè)而言,它們通過混淆視聽獲得了短期利益,但這樣亦步亦趨的剽竊行為注定了它們難以長久。除此之外,營銷的手段和門店的服務(wù)也是大同小異,節(jié)假日會(huì)出現(xiàn)一波“營銷潮”,門店提供的講解也是同樣的思路和流程,讓消費(fèi)者感受不到各個(gè)企業(yè)之間的差別。
二、同質(zhì)化帶來不利影響 阻滯鎖具行業(yè)發(fā)展
在這樣的情況下,這些同質(zhì)化現(xiàn)象會(huì)給消費(fèi)者和企業(yè)帶來哪些不利影響呢?從消費(fèi)者的層面來說,大多數(shù)消費(fèi)者都是外行人,他們并不懂得分辨企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的情況和產(chǎn)品本身的制作工藝,從外觀也看不出產(chǎn)品的質(zhì)量問題,很多時(shí)候他們消費(fèi)靠的是感性的認(rèn)知,覺得這些產(chǎn)品聽上去還不錯(cuò),各方面條件也差不多,那挑哪一個(gè)都沒有什么所謂。但就在這個(gè)節(jié)骨眼,一個(gè)很重要的問題就凸顯出來了,很多消費(fèi)者會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品“差不多”而選擇更便宜的產(chǎn)品。商家被迫打起了“價(jià)格戰(zhàn)”,貼出了誘人的價(jià)格以待顧客,但這樣的價(jià)格競(jìng)爭對(duì)商家和消費(fèi)者都是不利的。消費(fèi)者竊喜,以為天掉餡餅,卻不知后期會(huì)因質(zhì)量不佳而帶來無窮的后患。
三、低價(jià)競(jìng)爭泛濫 讓鎖具企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)全無
有的商家不肯降價(jià),覺得自己家的產(chǎn)品質(zhì)量好,應(yīng)該值這個(gè)價(jià),但卻面臨著流失顧客群的風(fēng)險(xiǎn),半推半就地把客戶群體定位為高端消費(fèi)人群,從而放棄一部分市場(chǎng);有的商家順勢(shì)而為,用相對(duì)低廉的價(jià)格吸引消費(fèi)者,試圖薄利多銷,但這“薄利”何時(shí)才能讓企業(yè)再上一層樓?這不得不是個(gè)疑問。
實(shí)力雄厚的企業(yè)在這樣的競(jìng)爭里尚且能夠立足,帶著尚存的競(jìng)爭力和優(yōu)勢(shì)投入到產(chǎn)品和服務(wù)的提升中,但它們也不能放棄對(duì)品牌的建設(shè)和對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的提升,不然曲高和寡,它們終究會(huì)被眾多“新秀”淹沒。而那些還在發(fā)展壯大的中小企業(yè)就面臨著更危險(xiǎn)的境地了,在企業(yè)的成長期就面臨著“價(jià)格競(jìng)爭”,他們被迫放棄一部分用在產(chǎn)品和服務(wù)提升的資金,專注于“量”的營銷。
雖然鎖具行業(yè)內(nèi)同質(zhì)化嚴(yán)重,但是鎖具企業(yè)唯有堅(jiān)持自我,才能經(jīng)得起時(shí)間和市場(chǎng)的考驗(yàn),最終長成參天大樹,成為市場(chǎng)屹立不倒的常青松柏。