人們常說(shuō)商場(chǎng)就像戰(zhàn)場(chǎng),但在建材商場(chǎng)也是如此。尤其是十一國(guó)慶節(jié)小長(zhǎng)假即將來(lái)臨之際,水性漆品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)是如何吸引和留住顧客。激烈的氣氛,也就是說(shuō),如果兩支軍隊(duì)互相競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能意外獲勝,誰(shuí)就能掌握店里的大部分顧客資源。
價(jià)格攻勢(shì)仍然成為商家促銷(xiāo)的利器
為了迎接一年一度的十一國(guó)慶節(jié),眾多商家做好準(zhǔn)備,將旅游基金送往汽車(chē)等各種營(yíng)銷(xiāo)手段引起了巨大的消費(fèi)者的關(guān)注,但價(jià)格攻勢(shì)仍然是巨大的眾多商家的促銷(xiāo)手段。
持續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)是水性漆行業(yè)缺乏動(dòng)力的根源。價(jià)格戰(zhàn)是由許多中小企業(yè)發(fā)起的。面對(duì)大型水性漆企業(yè)借助品牌和規(guī)模優(yōu)勢(shì)開(kāi)始清潔市場(chǎng),許多小企業(yè)開(kāi)始以犧牲利潤(rùn)為代價(jià)展開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)。結(jié)果,大企業(yè)有足夠的力量消費(fèi),而小企業(yè)被淘汰。
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為企業(yè)提升的堅(jiān)實(shí)后盾
許多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),盡管促銷(xiāo)節(jié)上購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品非常便宜,但它們也包含許多限制,如不可退款和不可退款。結(jié)果,消費(fèi)者逐漸明白促銷(xiāo)活動(dòng)是穿便宜的外套,但服務(wù)跟不上消費(fèi)者的恐懼,仍然無(wú)法做出購(gòu)買(mǎi)決定。
因?yàn)橛性S多品牌的水性漆的售后服務(wù)出現(xiàn)在維權(quán)新聞中,這使得促銷(xiāo)適得其反。水性漆企業(yè)應(yīng)該在促進(jìn)銷(xiāo)售的同時(shí)跟上發(fā)展的步伐,這樣消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)水性漆產(chǎn)品時(shí)就可以放心了。
放棄價(jià)格戰(zhàn),專(zhuān)注于改善服務(wù)和樹(shù)立品牌形象,將在短期內(nèi)犧牲品牌成長(zhǎng)和表現(xiàn),相應(yīng)的市場(chǎng)份額也可能因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低價(jià)策略而喪失。如何在穩(wěn)定市場(chǎng)份額的同時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,是國(guó)內(nèi)水性漆品牌必須解決的問(wèn)題。