門店還是在原來的地段,產(chǎn)品還是原來的產(chǎn)品,人也還是那些人,那么我們?cè)撊绾翁嵘云衢T店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呢?這就是我們今天說的要深挖老產(chǎn)品的潛力。在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),產(chǎn)品并不單單指的是有形產(chǎn)品,服務(wù)、門店的設(shè)計(jì)及布局等都是產(chǎn)品的一部分。我們可以從以下幾個(gè)方面著手改善:我們知道門店的業(yè)績(jī)=進(jìn)店客人數(shù)x購(gòu)買率x客單價(jià)x重復(fù)購(gòu)買率x轉(zhuǎn)介紹率。從這個(gè)公式中我們可以看出只要我們?cè)黾悠渲腥魏我豁?xiàng)指標(biāo),那么我們的店鋪銷售額就會(huì)上升。
1.增加現(xiàn)有顧客的購(gòu)買率,提升顧客的客單價(jià):可以通過增加產(chǎn)品上架率從而增加顧客多購(gòu)買,也就是增加顧客的客單價(jià)。
2.吸引顧客購(gòu)買:怎樣吸引顧客購(gòu)買,比較常見的方法就是做促銷了,可以通過一系列的促銷活動(dòng)來吸引顧客的眼球,以此來達(dá)到顧客購(gòu)買的目的,但這里說的促銷不能單單理解是特價(jià)或打折活動(dòng),其實(shí)促銷方式有很多種,如優(yōu)惠券、返點(diǎn)、組合促銷法等等。
3.提升服務(wù)品質(zhì):這就是我們常說的同樣的水性漆產(chǎn)品我們比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量我們比價(jià)格,同樣的價(jià)格我們比品牌,那么品牌知名度、質(zhì)量、價(jià)格相差無幾的情況下,我們肯定要比服務(wù)了。門店的最終競(jìng)爭(zhēng)的是服務(wù)品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)敢說,自己不需要服務(wù),只靠產(chǎn)品就能贏的市場(chǎng)。