隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,諸多企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)利好創(chuàng)造了財富,水龍頭企業(yè)也是如此,看好互聯(lián)網(wǎng),并觸及電商,讓更多的企業(yè)看到互聯(lián)網(wǎng)帶來的好處,眾多企業(yè)紛紛投身于互聯(lián)網(wǎng)中,使得市場競爭越發(fā)激烈,同時也加大了水龍頭企業(yè)發(fā)展的難度。那么在這樣的局面下,在2016年,水龍頭企業(yè)該如何發(fā)展呢?中國著名水龍頭品牌的筆者認(rèn)為水龍頭企業(yè)應(yīng)做到產(chǎn)品與顧客兼顧。
一、對于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的追求
一個企業(yè)的態(tài)度,首先應(yīng)表現(xiàn)在企業(yè)自我定位上,一家好的水龍頭企業(yè)應(yīng)始終堅持對產(chǎn)品高品位的追求,始終把為消費者提供高品質(zhì)產(chǎn)品視為服務(wù)的最高宗旨,只有這樣的企業(yè)才能給市場留下深刻印象。具體做法是,一方面從原材料上優(yōu)化,原材料是保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵;另一方面,企業(yè)必須擁有精湛的工藝技術(shù),能為高品質(zhì)產(chǎn)品保駕護航,不管是從原材料還是生產(chǎn)工藝,都要注重把產(chǎn)品最優(yōu)質(zhì)特性展現(xiàn),才能深受市場青睞,才能長盛不衰。
二、以顧客為本發(fā)展
有了好的水龍頭產(chǎn)品,還需要消費者認(rèn)可。在企業(yè)營銷的過程中,"顧客至上"相信很多企業(yè)都會打出這樣的服務(wù)口號,但按照目前售后各種投訴情況來看,很少有企業(yè)能真正做到這一點。但是服務(wù)卻是水龍頭企業(yè)生存最重要的要素。不少顧客表示,面對玲瑯滿目的產(chǎn)品,難以選擇,這時候就需要銷售人員的詳細(xì)講解,根據(jù)顧客的家裝風(fēng)格,臥室大小,個人喜好等多方面綜合考慮,為顧客推薦合適的產(chǎn)品。選購之后如何送貨?如何鋪貼?也是消費者重點考量的問題。只有真正以顧客體驗為第一,用心服務(wù)的良心企業(yè)才能贏得良好口碑,贏得市場青睞。
態(tài)度決定企業(yè)的高度是有根可尋的,水龍頭企業(yè)只有端正自我態(tài)度、處理好企業(yè)與經(jīng)銷商、消費者的關(guān)系,才能讓事業(yè)蒸蒸日上,占據(jù)市場不可撼動的地位。