水龍頭作為與我們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的必須產(chǎn)品,其重要性不言而喻。早在2014年,加拿大研究報(bào)告表明在未來5年中國水龍頭市場規(guī)模將翻倍,中國水龍頭市場發(fā)展前景可觀。雖然看似前途無量,但是發(fā)展的路上水龍頭市場還須不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,對中國水龍頭市場而言,對于國外水龍頭市場的學(xué)習(xí)有助于國內(nèi)水龍頭市場的良好發(fā)展。
美國水龍頭市場之客戶結(jié)構(gòu)
美國大型超市,一般被幾家大公司操作,如HOMEDEPOT、LOWES、PP等,在國內(nèi)采購量很大,但對工廠的要求也極其嚴(yán)格,尤其首次合作前,從審查、驗(yàn)廠、產(chǎn)品開發(fā),甚至有的認(rèn)證登陸等等,一般沒規(guī)模的工廠很難吃得消,除了費(fèi)用還有大量人力物力投入,時間會折騰到半年以上。沒有對美國市場很了解的專業(yè)團(tuán)隊(duì)的工廠最好不要一開始就直接與他們合作,否則工廠要交很多學(xué)費(fèi),他們的索賠是相當(dāng)厲害的,就連行業(yè)知名的路達(dá)、成霖他們也時有發(fā)生。07年曾經(jīng)在一家公司作過一個項(xiàng)目,光前期開發(fā)、認(rèn)證等就花了近300W,折騰半年多時間,四款產(chǎn)品,當(dāng)然,他這次定位的產(chǎn)品是賣向全球的,做十個國家和地區(qū)的認(rèn)證,部分過水材料還要求通用。
當(dāng)然,一旦合作成功,訂單是不愁的,也很有計(jì)劃性,但價(jià)格也是給你算得死死的,也能很大程度提升工廠形象,提升工廠內(nèi)部管理。所以,國內(nèi)也有一些工廠通過第三方間接與他們合作。
DIY市場,這部分市場算是最活躍的,也是國內(nèi)大多企業(yè)在做的,包括很多外貿(mào)公司。這部分客人主要以小批發(fā)、專賣店及終端零售、網(wǎng)上銷售為主,一般要求工廠有美國的認(rèn)證就行,最多的就是大家熟知的UPC認(rèn)證。而且在美國有很多是華人在做,尤其在加州。這部分市場的價(jià)格要求也相對寬松些,首要是質(zhì)量穩(wěn)定, 如果沒有好的工廠配合,寧可不做,不然后遺癥也會很多。
少部分工廠自己在美國設(shè)立的銷售公司,做ODM或OBM,主要也是做DIY市場,同時可直接與一些超市接觸,做一些售后服務(wù),不過這是要工廠有條件,專門有做北美市場。
美國水龍頭市場之產(chǎn)品類型
除少部分做自己OBM,以全系列產(chǎn)品推向市場外,其余絕大多數(shù)都是以單品種采購,主要以面盆、廚房龍頭為主,浴缸/淋浴龍頭主要以入墻式壓力平衡龍頭為主,這類龍頭在國內(nèi)采購的相對較少,這類龍頭質(zhì)量要求可靠性要更高,專業(yè)性更強(qiáng),因?yàn)榘惭b方式多樣,安裝專業(yè)性較高,大家慎做!其中原由大家懂的,美國國民的維權(quán)意識是非常強(qiáng)的。
美國市場的龍頭體型規(guī)格尺寸普遍較大,尤其廚房龍頭,大家在這區(qū)域做水槽的就知道,規(guī)格相對大些,所以大家在做之前自己一定要弄清楚尺寸規(guī)格,有很多客人已是不懂的,包括安裝部分的尺寸參數(shù)。
1、 從類型方面:廚房龍頭主要以可抽取式為主,面分龍頭在DIY市場主要以單孔和加高單孔、八寸分體雙把手為主,做工程、酒店以單把手4”雙孔、雙把手4”雙孔居多,這類相對價(jià)格經(jīng)濟(jì)一些。
2、 從表面顏色來看:以BN色為主,約60%,CP色約20%,ORB和其它一些特殊顏色約20%。其中BN色現(xiàn)在一般大公司基本要求是做PVD。
美國水龍頭市場之其它細(xì)節(jié)
下單前產(chǎn)品的選擇和確認(rèn),一定要選擇有專業(yè)做美國市場的廠家,就算是客人提供樣品的定做,尤其是做業(yè)務(wù)的本身沒有做北美市場的經(jīng)驗(yàn)的,不然你要做售后工作比接單前的工作還會多。對于產(chǎn)品,除了外型尺寸規(guī)格外,安裝部位的尺寸和安裝結(jié)構(gòu)/方式也需重點(diǎn)確認(rèn),要不然你產(chǎn)品做得都挺漂亮,質(zhì)量也很好,但安裝時很不方便,很煩瑣,很費(fèi)勁,客人會說你產(chǎn)品質(zhì)量問題,尤其是習(xí)慣于做歐洲市場的,這方面對于業(yè)務(wù)來沒有太多關(guān)注,大多數(shù)是標(biāo)準(zhǔn)化的,工廠會搞定。
在美國,專業(yè)安裝工是非常貴的,安裝工的評價(jià)也是非常重要的, 安裝工的評價(jià)很大程度可決定采購商的意向。質(zhì)量第一,價(jià)格第二:保證質(zhì)量可靠性為首選,其次才優(yōu)化產(chǎn)品配置,控制成本。最好是熟悉標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)要求做。尤其DIY市場,大多數(shù)客人都是非專業(yè)的,只知道選擇有UPC認(rèn)證的,但國內(nèi)有部分工廠就算有UPC,也許只是依客人需求委托第三方做的,對標(biāo)準(zhǔn)要求并不熟悉,所以還得做業(yè)務(wù)的自己把握。
三人行,必有我?guī)。水龍頭行業(yè)發(fā)展道路上,每個市場都有自己處理問題的方式,如何去借鑒學(xué)習(xí),如何取其精華去其糟粕,是國內(nèi)水龍頭市場目前需要學(xué)習(xí)的,也是水龍頭市場發(fā)展的必經(jīng)之路!