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優(yōu)秀的品質和服務助推生活家電品牌成為行業(yè)王牌

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2018/11/21 10:27:36

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財富中國

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【摘要】消費需求的變化,也讓生活家電品牌意識到單純地靠低價吸引消費者,已無法在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,提升品質與服務才是競爭的王牌。

隨著生活質量的提高,傳統(tǒng)簡單的廚房裝修已經(jīng)無法滿足消費者的需求了,人們對空間設計和裝修品質有著更高的要求。消費需求的變化,也讓生活家電品牌意識到單純地靠低價吸引消費者,已無法在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,提升品質與服務才是競爭的王牌。

加大產(chǎn)品的質檢力度

生活家電品牌把握產(chǎn)品質量終極法則,最簡單的道理應用到實際生產(chǎn)過程中就能夠產(chǎn)生最強大的效果。比如,生活家電品牌可以在產(chǎn)品研發(fā)、試生產(chǎn)、流水線操作、多環(huán)節(jié)質檢檢查、后期產(chǎn)品質量跟蹤調查、產(chǎn)品信息反饋和技術完善更新?lián)Q代等一系列過程中加大質檢檢查力度,詳細量化各項檢查指標。

生活家電品牌要做到通過人力檢查和機器檢查形成雙重質檢保障,建立多點穿插密集檢查網(wǎng)絡,以最大的密度和最高的強度嚴密檢查產(chǎn)品質量,降低不合格產(chǎn)品出產(chǎn)率。這就能在生活家電品牌的生產(chǎn)源頭就搭建高效質檢運作網(wǎng)絡,這也能更好的保證生活家電產(chǎn)品的品質,讓消費者真正做到放心購買。

提升服務的細節(jié)執(zhí)行

而在生活家電品牌促銷運動中,不少生活家電商家遍及打出了服務牌、售后牌,而價格戰(zhàn)則有了淡化的趨勢。在競爭越來越劇烈的今日,除了品牌和質量,售后服務曾經(jīng)成為影響消費者購置選擇的主要要素之一。

一些消費者明確表示,選購生活家電不單要適用、美觀,更主要的是要有優(yōu)越的品牌形象和內(nèi)在,這就明確體現(xiàn)在售后服務的細節(jié)上。品牌代表的是一種實力、一種消費的決心,而生活家電品牌的打造必須落實到具體的執(zhí)行中來。

只有真正做好產(chǎn)品的質量與服務,不斷打造屬于自己的生活家電品牌文化,生活家電品牌才能真正做到以不變應萬變,最終成為市場的大贏家。

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