當(dāng)下,生活家電市場競爭激烈,著名生活家電品牌能否在優(yōu)勝劣汰的選擇中繼續(xù)生存下去已經(jīng)成為一大考驗。而對于中等以上企業(yè)這是一個成為行業(yè)領(lǐng)跑者的絕好時機,從競技激烈的市場中脫穎而出,成為著名生活家電品牌的翹楚也并非沒有可能。而著名生活家電品牌能否成為行業(yè)領(lǐng)跑者,重在產(chǎn)品策略。
合理價格定位
品質(zhì)再超群,有可靠的人力資源作后盾,也可迎刃而解。當(dāng)對手達到同等水平時,就需要企業(yè)管理者有優(yōu)秀的市場定位和合適的價格優(yōu)勢包括成本優(yōu)勢。產(chǎn)品定位是金字塔那位于最頂端的一小部分,還是位于最底端的最大部分,必須根據(jù)企業(yè)的實際情況進行定位,必須符合企業(yè)的身份。
產(chǎn)品定位之后的價格定位更是關(guān)鍵,產(chǎn)品的價格定位比較合理,銷量就會大,資金周轉(zhuǎn)就快,企業(yè)的利潤就會增加,成本就會降低,產(chǎn)品價位就具有優(yōu)勢,競爭力自然增強,市場占有率就高,產(chǎn)品賣得越快,生產(chǎn)就越穩(wěn)定,形成一個良性的產(chǎn)業(yè)循環(huán)。
增加產(chǎn)品服務(wù)
在同等品質(zhì)和品位情況下,品味就顯得更加重要。品味也可以說是消費者的思想和行為取向,表現(xiàn)在企業(yè)則為服務(wù)的水準(zhǔn)和附加在產(chǎn)品上的附加值以及文化內(nèi)涵。有形的產(chǎn)品具有原始的使用價值,要使它變得更有價值,就必須增加無形的文化和精神使產(chǎn)品具有比其它產(chǎn)品更多的附加值。品味是一種感性的體會,要將感性變成理性的行為是非常不容易的一件事情。
服務(wù)說起來容易,不管大小生活家電企業(yè),標(biāo)榜的就是“服務(wù)第一”、“服務(wù)至上”,但一旦客戶那里出現(xiàn)問題,就互相推諉,基本上不從自身找問題。人性化的服務(wù)是一個好品牌甩開次品牌的“殺手”,產(chǎn)品要成功,必須具備以上“五品”,但企業(yè)要成功,必須在“五品”基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)家的“四品”,方可無往而不利。
做到人無我有優(yōu)勢獨現(xiàn)
產(chǎn)品的種類越多,就能適應(yīng)越多的不同消費階層。但并不是產(chǎn)品種類越多就能占據(jù)優(yōu)勢,這里不是提倡生活家電企業(yè)產(chǎn)品品種多而全,而要根據(jù)各個細(xì)分市場開發(fā)出比競爭對手更多不同性能的產(chǎn)品來滿足客戶的個性化需求,部分產(chǎn)品要做到人無我有,優(yōu)勢獨現(xiàn)。
獨具創(chuàng)意的產(chǎn)品名稱
獨具創(chuàng)意的產(chǎn)品名稱,都是一個好品牌的重要因素,所以不是有了產(chǎn)品就能有市場。名稱一旦取好,不要輕易改動,必須馬上注冊,防止假冒,進行自我保護。有特色的名字反而更容易被人記住,但是產(chǎn)品特色也是相當(dāng)重要的,F(xiàn)今市場上,關(guān)于生活家電的概念炒作很多,但是有的生活家電企業(yè)為標(biāo)新立異,牽強附會,反而損壞了產(chǎn)品形象。
品質(zhì)保障
當(dāng)競爭對手有了個性的品名,企業(yè)當(dāng)在產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫,質(zhì)量是企業(yè)生存的生命線。當(dāng)一個產(chǎn)品的一次質(zhì)量達不到客戶的心理指數(shù),那么至少要比平;ㄙM數(shù)十倍的力量(投資)才能說服這個客戶。品質(zhì)還包括企業(yè)是否有健全的各種行政制度、人事制度、獎懲制度,是否有科學(xué)的發(fā)展理念和思想,是否具有超前的發(fā)展戰(zhàn)略,是否有一步到位百發(fā)百中的戰(zhàn)術(shù)行動。