2020年市場瞬息萬變。疫情帶來危機，也催生機遇。作為一家深耕有害生物防制39年的企業(yè)，憑借科技驅(qū)動理念、聚焦消殺主業(yè)，多品類發(fā)展助力主業(yè)做大做強，欖菊集團從“默默無蚊”到全球領(lǐng)先。

　　后疫情時代，欖菊抓住市場契機，擁抱變化，向?qū)崿F(xiàn)“全球領(lǐng)先的有害生物防制科技集團”的愿景奮進。

　　1月初，由搜狐財經(jīng)主辦的中國價值公司100項目開啟2021年的首度線下探訪之旅，走進百年菊城的老牌企業(yè)欖菊日化集團，探訪39年有害生物防制史背后的堅持與匠心。

　　【欖菊日化集團總裁薛洪偉接受搜狐財經(jīng)專訪】

　　從無蚊到無“害”，科技鑄造競爭力

　　欖菊起家于蚊蟲驅(qū)殺業(yè)務，1982年誕生于廣東中山素有百年菊城之稱的小欖鎮(zhèn)，開啟了近40年的有害生物防制生涯。除蟲菊酯作為驅(qū)殺蚊蟲的有效成分，來源于天然除蟲菊，欖菊之名即源于此。

　　欖菊是國內(nèi)第一家生產(chǎn)電熱驅(qū)蚊產(chǎn)品的企業(yè)，1995年，便成為全國產(chǎn)銷量最大的電熱驅(qū)蚊產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，并獲得國務院頒發(fā)的“中華之最”稱號，經(jīng)過數(shù)年發(fā)展，公司業(yè)務向其他驅(qū)蚊品類延伸。早在20多年前，市面上的蚊香仍以木粉綠蚊香為主，欖菊前瞻性地推出了炭粉黑蚊香。相比木粉綠蚊香，炭粉黑蚊香燃燒過程穩(wěn)定、煙塵量更低、耐潮，也更環(huán)保，很快贏得消費者的青睞，改變了國內(nèi)蚊香市場格局。

　　39年后，欖菊仍在做一件事，聚焦有害生物防制，守護國民健康。

　　而今，蚊香、電熱蚊香液等驅(qū)蚊產(chǎn)品仍是欖菊的先鋒軍。近年來，欖菊的蚊香產(chǎn)品市場占有率連年保持市場第一，2020年預計可達到26.5%。2020年欖菊蚊類產(chǎn)品銷售額同比去年增長近20%，其中電蚊液品類同比增速達60%。

　　【欖菊電熱蚊香液產(chǎn)品】

　　另一方面，欖菊的品類也由驅(qū)蚊產(chǎn)品擴張至殺蟑、滅鼠、殺蠅、除螨、消毒除菌等圍繞有害生物的眾多細分品類。每一個細分品類背后都蘊藏著巨大的市場空間。2020年欖菊殺蟑和滅鼠類產(chǎn)品增速均超50%，其中殺蟑類產(chǎn)品的銷售額近三年呈現(xiàn)直線上升趨勢。

　　憑借每一個細分品類占據(jù)優(yōu)勢地位，欖菊在有害生物防制領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先。據(jù)中國日用雜品協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，近3年來，欖菊在國內(nèi)消殺市場占有率平穩(wěn)增長，預計2020年消殺市場占有率達14%。

　　每一個細分品類背后也蘊藏著科技的力量。

　　【欖菊電熱蚊香液生產(chǎn)線】

　　“為什么蚊子、蟑螂、老鼠、蒼蠅這些常見的有害生物值得我們與之斗爭這么多年?” 欖菊日化集團總裁薛洪偉告訴搜狐財經(jīng)，“以蟑螂為例，已知最早生于三億五千萬年前，全球大約有5000多種蟑螂，我國記錄了253種，而目前可知的蚊子種類也達到了3600多種。蚊蟲、蟑螂這些生物看似渺小，但生命力頑強，為了繁衍它們還在不斷地進化升級，對過去的殺蟲劑產(chǎn)生抗藥性，不同的生存環(huán)境其習性也大不相同。這些有害生物不可能滅絕，我們的技術(shù)研發(fā)也不會停止。”

　　從昆蟲飼養(yǎng)、蚊蟲研究到藥液配比、抗藥性監(jiān)測研究等都需要專業(yè)技術(shù)和研發(fā)創(chuàng)新能力支撐，也需要人力、物力和財力等多方面的投入。

　　【消費者正使用欖菊花露水】

　　欖菊每年花近百萬元在全國各地收購蚊蟲建立"蚊蟲觀察室"、并成立昆蟲飼養(yǎng)室，派專人精心飼養(yǎng)、繁殖，以期研究出更加有效的防蚊蟲、滅蚊蟲的方法。

　　欖菊擁有近100名研發(fā)人才實現(xiàn)核心技術(shù)攻關(guān)，配備近2000平方米實驗室，研發(fā)設(shè)備原值超1000萬元。近年來，欖菊研發(fā)經(jīng)費投入比均超過3%，并持續(xù)上升，設(shè)立了博士后創(chuàng)新實踐基地，同步拓展同高校的產(chǎn)學研合作項目。

　　截至2020年，欖菊擁有授權(quán)專利107項，其中發(fā)明專利15項，實用新型專利35項。

　　【截至2020年，欖菊擁有授權(quán)專利107項】

　　2020年8月，欖菊《對抗性蚊蟲高效環(huán)保蚊香的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化》項目獲得廣東省輕工業(yè)聯(lián)合會科學技術(shù)進步獎二等獎。據(jù)悉，該項目主要圍繞我國不同生境蚊蟲抗藥性監(jiān)測、抗藥性機理以及抗性治理開展研究，通過自主研發(fā)欖菊開發(fā)出了含安全高效增效劑的控釋型蚊香產(chǎn)品，并自主研發(fā)“超低容量梯度式蚊香噴霧技術(shù)”創(chuàng)新型的蚊香噴藥設(shè)備，實現(xiàn)對抗性蚊蟲高效環(huán)�？蒯屛孟愕漠a(chǎn)業(yè)化。

　　憑借出色的研發(fā)實力和行業(yè)領(lǐng)頭角色，欖菊共參與28項國家、行業(yè)、團體標準制修訂。

　　2020年，欖菊作為第一起草單位，主導《綠色設(shè)計產(chǎn)品評價技術(shù)規(guī)范 家用衛(wèi)生殺蟲用品》標準的制定，推動家用衛(wèi)生殺蟲產(chǎn)品納入國家工信部綠色制造名單。

　　欖菊同時推動新技術(shù)、新配方及新原料應用，進行產(chǎn)品升級迭代，提升產(chǎn)品力。2020年9月，欖菊12款產(chǎn)品入選國家工信部第五批綠色制造名單，被評為“綠色設(shè)計產(chǎn)品“。

　　欖菊集團始終秉承著綠色、環(huán)保、安全的創(chuàng)新理念，以“護衛(wèi)人居健康、共享靜美生活”為使命，創(chuàng)造賦能，改善環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)綠色發(fā)展;從產(chǎn)品設(shè)計到采購、生產(chǎn)、包裝、運輸、儲存等各環(huán)節(jié)全面實施全生命周期綠色管理，從源頭上降低資源消耗，減少污染物產(chǎn)生和排放。2020年11月，欖菊榮獲綠色工業(yè)產(chǎn)品綠色設(shè)計示范企業(yè)。

　　【2020年11月，欖菊榮獲綠色工業(yè)產(chǎn)品綠色設(shè)計示范企業(yè)】

　　科技驅(qū)動理念下，欖菊實現(xiàn)高速成長，近年銷售額、利潤等指標均實現(xiàn)雙位數(shù)增長。

　　新生態(tài)造就新機遇，創(chuàng)新升級擁抱變化

　　2020年初疫情來襲，國內(nèi)經(jīng)濟遭遇沖擊，行業(yè)全面洗牌。然而疫情之下也催生了新需求、形成了新生態(tài)、帶來了新機遇。疫情期間線上購物成為日常必需;人們的健康觀念全面升級，開始重新重視日常的消毒防控，更加關(guān)注綠色、生態(tài)、環(huán)保;消費者的衛(wèi)生消毒意識顯著增強，勤洗手、戴口罩、常消毒，儼然已成為人們的自覺行動。

　　與此同時，新冠疫情的全球大流行引發(fā)的全球經(jīng)濟持續(xù)萎縮，給我國經(jīng)濟社會發(fā)展帶來了極大的不確定性，并最終確立了構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。

　　在薛洪偉看來，欖菊走過將近40年的歷程，很重要的一點就是擁抱變化。

　　隨著國內(nèi)經(jīng)濟水平的提升，老百姓的生活越來越好，居住環(huán)境明顯改善，蟲災、鼠災成患的場景已很難發(fā)生，這對消殺行業(yè)也帶來一定影響。

　　“影響不意味著減少，而是升級。關(guān)鍵是你的產(chǎn)品能否跟上消費場景的變化，以及消費者對產(chǎn)品需求的變化。” 薛洪偉解釋道，“最簡單的例子，過去我們驅(qū)蚊更多用氣霧劑和蚊香，而近年來電蚊香液發(fā)展很快。有消費者擔心驅(qū)蚊產(chǎn)品的化學成分，我們因此研發(fā)了很多物理驅(qū)蚊產(chǎn)品和天然植物驅(qū)蚊產(chǎn)品。”

　　【欖菊雙智星殺蟑餌劑產(chǎn)品】

　　“我們的消費者處在同一時代，但有著截然不同的消費觀念，從60后、70后到80后、90后、00后，他們的消費觀念不同，消費需求、購物習慣也在發(fā)生變化。如何去擁抱時代、擁抱消費者，和消費者去溝通，用他們當代的語言、在合適的場景去溝通，研發(fā)生產(chǎn)出滿足他們當代需求的產(chǎn)品，這是最關(guān)鍵的。” 薛洪偉表示。

　　【學院獎創(chuàng)意盛典頒獎現(xiàn)場】

　　為此，薛洪偉在2020年年初的欖菊全體員工干部大會上提出思維重構(gòu)、組織重構(gòu)和管理重構(gòu)，明確企業(yè)戰(zhàn)略性的發(fā)展方向。

　　欖菊集團確立了“全球領(lǐng)先的有害生物防制科技集團”的新愿景。首先，欖菊要成為“全球領(lǐng)先的欖菊”，要從“國際化”進一步向“全球化”的方向發(fā)展，充分發(fā)揮欖菊在行業(yè)的示范和引領(lǐng)作用。其次，欖菊要從當前的服務領(lǐng)域，逐步向?qū)θ祟惖纳�活、生產(chǎn)甚至生存產(chǎn)生危害的生物防制領(lǐng)域去發(fā)展，為每個人、每個空間、每個場景提供專業(yè)、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。再者，欖菊堅持科技護衛(wèi)家居健康的理念，將努力把自己打造成為科技型、集團化發(fā)展的企業(yè)。

　　同時，重構(gòu)組織架構(gòu)，欖菊開始實施雙牌雙品雙線新策略：旗下兒童家庭衛(wèi)生護理用品品牌“兒寶健”將獨立于欖菊品牌運作，將從兒童驅(qū)蚊產(chǎn)品延伸至全面布局嬰童健康產(chǎn)品;欖菊持續(xù)深耕蚊蟲防制類產(chǎn)品，同時形成以蚊、蟑、蠅、鼠、螨等有害生物防制為核心，嬰童護理、洗滌、家居清潔、生活用紙為延伸的品類布局，加碼消毒除菌產(chǎn)品線。此外，欖菊將同步發(fā)展在家業(yè)務與離家業(yè)務，同步開拓國內(nèi)市場與國外市場，共同發(fā)展線上業(yè)務與線下業(yè)務。

　　數(shù)據(jù)顯示，在蚊蟲防制產(chǎn)品之外，2020年欖菊潔廁類、廚清類、家清類產(chǎn)品品類同比增速分別高達146%、152%和119%，消毒除菌產(chǎn)品以超高速態(tài)勢增長。

　　目前，欖菊國內(nèi)市場已經(jīng)實現(xiàn)了地級城市全覆蓋，近幾年的新增經(jīng)銷商保持穩(wěn)定增長，經(jīng)銷商不斷拓展，同時不斷增加終端門店露出，2020年經(jīng)銷商客戶數(shù)量預計超過1100家，進場終端門店數(shù)(大賣場數(shù)據(jù))預計超過3000家。

　　而在國際市場，近年來欖菊產(chǎn)品出口30多個國家和地區(qū)，出口銷售額穩(wěn)健上升，國際消殺市場影響力顯著增強。

　　面對新的環(huán)境變化和新的賽道發(fā)展，欖菊也在2020年提出多賽道發(fā)展戰(zhàn)略。“無論是內(nèi)容直播，還是社交電商、社區(qū)電商、娛樂電商等的快速發(fā)展，尤其是以數(shù)字化APP端為引領(lǐng)的平臺快速發(fā)展，作為企業(yè)而言，均需要快速捕捉到這種變化，并擁抱這些變化。”薛洪偉說道。

　　2020年，欖菊提出全員營銷理念，近千名員工投入到直播活動中，開展有害生物防制知識科普。與此同時，欖菊還聯(lián)手知乎發(fā)布《國民殺蟑百科全書》，與丁香醫(yī)生聯(lián)合出品《2020居家消殺指南》，增強企業(yè)影響力。

　　“年輕人的事要和年輕人去溝通，讓年輕人去做。”薛洪偉笑道。為了使品牌形象年輕化，欖菊與中國大學生廣告藝術(shù)節(jié)合作，參與策劃出題，由大學生策劃欖菊品牌創(chuàng)意作品，通過這一方法實現(xiàn)品牌傳播和科普知識傳播的雙贏。

　　奮進積淀企業(yè)底蘊，卓越績效賦能發(fā)展

　　無論是39年的匠心研制，還是如今的創(chuàng)新突破舉措，其背后是欖菊人一如既往的奮進精神。

　　2020年疫情期間，欖菊集團走在新冠肺炎抗疫一線，第一時間捐贈500萬元現(xiàn)金和物資支援武漢抗疫。支援疫區(qū)同時，在保障員工安全的前提下，欖菊第一時間推動復工復產(chǎn)，2月12日實現(xiàn)全面復工，加快生產(chǎn)消毒除菌產(chǎn)品，支援全國衛(wèi)生消殺工作。

　　【欖菊日化集團消毒除菌物資馳援武漢】

　　疫情加劇企業(yè)經(jīng)營壓力。欖菊提出“三保”和“三不”舉措，即保供應、保需求、保市場;不裁員、不減員、不降薪，成為疫情下的逆行者。

　　不僅如此，據(jù)薛洪偉介紹，疫情期間欖菊還制定了有效激勵措施來保證復工復產(chǎn)。“比如對我們的供應商進行獎勵保證物資和原料的供應，對我們的工廠員工進行獎勵加班生產(chǎn)保供應，對于我們的團隊進行獎勵投入一線促進銷售，對于推薦員工的同事進行獎勵吸引人才。這樣通過制度、組織激勵體系的保障，使復工行動付諸現(xiàn)實。”

　　系列舉措下，欖菊集團生產(chǎn)經(jīng)營迅速恢復，2020年一季度銷售收入便實現(xiàn)兩位數(shù)增長。

　　堅毅·進取、務實·擔當、協(xié)同·高效的企業(yè)精神是欖菊發(fā)展至今的動力源泉。2020年，欖菊在傳承與發(fā)揚基礎(chǔ)上，全面、系統(tǒng)地對企業(yè)文化進行梳理與提煉，形成了欖菊企業(yè)文化2.0版本，為欖菊的再度騰飛打下根基。這也是薛洪偉“思維重構(gòu)”戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。

　　薛洪偉認為，企業(yè)管理最重要的是要簡單，企業(yè)管理越復雜，企業(yè)越?jīng)]有效率。而簡單的管理則有賴于企業(yè)文化，基于統(tǒng)一的價值觀。

　　欖菊始終秉持以“崇德尚信”為中心，以“守正逐新”為發(fā)展動力，以“臻于至善”為發(fā)展根基，對內(nèi)強調(diào)“以人為本”，對外強調(diào)“力合四方”的核心價值觀體系，并為“護衛(wèi)人居健康，共享靜美生活”的使命而不懈努力。

　　在管理重構(gòu)方面，欖菊導入卓越績效管理體系，為奮進的欖菊人進一步賦能。

　　“我們以中山市政府質(zhì)量獎申報和評定作為抓手，全面審視我們的管理、我們的經(jīng)營、我們的戰(zhàn)略、我們的營銷、我們的質(zhì)量、我們的科研、我們的供應鏈等方方面面。”薛洪偉說，“科技是我們最重要的立足點，也是企業(yè)發(fā)展最核心的一點。但企業(yè)要長久的發(fā)展，質(zhì)量的穩(wěn)定一定是最關(guān)鍵的。”

　　欖菊全年引入和建立卓越績效管理，以責任為宗旨，以客戶為導向，以創(chuàng)新為動力，進一步提升公司內(nèi)部思維模式、文化理念和質(zhì)量管理水平，推動企業(yè)從優(yōu)秀邁向卓越的高質(zhì)量發(fā)展。

　　卓越績效項目的實施歷經(jīng)領(lǐng)導決策、標準培訓、過程實施、撰寫自評報告、現(xiàn)場評審會等五大環(huán)節(jié)，通過對領(lǐng)導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源管理、過程管理等方面的創(chuàng)新實踐，取得了卓越經(jīng)營結(jié)果，并建立了一套完善的卓越績效評價機制。

　　欖菊集團提倡高績效的工作，堅持“以結(jié)果為導向、以績效定回報”，本著權(quán)限明確、責任清晰、利益掛鉤的原則，根據(jù)集團戰(zhàn)略規(guī)劃，建立以BSC分解、KPI指標為主的績效系統(tǒng)。員工的薪酬體系則是以“3P”理論為核心的付薪理念，以崗位、業(yè)績和能力定薪，并結(jié)合集團的戰(zhàn)略人才需求與導向、市場、行業(yè)和競爭企業(yè)的薪資水平及集團企業(yè)文化價值觀等因素來設(shè)計。

　　基于此，欖菊員工待遇每年提升幅度均保持行業(yè)前列。此外，欖菊每年額外投入千萬元作為員工的激勵，充分調(diào)動廣大員工工作積極性和創(chuàng)造性。

　　2020年底，欖菊憑借前瞻性的市場定位，持續(xù)的創(chuàng)新能力，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務質(zhì)量等方面的綜合實力，在中山市40多家企業(yè)評比中獲得最高分，榮獲“2020年度中山市政府質(zhì)量獎”。

　　專注發(fā)展成就了欖菊，專注科技鑄造了欖菊，奮進精神凝聚成了如今的欖菊。

　　薛洪偉表示，未來欖菊將有四條增長曲線，要將欖菊打造為新國民消費品牌，將“兒寶健”打造成為嬰童護理類時尚高質(zhì)品牌，在家庭護理領(lǐng)域打造新品牌，在現(xiàn)有賽道里實現(xiàn)多渠道多品類多品牌的發(fā)展目標。