伴隨著時代的發(fā)展和人們物質(zhì)文化生活水平的不斷提升,消費者的消費需求已經(jīng)逐漸超越簡單的物質(zhì)需求。對熱水器企業(yè)而言,人們生活水平和消費水平的不斷提高,對熱水器產(chǎn)品的需求也在發(fā)生著變化。如果熱水器企業(yè)要想在當今這個競爭激烈的行業(yè)中獲得長遠健康發(fā)展,就必須要洞悉當代消費者的消費需求狀況。
熱水器企業(yè)市場調(diào)研尤為重要
熱水器行業(yè)呈現(xiàn)一片繁榮的景象,大大小小的品牌層出不窮,但是消費者知之甚少,甚至對熱水器行業(yè)的了解都不多。經(jīng)過多年的推廣,以及品牌的扎根經(jīng)營,仍然出現(xiàn)這樣的情況是不樂觀的。那么,這時候就需要熱水器企業(yè)對消費者進行調(diào)查,深入了解消費者的需求,這樣才能找到問題的根源,做出合理的改變。
在針對消費者的調(diào)查中,需要關(guān)注消費者的分布區(qū)域,年齡層以及收入情況。這樣能夠幫助企業(yè)更好的做出產(chǎn)品定位,走大眾化路線,還可以根據(jù)該消費者群體,制定適宜的、針對性的品牌活動。好比是打戰(zhàn),找到目標了才能有的放矢,找到了目標群體才有針對計劃。
熱水器企業(yè)的產(chǎn)品需合理定價
消費者關(guān)注的產(chǎn)品性能,消費者需求的產(chǎn)品優(yōu)點,則是企業(yè)需要深刻認識的地方。什么樣的產(chǎn)品受到消費者的歡迎,能夠幫助企業(yè)正確開發(fā)適合消費者的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品材質(zhì)、設(shè)計,以及定價。
深度挖掘熱水器電商渠道優(yōu)勢
傳統(tǒng)的銷售渠道受到挑戰(zhàn),不少熱水器專賣店直呼生意下降。伴隨著網(wǎng)購熱潮的興起,越來越多的消費者依賴于電商。那么,對于熱水器行業(yè)是否的確如此?事實上,大部分消費者的確會從網(wǎng)絡(luò)了解熱水器產(chǎn)品的相關(guān)信息,但是更多的消費者仍通過實體店最終購買。
市場需提升知名度和忠誠度
熱水器品牌的知名度在消費者當中調(diào)查后令人大失所望,盡管不少品牌在宣傳上下了不少功夫,然而消費者的認知度十分低。這也直接造成了消費者對品牌的忠誠度也不高,選購時難以將品牌列為參考因素。調(diào)查顯示,品牌因素在熱水器選購中所起到影響非常微弱,只有8%的比例,并且大多數(shù)品牌的認知度都在10%以下。這就要求熱水器企業(yè)要提升品牌知名度。
總之,消費者在變,如果熱水器企業(yè)不能夠隨之而變,相信在這個堅強而又脆弱的市場,很快就會被取代,甚至淘汰。