但行業(yè)龍頭依舊不乏亮點。據(jù)大數(shù)據(jù)顯示,海爾依靠場景帶動網(wǎng)器實現(xiàn)逆勢增長,截止到33周年累零售量份額達到了26.4%,成為用戶的首選。除此之外,在燃氣式、電儲水式、太陽能、熱泵四大細分市場中,零售量份額TOP1均為海爾系熱水器。
已是行業(yè)第一的海爾熱水器,是否滿足于此,就此止步?剖析其最近動態(tài),不難發(fā)現(xiàn),海爾熱水器早已換道,發(fā)力場景,讓行業(yè)看到了其乘風破浪之勢。
技術(shù)迭代應(yīng)該緊跟用戶需求
“為更多用戶提供專屬的智慧升級定制方案,打造智慧家庭,實現(xiàn)每個人的用水需求是海爾水聯(lián)網(wǎng)的目標”。海爾智家水聯(lián)網(wǎng)市場總經(jīng)理鄭偉的話已經(jīng)融入到海爾熱水器產(chǎn)業(yè)的執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)之中,技術(shù)迭代應(yīng)該緊跟時代的需求,緊跟用戶的需求。
供給側(cè)端,海爾熱水器融合5G場景開發(fā)和應(yīng)用,推動5G工業(yè)領(lǐng)域融合賦能。目前,海爾熱水器也正致力于在工業(yè)4.0背景下實現(xiàn)電器到網(wǎng)器,從網(wǎng)器到生態(tài)的戰(zhàn)略迭代,引領(lǐng)行業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)時代更好更快地發(fā)展。
生態(tài)戰(zhàn)略的迭代需要一定的技術(shù)支撐。海爾熱水器互聯(lián)工廠正依托COSMOPlat平臺,搭建集智能制造、研發(fā)、物流、銷售、互聯(lián)大數(shù)據(jù)集成為一體的無人化、智能化生產(chǎn)線,通過先進的5G場景應(yīng)用技術(shù)對用戶用水場景進行全流程再造,實現(xiàn)以用戶為中心的零距離交互和大規(guī)模定制。
需求側(cè)端,從健康用水到智慧用水,用戶需求正在隨著時代的變遷而不斷變化。隨著生活質(zhì)量的提高,人們逐漸意識到自來水中含有微量余氯、細菌等,長期使用會出現(xiàn)頭發(fā)干枯毛躁等情況。由此,健康用水需求被提上日程,海爾推出7星級凈水洗,通過滅菌、抑菌、阻垢等功能對洗澡水質(zhì)進行處理,保證全家人的洗澡健康。
5G技術(shù)發(fā)展至今,用戶對能語音操控、遠程預(yù)約、主動服務(wù)的智慧用水生活需求更加迫切。在海爾智慧浴室場景中,浴前智能浴霸能自動開啟,浴中覺得無聊,智慧魔鏡可以播放音樂或電影,浴后毛巾架會自動對毛巾進行烘干和殺菌,滿足用戶對于智慧生活的需求。
數(shù)據(jù)也給了這種迭代以佐證:在最新的中怡康報告中, 海爾系在場景助推下33周累計零售額占比23.9%、零售量占比26.4%,均為行業(yè)第一。
迭代場景才是取勝之匙
由海爾熱水器所取得的成果我們也可以看出,智慧互聯(lián)、場景智能、生態(tài)聯(lián)網(wǎng)、極致科技、對消費者無微不至的持續(xù)關(guān)懷是目前市場的取勝之匙。海爾水聯(lián)網(wǎng)基于用戶用水需求,提供“住”在智家“全屋用水、全屋采暖解決方案”及生態(tài)場景方案。
這樣的場景方案將隨著全國各地水聯(lián)網(wǎng)1號店的建成而逐步走進用水需求不同的用戶家庭。家中人多洗澡等待時間長?接力洗場景解決方案下,不管什么時候打開花灑,直接就能洗熱水澡,完全不用等加熱。家中有愛美女士護膚需求大?美膚洗場景下,不僅有軟水呵護肌膚,還能聯(lián)動智慧魔鏡顯示膚質(zhì)、體脂等信息,幫助我們管理身材。家中有寶寶洗澡不聽話?快樂洗場景下則可以讓魔鏡在寶寶洗澡時同步播放動畫片,讓寶寶快樂洗澡。
海爾之所以能給用戶提供全場景解決方案,離不開海爾持續(xù)迭代的水聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。海爾水聯(lián)網(wǎng)在11大行業(yè)300余家生態(tài)方的融合下,迭代洗浴、洗漱、如廁、收納、日化、飲水、采暖7大智慧場景。所有方案都基于智慧物聯(lián)技術(shù),可實現(xiàn)全場景的互聯(lián)互通,主動為用戶服務(wù)。海爾智家體驗云不斷加速實踐“場景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)”,為用戶提供全流程無縫的最佳體驗。
總之,智能生態(tài)、萬物互聯(lián)對于任何一個熱水器廠商是繞不開的存在。而這兩個要素資源的高門檻,則會加劇行業(yè)的集中度,馬太效應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮效能。所以,短期來看,行業(yè)低位盤整,長期而言,熱水器存多方利好。下半年用好存量煥新機會,熱水器行業(yè)依然有繼續(xù)上探空間。
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