市場就像戰(zhàn)場,熱水器市場已經(jīng)籠罩著硝煙,如何取勝據(jù)說是熱水器企業(yè)考慮的問題。熱水器企業(yè)需要做好戰(zhàn)斗準備,以“心”取勝。這個“用心”有兩個方面,一個是對制品的“用心”,另一個是對消費者服務(wù)的“用心”,只要在這兩個方面“用心”,熱水器企業(yè)就不會贏得勝利。
首先,用心做產(chǎn)品
盡管金秋九月還未來臨,許多熱水器商店已經(jīng)磨練手段,積極準備,開始大規(guī)模的促銷,但是頻繁的促銷活動和新的促銷進步對消費者已經(jīng)厭倦了。因為,除了優(yōu)惠待遇,消費者現(xiàn)在更關(guān)注熱水器的質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準和材料的環(huán)保性能。
因此,中國十大熱水器品牌在“金九銀十”裝修季節(jié)中,要提高產(chǎn)品銷售量,擴大市場份額,必須從產(chǎn)品質(zhì)量開始,加強產(chǎn)品革新能力,提高產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù),為消費者提供高質(zhì)量、高質(zhì)量的熱水器產(chǎn)品。
其次,用心服務(wù)
在這場決定性的戰(zhàn)役結(jié)束時,我們做出了承諾,服務(wù)就是國王。如今,熱水器行業(yè)的競爭越來越激烈。熱水器企業(yè)不僅嚴格把握產(chǎn)品質(zhì)量,而且優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)贏得市場的主要焦點。俗話說,“服務(wù)者贏得市場”不僅是一個詞,也是一種經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)象。對此,相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出,提高服務(wù)質(zhì)量不僅是熱水器企業(yè)尋求拓展市場、進一步提高消費者滿意度的法寶,也是企業(yè)“安居樂業(yè)”的基礎(chǔ)。
因此,面對煙霧彌漫的市場,熱水器企業(yè)不僅要注重產(chǎn)品質(zhì)量,還要提高終端商店的服務(wù)水平。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能給消費者帶來更好的消費體驗,從而留住他們的心。