6月19日凌晨，618全民網(wǎng)購狂歡節(jié)落下帷幕。海爾熱水器最新數(shù)據(jù)顯示，截止到6月18日24時，海爾系熱水器全網(wǎng)份額第一，全天增幅達(dá)57%，智慧產(chǎn)品成為熱銷爆款。在家電網(wǎng)看來，海爾熱水器全網(wǎng)第一的數(shù)據(jù)顯露了智慧引領(lǐng)實力。
原創(chuàng)科技賦能智慧“生命力”
海爾熱水器取得全網(wǎng)份額第一，根本原因是產(chǎn)品滿足了用戶需求，帶來物聯(lián)智慧用水的新體驗。不管是電熱水器免操作還省電，還是燃?xì)鉄崴魇謾C(jī)報警，海爾用原創(chuàng)科技為熱水器智慧賦予了“生命力”。
海爾電熱水器主動學(xué)習(xí)用戶用水習(xí)慣，自動加熱，免操作還省電。目前普通消費(fèi)者家里的電熱水器加熱速度慢，等待時間長，一直加熱浪費(fèi)電。而海爾率先推出智慧云節(jié)能，主動學(xué)習(xí)用戶用水時間和用水量，基于U+大數(shù)據(jù)計算，保證熱水和人一起到家，同時耗電量節(jié)省一半。
出門在外，海爾燃?xì)鉄崴鞅O(jiān)測到有害氣體超標(biāo)，會給手機(jī)發(fā)送報警信息。一旦發(fā)現(xiàn)有害氣體超標(biāo)，燃?xì)鉄崴髟诩覉缶浅Ｒ?guī)操作，而人不在家也能收到報警則是智慧。海爾燃?xì)鉄崴魍瑫r監(jiān)測天然氣、一氧化碳含量，一旦超標(biāo)，手機(jī)上就收到1條報警信息。熱水器“安全眼”從藍(lán)色變成閃爍紅色，并蜂鳴報警，小優(yōu)音箱也會提醒“燃?xì)鉄崴鳈z測到可燃?xì)怏w泄漏!”。
物聯(lián)交互賦能智慧“成長力”
海爾物聯(lián)熱水器的規(guī)模效應(yīng)為物聯(lián)交互提供成長的基礎(chǔ)，而物聯(lián)交互產(chǎn)生的云平臺大數(shù)據(jù)則賦能熱水器智慧科技持續(xù)升級的成長力。
從傳統(tǒng)產(chǎn)品時代到物聯(lián)網(wǎng)時代， 需求交互的形式在升級。在傳統(tǒng)產(chǎn)品時代，成功的企業(yè)通過人工搜集用戶需求，研發(fā)新技術(shù)，提升用戶體驗。在互聯(lián)網(wǎng)時代，成功的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)在線與人實時交互，搜集用戶需求，改善用戶體驗。而在物聯(lián)網(wǎng)時代，成功的企業(yè)將利用物聯(lián)網(wǎng)器主動學(xué)習(xí)用戶的行為習(xí)慣，形成立體化需求，在不同時間不同場景下，創(chuàng)新用戶體驗。
海爾物聯(lián)熱水器則是物聯(lián)網(wǎng)交互時代最好的見證者。在規(guī)模上，中怡康數(shù)據(jù)顯示，2019年1-4月海爾在智能熱水器市場銷量占比達(dá)55%。而此前，海爾智能熱水器行業(yè)銷量占比就一直高于50%。
在物聯(lián)技術(shù)創(chuàng)新方面，2006年海爾推出第1款智能熱水器，用戶通過手機(jī)控制，隨時隨地可以啟動熱水器，調(diào)節(jié)水溫。研發(fā)團(tuán)隊經(jīng)過對用戶開關(guān)熱水器、調(diào)節(jié)水溫等行為的大數(shù)據(jù)分析，將用水習(xí)慣生成用水曲線。而經(jīng)過用戶對曲線使用的大數(shù)據(jù)反饋，海爾熱水器再次創(chuàng)新物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)免操作還省電，解決熱水器加熱速度慢、等待時間長，浪費(fèi)電等難題。
全球化布局賦能智慧“飛行力”
海爾原創(chuàng)科技、物聯(lián)交互賦能熱水智慧“生命力”、“成長力”，而全球化布局則賦能熱水器智慧“飛行力”。
在品牌端，目前海爾已經(jīng)形成覆蓋全球的7大品牌的品牌矩陣，智慧產(chǎn)品相繼在全球落地。在研發(fā)端，海爾在全球建立了“10+N”研發(fā)體系，能隨時觸摸全球用戶需求痛點(diǎn)，并持續(xù)吸收全球優(yōu)質(zhì)研發(fā)力量進(jìn)行迭代，以原創(chuàng)科技帶來美好生活體驗。在制造端，海爾在***首個熱水器的智能產(chǎn)研基地已經(jīng)在印度浦那正式投產(chǎn)。這是中國品牌的首個熱水器***產(chǎn)研基地，加速當(dāng)?shù)刂腔郛a(chǎn)品體驗升級。
在人單合一模式指導(dǎo)下，海爾熱水器以原創(chuàng)科技賦能智慧“生命力”，以物聯(lián)交互賦能智慧“成長力”，以全球化布局賦能“飛行力”，在物聯(lián)網(wǎng)時代率先實現(xiàn)智慧產(chǎn)品引領(lǐng)。歐睿國際數(shù)據(jù)顯示，2018年海爾電熱水器銷量位列全球第一。這也是海爾熱水器的全球7連冠。
