隨著國人生活水平與消費水平的提高,熱水器的側(cè)重點從節(jié)能型逐漸向針對用戶體驗的多元化方向發(fā)展,用戶不僅僅滿足于節(jié)能、大容量等高配高參數(shù),更多如速熱、安全、智能化等成為熱水器最新關(guān)鍵詞,而這些也成為各大企業(yè)不斷創(chuàng)新的根本立足點。
2019年1-5月市場上主流熱水器在保證產(chǎn)品安全性能與能效水平基礎(chǔ)上,深度挖掘新的增量空間,熱水器市場將走向安全與節(jié)能并重,技術(shù)多元化發(fā)展的道路。
2019年1-5月熱水器行業(yè)品牌關(guān)注格局
從目前數(shù)據(jù)可以看出海爾以接近半數(shù)的關(guān)注度在榜單上領(lǐng)跑,這跟市場推廣與宣傳力度密不可分,加上海爾集團2019年起步發(fā)展大數(shù)據(jù)賦能電熱水器戰(zhàn)略,精準抓取用戶習慣,從這些可以看出海爾能榮登榜首是有原因的。
第二名A.O.史密斯品牌占有率僅15.66%,然而A.O.史密斯針對用戶體驗升級而研發(fā)的單管循環(huán)零冷水解決方案以及薄型速熱電熱水器滿足用戶換新需求,以確保其穩(wěn)立于行業(yè)第二位。美的同樣通過用戶數(shù)據(jù)確立了“大健康發(fā)展方向”,推出6D凈化,磁凈活水等產(chǎn)品,并對前端冷水和過程冷水兩大行業(yè)問題進行優(yōu)化,以期挖掘新的增量空間。
值得一提的是,云米利用背后的小米生態(tài)鏈激發(fā)用戶曝光效應與粉絲效應,并在此基礎(chǔ)上賦予產(chǎn)品新興技術(shù)功能,如全屋互聯(lián)技術(shù)和手機APP控制等,于眾廠商中脫穎而出,一躍突破到品牌占有率第6名。
遍觀整個熱水器行業(yè),整體規(guī)模始終維持在一個動態(tài)平衡中,短期內(nèi)廚衛(wèi)電器受房地產(chǎn)市場調(diào)控影響較大。此外消費者生活習慣、消費人群年輕化以及可支配收入增速變化對熱水器行業(yè)也會產(chǎn)生較大影響。
目前各大熱水器企業(yè)都在以消費需求作為產(chǎn)品研發(fā)和市場應對方向,以期在當前市場競爭激烈以及后市并不明朗的情況下?lián)屨枷葯C,顯然有豐厚技術(shù)積累的品牌有著巨大優(yōu)勢。
2019年1-5月中國熱水器市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),在熱水器市場排名前十的產(chǎn)品型號中,電熱水器這一類型就占據(jù)六個席位,說明電熱水器更受大眾所喜好追捧,在排名靠前的電熱水器中又普遍帶有速熱、安全保護、智能控制等功能,如配備防漏電防干燒等保護裝置,輔以3D速熱、下潛加熱等快速加熱,從根本上提升用戶體驗,縮短熱水等待時間,實現(xiàn)零冷水、放心洗的效果。
根據(jù)2019年1-5月熱水器市場不同價格段產(chǎn)品關(guān)注比例分布來看,千元以下熱水器更受用戶青睞,關(guān)注度依舊以海爾領(lǐng)銜,但有一款云米熱水器依托智能互聯(lián)的新功能,以黑馬之姿一舉躋身千元內(nèi)關(guān)注度排行第六名,說明隨著AIoT時代的到來人們逐漸聚焦到智能控制等技術(shù)上,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成為新寵。
03 用戶痛點需求調(diào)研
日常人們對熱水器的使用中,通常需要先放一段冷水且還要繼續(xù)等待熱水,在沐浴的過程中也會有水溫忽冷忽熱的狀況出現(xiàn),這些無一例外都是當今熱水器行業(yè)久治不愈的痼疾所在。根據(jù)用戶反饋燃氣熱水器在使用中遇到以上情況居多,由于技術(shù)受限,業(yè)內(nèi)始終無法徹底改善解決這些問題,久病成疾最終成為用戶最大“痛點”。
高端熱水器產(chǎn)品意在滿足用戶需求的升級,電熱水器中云米推出雙管速熱零冷水熱水器、A.O. 史密斯免更換鎂棒型電熱水器等,燃氣熱水器中一些高端品牌則旨在滿足用戶更多的需求升級,比如卡薩帝、華帝推出的瀑布洗熱水器,側(cè)重于解決多點用水水量小的問題。
04 熱水器市場階段性總結(jié)
目前整個熱水器市場從一定程度上講遵循馬太效應,但因為市場仍未飽和,一些黑馬企業(yè)仍有較大潛力可挖,比如熱水器企業(yè)集中發(fā)力的重點從傳統(tǒng)能效、配置方面轉(zhuǎn)移到速熱、安全方面,下一步專注于智能化很有可能成為行業(yè)突破口,作為2019年初的黑馬——云米就是一個很好的表率。
5G的來臨將使萬物互聯(lián)的智能時代迎來黃金發(fā)展期,而熱水器+AIoT的發(fā)展方向更加值得期待。