“年中盛典”618即將開啟，正式進入各路商家最后的沖刺階段。作為熱水器品牌，SAKURA櫻花今年火力全開，憑借過硬的品質(zhì)產(chǎn)品，全網(wǎng)銷量表現(xiàn)相當不俗，自6月初預(yù)售開賣以來，京東、天貓等電商平臺銷量火爆，在“群雄爭霸”的熱水器、煙灶品類中，SAKURA櫻花成功躋身品牌銷量排行榜TOP10。
SAKURA櫻花信心十足，這種底氣來自于前期的不俗表現(xiàn)，更與今年的營銷策略分不開。從5月底開始，SAKURA櫻花就在社交平臺發(fā)布了“購造品質(zhì)生活捷徑”主題營銷活動。用“捷徑”直戳年輕消費者痛點，從營銷方式、產(chǎn)品、服務(wù)等各方面展開攻勢，最終帶來不凡的效果。
營銷“不繞彎”，與年輕人直接對話
“為了不洗頭，我創(chuàng)造了給頭發(fā)上散粉的捷徑”、“為了邊玩游戲邊遛狗，我創(chuàng)造了跑步機遛狗的捷徑”……這樣的金句正來自于參加此次SAKURA櫻花的話題互動的網(wǎng)友。
隨著80后、90后逐漸成為消費主力軍，品牌年輕化已不能只是一句口號。社交集群化，泛文化生態(tài)崛起，表達欲望空前強烈，這使得這一代消費者從內(nèi)容的接收者變成了創(chuàng)造者。SAKURA櫻花深知，讓消費者“說話”，才是直接、有效、高明的營銷方式。
618期間，SAKURA櫻花官方微博首先拋磚引玉，發(fā)布了話題#那些年，我自創(chuàng)的(沙雕)捷徑#，一下抓住了年輕人喜歡尋找生活捷徑的心理。果不其然，網(wǎng)友們創(chuàng)造力Max，金句頻出。整個活動期間，閱讀量達到了341萬多，轉(zhuǎn)發(fā)了4300多。
在微信戰(zhàn)場上，SAKURA櫻花則以一則互動小故事，刷爆朋友圈。“十對裝修中的小夫妻，九對吵到想離婚”，搞笑中帶著無奈的“小夫妻裝修記”代入感十足。在給出品質(zhì)生活的“捷徑”之后，SAKURA櫻花又在最后給出了超級鉅惠紅包，讓福利也“走捷徑”。
通過微博、微信兩大主陣地的UGC互動，SAKURA櫻花將目標瞄準了剛結(jié)婚的小夫妻，并引導(dǎo)他們走出“生活捷徑”，讓生活充滿幸福感。當這樣的情感觸發(fā)更多人共鳴時，年輕消費者的認同感也油然而生，網(wǎng)友或是自動轉(zhuǎn)發(fā)成為品牌“自來水”，或是直接在活動中購買SAKURA櫻花電器。也正是這種“不繞彎”的內(nèi)容營銷，讓年輕一代看到了傳統(tǒng)知名品牌“對話”的誠意，最終也讓品牌贏得了消費者好感。
新品“走捷徑”，空降品質(zhì)生活
如果說良好的線上內(nèi)容營銷，為品牌導(dǎo)入了巨大流量;那么品質(zhì)過硬的產(chǎn)品，才是最終贏得消費者芳心的根本。“消費的升級，正在倒逼產(chǎn)品的升級。”SAKURA櫻花總經(jīng)理張永政表示。
618期間，SAKURA櫻花一口氣推出了三款大師級產(chǎn)品——櫻花油煙機凈界D901、大火力智控灶S901G、瀑爽零冷水E99TA，無一例外地將品質(zhì)提升數(shù)個level。
針對很多年輕人受不了廚房異味的困擾，櫻花吸油煙機D901在之前的功能基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地添加了新風(fēng)管家功能，“專治”異味，大受年輕人歡迎。一鍵啟動該功能，系統(tǒng)一旦偵測到異味立刻自動排風(fēng)，換新空氣，有效管理廚房空氣，讓品質(zhì)生活不敗給嗅覺。
櫻花智控灶S901G除了5kw大火力實現(xiàn)猛攻外，最大的特點莫過于多場景應(yīng)用下智能控火。比如，設(shè)置定溫，會自動調(diào)節(jié)溫度烹飪;燒水一鍵搞定，自動轉(zhuǎn)小火除氯并熄火;鍋具短時間離開灶具再放回，中途自動轉(zhuǎn)小火，放上后還會恢復(fù)原先的火力，不用手動調(diào)節(jié)。方方面面的“小麻煩”“小尷尬”都能解決掉，盡享燒菜時“走捷徑”的快感。
櫻花瀑爽零冷水熱水器E99TA則是結(jié)合了兩大“王牌功能”——熱水0等待和增壓大水量一體機。精心打造水氣風(fēng)三調(diào)恒溫技術(shù)，暢享±0.5℃智控恒溫，同時搭載直流變頻水泵，智控水量，沐浴勁爽!
“家電類的產(chǎn)品很多都大同小異。那么SAKURA櫻花做的是，把獨特的差異化優(yōu)勢凸顯出來。讓更‘智慧’的產(chǎn)品，直擊某一個或者幾個特定的用戶痛點，最終塑造自己的核心競爭力。”張永政表示。
服務(wù)“三永久”，解決后顧之憂
除了高品質(zhì)的產(chǎn)品，在服務(wù)上，SAKURA櫻花也更有發(fā)言權(quán)。區(qū)別于業(yè)內(nèi)售后明顯落后于售前的狀況，SAKURA櫻花一直以來都以良好的售后服務(wù)著稱。“吸油煙機永久免費送油網(wǎng)”、“熱水器永久免費安全檢查”、“整體廚房永久免費保養(yǎng)”，共同構(gòu)成了享譽行業(yè)內(nèi)的“三永久服務(wù)”。
據(jù)了解，SAKURA櫻花目前擁有1500多家專業(yè)服務(wù)中心，渠道遍布全國，共有2000多名“櫻花小哥”奔赴在服務(wù)第一線�？此坡闊┑摹⑶鄣纳祥T服務(wù)，對品牌而言，卻是最聰明的“走捷徑”方式。正是這樣的一對一交流，讓SAKURA櫻花不僅第一時間收集到用戶切實需求，更能贏得了口碑與忠誠度，復(fù)購率達到了驚人的94%。每年6-8月，也正是櫻花熱水器安檢季和整體廚房保養(yǎng)季，只需預(yù)約，即可享受直達的品質(zhì)服務(wù)。
“618戰(zhàn)役”已進入白熱化，在硝煙彌漫的前期，“走捷徑”3部曲創(chuàng)下亮眼成績，在接下來的沖刺階段，SAKURA櫻花必將不負眾望，一鼓作氣，再接再厲。SAKURA櫻花堅信，從消費者角度出發(fā)，踏實走穩(wěn)“營銷”、“產(chǎn)品”、“服務(wù)”三步，賦能每一次活動，才能夠讓品牌之路更值得期待。
