因認為在北京蘇寧易購銷售有限公司購買的熱水器存在質(zhì)量問題,消費者李女士以產(chǎn)品責任糾紛為由,將該公司訴至法院,要求退還熱水器貨款6448元并賠償損失76730元。日前,海淀法院受理了此案。
原告李女士訴稱,2014年6月14日,李女士從北京蘇寧易購銷售有限公司購買了一臺熱水器。2018年12月29日,李女士家中無人,小區(qū)物業(yè)電話通知其房間跑水,李女士趕回家后發(fā)現(xiàn)是熱水器內(nèi)部漏水,將房屋浸泡,造成其房屋內(nèi)門、家具、地磚損壞,還造成樓下兩名住戶房屋屋頂、墻地磚等損壞。樓下鄰居多次向李女士主張賠償。事件發(fā)生后,李女士多次找熱水器的廠家要求賠償,但都拒絕賠償,只同意更換熱水器的機芯。
原告李女士認為,本次事故的發(fā)生是因為熱水器產(chǎn)品缺陷造成漏水,導致其房屋、家具、門損壞,也導致樓下房屋損失,根據(jù)侵權責任法的規(guī)定,其可以向銷售者主張賠償。
目前,此案正在進一步審理中。