縱觀熱水器市場上的營銷方式,常常會發(fā)現(xiàn)有很多雷同的地方。隨著消費(fèi)者的核心需求和習(xí)慣喜好發(fā)生變化,同質(zhì)化的營銷模式已經(jīng)難以滿足市場競爭的需求。熱水器企業(yè)必須密切關(guān)注消費(fèi)者的變化,隨時(shí)有針對性地調(diào)整策略,做好個性化營銷,這樣才能助力熱水器企業(yè)在市場上更好的發(fā)展。
熱水器行業(yè)營銷同質(zhì)化
同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重已經(jīng)成為當(dāng)下熱水器市場上較為凸顯的問題?作為在家電行業(yè)中起步相對較晚的產(chǎn)業(yè),熱水器行業(yè)在歷經(jīng)數(shù)年的發(fā)展之后,一系列的行業(yè)弊病也逐漸出現(xiàn)。其中,營銷方式同質(zhì)化就尤為嚴(yán)重。在整個市場上,高效的營銷方式是企業(yè)促進(jìn)銷售、擴(kuò)大品牌知名度的重要方法。但是隨著行業(yè)的發(fā)展,熱水器企業(yè)營銷方式基本上是大同小異,要么是價(jià)格戰(zhàn),要么是明星代言,毫無新意可言。
個性化營銷迫在眉睫
以往的促銷手法越來越不奏效,千篇一律的促銷口號和活動令消費(fèi)者提不起絲毫的興趣,同時(shí)熱水器經(jīng)銷商也會對門店的促銷活動失去熱情和積極性。導(dǎo)致這樣情況出現(xiàn)的關(guān)鍵原因就在于熱水器企業(yè)針對市場沒有做到“因地制宜“,沒有根據(jù)市場的具體需求做出有針對性的營銷。在市場環(huán)境不斷改變的背景下,熱水器企業(yè)需要根據(jù)消費(fèi)者的個人需求,做到個性化營銷。
首先,確保熱水器產(chǎn)品個性化。產(chǎn)品的個性化是最能滿足客戶需求的層面,也是個性化最集中表現(xiàn)的方面。產(chǎn)品個性化包括產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)個性化,外觀設(shè)計(jì)個性化,包裝個性化,功能個性化等。但滿足“一對一“的完全個性化是很難的事情,所以熱水器企業(yè)就要在一定程度上,一定范圍內(nèi)最大限度地接近客戶的個性化需求。
其次,加強(qiáng)個性化服務(wù)。個性化產(chǎn)品往往需要與之配套的個性化服務(wù),相對于產(chǎn)品個性化來講,服務(wù)個性化是比較靈活的,也是比較容易實(shí)現(xiàn)的。個性化服務(wù)是產(chǎn)品附加價(jià)值的集中表現(xiàn),熱水器企業(yè)可以通過對客戶的服務(wù)個性化的滿足來提升客戶的忠誠度和企業(yè)的品牌,以此來提升企業(yè)的競爭力。
最后, 銷售模式個性化。熱水器企業(yè)可以通過改變或優(yōu)化銷售渠道來實(shí)現(xiàn)銷售模式的個性化。一般可以從三個方面進(jìn)行:一是渠道結(jié)構(gòu)扁平化;二是渠道終端個性化;三是渠道關(guān)系互動化。每個企業(yè)都有自己的特點(diǎn),銷售模式的個性化也不可能照搬其他企業(yè)的模式,而是要探索出一套適合自己企業(yè)的銷售模式。
總之,個性化營銷是時(shí)代發(fā)展的需求,熱水器企業(yè)若想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就需在現(xiàn)有的條件下最大限度地實(shí)現(xiàn)個性化營銷。