11月23日下午，2018海爾熱水器&蘇寧易購20億戰(zhàn)略啟動會在青島海爾山莊召開，會上海爾熱水器與蘇寧易購達(dá)成2018年戰(zhàn)略合作協(xié)議。協(xié)議表明雙方將于2018年全面啟動20億訂單項(xiàng)目，主要涉及燃?xì)鉄崴�、電熱水器、空氣能和凈水類產(chǎn)品。這是目前為止熱水器行業(yè)在連鎖渠道簽訂的最大單，是海爾熱水器2018年完善連鎖經(jīng)營渠道的第一步，也是蘇寧易購加碼熱水器產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要舉措。
蘇寧是海爾熱水器在國內(nèi)市場的第一大渠道商。據(jù)現(xiàn)場公布的蘇寧市場報(bào)表顯示，海爾熱水器在2017年1月-11月累計(jì)銷售同比增長了21%，全年全渠道實(shí)現(xiàn)同比增長25%。從2015年以來，海爾熱水器已經(jīng)連續(xù)3年保持增幅在20%以上。從產(chǎn)品來看，海爾電熱水器在蘇寧渠道增長16%，2倍于行業(yè)增速;燃?xì)鉄崴饕?2%的增長率高于行業(yè)5%，熱泵產(chǎn)品以117%的增長率實(shí)現(xiàn)市場份額第一;高端卡薩帝品牌增幅達(dá)到136%。
與蘇寧簽訂戰(zhàn)略合作的熱水器品牌實(shí)際不止海爾一家。這次戰(zhàn)略簽約又有什么不同?
第一，加碼品牌發(fā)展 深入物流服務(wù)等定制化服務(wù)
連鎖經(jīng)營渠道的戰(zhàn)略合作是熱水器產(chǎn)業(yè)的一個(gè)趨勢。依托蘇寧雙線渠道優(yōu)勢，2018年，海爾熱水器計(jì)劃在蘇寧實(shí)現(xiàn)電熱水器銷額提升32%，繼續(xù)保持行業(yè)第一位置;實(shí)現(xiàn)燃?xì)鉄崴麂N額提升82%，達(dá)到5億，進(jìn)入行業(yè)TOP3;實(shí)現(xiàn)空氣能和凈水產(chǎn)品銷額提升160%，達(dá)到3億;另外，將3000+、4000+價(jià)位的產(chǎn)品比例提高到整體份額的40%。通過四大品類在2018年的加碼增長推動整個(gè)家庭用水解決方案的整體銷售。同時(shí)，戰(zhàn)略協(xié)議也稱2018年熱水器將在連鎖渠道首推物流、服務(wù)等定制化合作。
第二，全新一代產(chǎn)品圈地 沖擊中高端市場份額
海爾熱水器市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場表示，與蘇寧的戰(zhàn)略合作不僅要把規(guī)模做上去，還要借助蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售運(yùn)營的優(yōu)勢，擴(kuò)大海爾熱水器中高端產(chǎn)品的市場份額。2018年，海爾熱水器將聚焦用戶對大水量、小體積、高顏值、安全恒溫產(chǎn)品的需求，在蘇寧推出以SMART電熱水器、凈水洗熱水器等為代表的全新一代電熱水器、以卡薩帝傳奇系列為代表的全新一代燃?xì)鉄崴�、以高端天沐系列為代表的全新一代空氣能熱水器，以及以大流量為代表的全新一代凈水產(chǎn)品，占據(jù)高端零售的新?lián)c(diǎn)。
第三，門店覆蓋率提升，數(shù)據(jù)可共享
除了產(chǎn)品布局，渠道的擴(kuò)散和雙方數(shù)據(jù)共享也是此次合作的亮點(diǎn)之一。一方面，依托蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店的線上流量資源，結(jié)合蘇寧近4000家線下門店的體驗(yàn)優(yōu)勢，將助力海爾熱水器的渠道下沉，實(shí)現(xiàn)整體市場的搶占和突破。2018年，海爾熱水器實(shí)體店覆蓋率將由72%提升到90%、服務(wù)站進(jìn)店率由91%提升到100%。
另一方面，通過銷量、庫存、流量、缺貨以及采購訂單狀態(tài)等全鏈路監(jiān)控，蘇寧與海爾熱水器之間的供應(yīng)鏈效率將大大提升。2018年，雙方將在數(shù)據(jù)開放共享的實(shí)踐上尋求更大的突破，計(jì)劃通過對數(shù)據(jù)內(nèi)容的挖掘和分析，加大精準(zhǔn)營銷和精準(zhǔn)采購力度。
最后，在本次戰(zhàn)略啟動會上，海爾熱水器與蘇寧也答成了共識：線上線下融合的智慧零售是未來零售行業(yè)的發(fā)展趨勢，以數(shù)據(jù)驅(qū)動引領(lǐng)的零供合作是供應(yīng)鏈升級的核心路徑。蘇寧廚衛(wèi)公司總經(jīng)理王冬也表示：2017年海爾熱水器在蘇寧目前已累計(jì)完成全年目標(biāo)且超全年11%。今天的戰(zhàn)略簽約將會是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，2018年將與海爾加大品牌主推，成為蘇寧合作的新亮點(diǎn)。
