現(xiàn)下,深耕消費(fèi)升級(jí),已經(jīng)成為所有中國(guó)熱水器廠商避不開(kāi)、躲不過(guò)、繞不掉的主戰(zhàn)場(chǎng)。
從國(guó)家層面看,消費(fèi)已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)“頂梁柱”:截止今年上半年,消費(fèi)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率超過(guò)六成,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于投資和外貿(mào)。從產(chǎn)業(yè)層面看,作為耐用消費(fèi)品的熱水器,如今已經(jīng)成為很多家庭的必需品。特別是今年以來(lái),受到消費(fèi)升級(jí)拉動(dòng),熱水器中高端化占比已經(jīng)達(dá)到五六成左右。
抓消費(fèi),搶到這一輪國(guó)家政策強(qiáng)刺激引導(dǎo)下的消費(fèi)升級(jí)潮,把握這一輪消費(fèi)升級(jí)潮的主動(dòng)脈、大需求和新邊界。對(duì)于熱水器廠商來(lái)說(shuō),這是當(dāng)前以及接下來(lái)幾年的“頭等大事”。更重要的是,接下來(lái)整個(gè)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策也將齊齊指向消費(fèi)升級(jí),計(jì)劃通過(guò)三大手段提升消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用。
一是,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)商品的供給量。
國(guó)家將重點(diǎn)通過(guò)推進(jìn)中華老字號(hào)等保護(hù)發(fā)展,從線上電商、線下實(shí)體店,以及購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)等各個(gè)渠道和平臺(tái),扶持名特優(yōu)產(chǎn)品。按照熱水器廠商的角度,就是國(guó)家要培養(yǎng)名牌、名品,要從政策和產(chǎn)業(yè)等角度,給予引爆。這也就是鼓勵(lì)熱水器企業(yè)朝著品牌化、品質(zhì)化、技術(shù)化和高端化的方向,不斷努力和前進(jìn)。
二是,要提升家庭生活水平。
重點(diǎn)通過(guò)虛實(shí)融合,借助互聯(lián)網(wǎng)的手段和工具,與實(shí)體的服務(wù)體系和能力對(duì)接后,打造智慧生活。按照熱水器廠商的理解,就是跳出單一的硬件銷售,要面向用戶的家庭生活場(chǎng)景,不只是賣產(chǎn)品,更重要的是輸出生活方式,傳遞生活理念和態(tài)度。然后通過(guò)為用戶提供持續(xù)不斷的服務(wù)和增值,實(shí)現(xiàn)盈利模式和手段的創(chuàng)新。
三是,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。
重點(diǎn)加快商務(wù)領(lǐng)域信用體系和聯(lián)合獎(jiǎng)懲機(jī)制的建設(shè)。通過(guò)產(chǎn)品追溯體系的覆蓋和行政執(zhí)法力度的提升,打造更加安全、公平、便利的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。對(duì)于熱水器廠商來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是最明顯的政策規(guī)范信號(hào),那就是打假除劣扶優(yōu),并且對(duì)于造假知假售假行為公開(kāi)打擊和規(guī)范。
在筆者看來(lái),圍繞刺激消費(fèi)、激活消費(fèi),國(guó)家及相關(guān)部委已經(jīng)從具體手段、外部環(huán)境,以及獎(jiǎng)罰體系等三個(gè)維度入手,這無(wú)疑為熱水器廠商抓住消費(fèi)升級(jí)營(yíng)造了“天時(shí)、地利、人和”的條件。