在互聯(lián)網(wǎng)時代,品牌成為熱水器企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵,品牌營銷也便具備了非凡的意義,而在品牌營銷領(lǐng)域,有三個關(guān)鍵詞是怎么樣都繞不開的,那就是痛點、癢點和賣點!如果品牌與產(chǎn)品的核心價值沒有直擊這里任何一個關(guān)鍵詞,那么所有的營銷都只會是鏡花水月,收獲不了商業(yè)上的實質(zhì)性成功。那熱水器企業(yè)的痛點、癢點、賣點是什么呢?
痛點是什么?
痛點有兩大含義,一是消費者在正常生活中所遇到的問題、糾結(jié)和抱怨,如果這種事情得不到解決,消費者就會感覺不舒服甚至痛苦;二是企業(yè)為進(jìn)行痛點營銷所營造出來的“痛點”,即讓消費者感覺不購買該企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)就會有種“痛”,會感覺不買就有后悔情況發(fā)生的這種“痛”。
所以熱水器企業(yè)要做的就是,一、從消費者日常生活中尋找到消費者面臨的痛點,再根據(jù)這些痛點推出針對性的產(chǎn)品,然后堂而皇之的昭告天下,告訴消費者:“我能幫你解決這個問題,你要是面臨這個問題,就來買我的產(chǎn)品!”二、營造出“魚與熊掌不可兼得”的“痛”給消費者,以真的好用、絕對環(huán)保、特別低價、人無我有等優(yōu)勢告知消費者:“我這里有別處沒有的產(chǎn)品與服務(wù),你不買就真的會后悔”。
癢點是什么?
如果說痛點是消費者必須要解決的問題,是有邏輯的可以用數(shù)字指標(biāo)衡量的點,那么癢點就是消費者不一定必須,但非常想要的事物,是邏輯之外的小愉悅。正所謂不疼不癢沒感覺,想要消費者掏腰包,就要讓他有“想要”的情緒,讓他一聽說你的品牌你的產(chǎn)品,心中就癢癢的,特別向往。也就是說,如果熱水器企業(yè)的品牌與產(chǎn)品可以吊起消費者的興趣、給人一種在情感上和心理上更好的滿足感、即刺激消費者癢點,那自然能收獲營銷的碩果。
因此,熱水器企業(yè)就可以通過戳中消費者癢點來實現(xiàn)盈利,如推出高端全屋定制產(chǎn)品,有著外觀靚麗、設(shè)計元素豐富、品位上乘、定位高端、質(zhì)量無匹、綠色環(huán)保等優(yōu)勢同時,再進(jìn)行類似“xxx,給你一個五星級的家”的廣告營銷,一下子不就戳中消費者癢點?雖說普通住宅也能住人,但是五星級不是更是品位象征嗎?
賣點是什么?
所謂賣點,就是指產(chǎn)品具備的前所未有、別出心裁、與眾不同的特色與特點,既可以是產(chǎn)品與生俱來的特點,又可以是通過營銷策劃人的想象力、創(chuàng)造力而“無中生有”出來的特色。很多賣點是消費者不能立刻發(fā)現(xiàn)的,所以就要通過營銷策劃來將賣點或塑造或推廣出去,而那些成功塑造出的賣點,才具備殺傷力,能在瞬間打動人,為企業(yè)帶來業(yè)績。
因此,熱水器企業(yè)想要在激烈的市場競爭中脫穎而出、爭取更多消費者,就要為消費者呈現(xiàn)與眾不同的賣點,例如維香在一眾E0級生態(tài)板中,拿出要求更嚴(yán)格的具有CARB NAF環(huán)保認(rèn)證產(chǎn)品—維香板,以這更為權(quán)威環(huán)保的賣點征服消費者。在這個營銷模式多樣化的環(huán)境中,熱水器企業(yè)必須找準(zhǔn)消費者的痛點和癢點,充分發(fā)揮產(chǎn)品的賣點,才能獲得真正的成功。