近年來(lái),隨著家居一體化的加快和人們對(duì)家居生活要求的提高,熱水器行業(yè)迎來(lái)了飛速發(fā)展的黃金時(shí)期。不少熱水器企業(yè)借助這股東風(fēng),不斷擴(kuò)大招商,然而過(guò)分強(qiáng)調(diào)數(shù)量而沒(méi)有考慮企業(yè)自身的支持力度,使得很多的經(jīng)銷(xiāo)商流失,成為了“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”,今天換一個(gè)產(chǎn)品,明天換一個(gè)廠(chǎng)家。那么熱水器企業(yè)該如何留住經(jīng)銷(xiāo)商呢?在著名熱水器品牌的筆者看來(lái),企業(yè)可從以下幾方面入手。
入駐經(jīng)銷(xiāo)商店面提升其管理能力
中國(guó)的很多實(shí)經(jīng)銷(xiāo)商都是單兵作戰(zhàn)起家,他們沒(méi)有系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熱水器企業(yè)可以憑借自身的管理優(yōu)勢(shì)幫助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行商鋪經(jīng)營(yíng)管理,甚至派出優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人員前往幫助他們建立科學(xué)的管理制度,教他們先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理方法,以此提高實(shí)經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)管理水平。
經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)管理水平上去了,綜合競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)了,他們自然能幫助熱水器企業(yè)銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品。如果經(jīng)銷(xiāo)商在廠(chǎng)家的幫助下獲得了更大的進(jìn)步和成功,他們也會(huì)對(duì)廠(chǎng)家有感恩之心,對(duì)企業(yè)有更多的歸屬感。這使得經(jīng)銷(xiāo)商不會(huì)輕易離開(kāi)企業(yè)而另?yè)窈献鲗?duì)象。
信息資源共享助經(jīng)銷(xiāo)商打開(kāi)市場(chǎng)
熱水器企業(yè)除了通過(guò)完善的物流系統(tǒng)全面配合經(jīng)銷(xiāo)商,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和終端進(jìn)行及時(shí)、有效的產(chǎn)品配送之外,還應(yīng)該幫助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作。根據(jù)企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,結(jié)合經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)計(jì)促銷(xiāo)活動(dòng)、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、終端形象展示活動(dòng)。
可能的話(huà),還可以通過(guò)熱水器企業(yè)的公司網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊、統(tǒng)一印刷的宣傳折頁(yè)、宣傳單頁(yè)、產(chǎn)品手冊(cè)等為經(jīng)銷(xiāo)商做推廣,保持熱水器企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商之間的信息互通。通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商方面強(qiáng)化企業(yè)推出的各種廣告宣傳活動(dòng)、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、品牌傳播活動(dòng)的效果。
加強(qiáng)培訓(xùn)服務(wù)讓其形成有力的團(tuán)隊(duì)
大部分的經(jīng)銷(xiāo)商都不太有時(shí)間和精力來(lái)培訓(xùn)自己的員工,當(dāng)然,更多是培訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng)所致。因此,他們特別需要熱水器企業(yè)提供員工培訓(xùn)方面的支持。在技術(shù)層面上,熱水器企業(yè)可以對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售技術(shù)、安裝技術(shù)、售后維修服務(wù)技術(shù)、展覽展示技術(shù)、廣告宣傳技術(shù)、活動(dòng)組織技術(shù)等。
在經(jīng)營(yíng)管理層面上,還可以派出專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家或者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商老板本人、店長(zhǎng)、主管以及他的員工進(jìn)行店堂經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)培訓(xùn),提高經(jīng)銷(xiāo)商的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。
因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量不是越多越好的,應(yīng)是貴在精而不再多,只有將經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)結(jié)起來(lái),打造成為企業(yè)發(fā)展的助力,與企業(yè)一起發(fā)展,這樣才能夠達(dá)到互利互助的局面,在企業(yè)獲得更多市場(chǎng)份額的同時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商也能夠獲得跟多的利潤(rùn)。