從1.1億到3.3億，再從3.3億到5.1億。在連續(xù)數(shù)年的雙十一征戰(zhàn)中，林氏木業(yè)的戰(zhàn)績未必最為“璀璨奪目”，但卻一定能持久發(fā)亮發(fā)熱，受人關(guān)注。對于這顆新星的未來，林氏木業(yè)副總經(jīng)理馬燦興給出了一份另類的答卷。

榮耀與包袱

“3.3億與5.1億是林氏木業(yè)如今最大的包袱。”在談及林氏木業(yè)未來的時(shí)候，馬燦興如此認(rèn)為。

3.3億與5.1億對于業(yè)界而言，是家具電商巔峰證明。在剛剛結(jié)束的2015年雙十一電商大戰(zhàn)中，林氏木業(yè)創(chuàng)下業(yè)界業(yè)績的新高度，但在其余家具眾商當(dāng)中，盡管已過去了一年之久，仍然沒有人能觸碰至3.3億的門檻，從中也導(dǎo)致了更多人再看見林氏木業(yè)榮耀的同時(shí)又忽略了其對自身的壓力。

同行不可逾越自身高度便意味著前進(jìn)道路上再無法向?qū)κ诌M(jìn)行模仿。誠如國內(nèi)萬科集團(tuán)董事長王石所講，萬科集團(tuán)仍然不清楚未來10年的道路該如何前進(jìn)，因?yàn)樵��?jīng)學(xué)習(xí)的對手帕爾迪已成后塵，前途再考對象，只能靠自身進(jìn)行探索。如今林氏木業(yè)正面臨著與萬科集團(tuán)相同的困境：未來無人相伴，獨(dú)自走向漫漫探索路。

B2C

面對“無人相伴”的未來，林氏木業(yè)在B2C探索這條路上該如何走?“O2O仍然是林氏木業(yè)B2C探索中的重中之重，另外對數(shù)據(jù)更需要格外重視。”馬燦興認(rèn)為B2C的未來與O2O緊密相連，在而對數(shù)據(jù)的收集與收據(jù)庫的建設(shè)在林氏木業(yè)無學(xué)習(xí)對象之際更是顯得至關(guān)重要。

實(shí)際上，林氏木業(yè)對O2O以及數(shù)據(jù)的重視早在林氏木業(yè)的大步伐上有所體現(xiàn)：一年內(nèi)不僅將林氏木業(yè)O2O體驗(yàn)館覆蓋至大半個(gè)中國，而且還將線下流量有效地轉(zhuǎn)化為線上流量，并計(jì)劃在明年以來，完成O2O體驗(yàn)館覆蓋全中國的計(jì)劃。

據(jù)了解，林氏木業(yè)在數(shù)年前便積極開展售后調(diào)查報(bào)告，并熱衷于消費(fèi)者習(xí)慣數(shù)據(jù)搜集。如今，全國各地消費(fèi)者的平均消費(fèi)者水平，年齡階段，性別以及其他各種總體上的數(shù)據(jù)都儲存在林氏木業(yè)數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，而在當(dāng)中，甚至包括了消費(fèi)者食品愛好這樣看似無關(guān)的細(xì)致數(shù)據(jù)。根據(jù)數(shù)據(jù)，林氏木業(yè)可以確保在B2C這條路上每一步的正確性，甚至精準(zhǔn)至體驗(yàn)館的運(yùn)營布局。

品牌的魔力

兩年前，馬燦興曾放出過“中國有家具的地方就有林氏木業(yè)”的豪言壯志，如今，這句當(dāng)初被看作不切實(shí)際的“一時(shí)戲言”正慢慢得到實(shí)現(xiàn)。無論是同行無可媲美的雙十一戰(zhàn)績抑或是已遍布大半個(gè)中國的林氏木業(yè)O2O體驗(yàn)館。消費(fèi)者與業(yè)界正慢慢體現(xiàn)到“林氏木業(yè)”這個(gè)品牌的魔力。

對此，馬燦興表示：“沒有人可以完全掌握林氏木業(yè)的未來，作為掌舵者，林氏木業(yè)人會盡力對這艘家具業(yè)航母的方向以及路線進(jìn)行規(guī)劃，但它的未來到底如何，仍有待所有從業(yè)人以及消費(fèi)者去一同見證。”