近日,網(wǎng)易“睿享生活易起創(chuàng)”華南推介會(huì)在廣州舉行,并發(fā)布“網(wǎng)易態(tài)度營(yíng)銷(xiāo)品牌共創(chuàng)”戰(zhàn)略。這意味著網(wǎng)易“睿享生活”營(yíng)銷(xiāo)體系有了更豐富的內(nèi)涵,在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中形成了獨(dú)特的方法論,并攜手多家品牌客戶(hù)走通了品牌共創(chuàng)鏈路。
網(wǎng)易傳媒副總裁李淼表示:“在品牌共創(chuàng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,網(wǎng)易將為品牌方和用戶(hù)搭建雙向連接的平臺(tái),依托網(wǎng)易豐富的內(nèi)容生態(tài),調(diào)動(dòng)網(wǎng)易核心創(chuàng)作機(jī)制、爆款引擎,讓內(nèi)容賦能品牌戰(zhàn)略,為品牌沉淀資產(chǎn)、傳播信息,并最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化,共創(chuàng)消費(fèi)價(jià)值。”
存量時(shí)代 品牌資產(chǎn)關(guān)鍵在內(nèi)容
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)潮流始終伴隨網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展而快速變化。網(wǎng)易作為一個(gè)老牌互聯(lián)網(wǎng)公司,從誕生至今已有20余年,可以說(shuō)親歷了國(guó)內(nèi)完整的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史。李淼認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)已經(jīng)結(jié)束了跑馬圈地的流量時(shí)代,進(jìn)入了激烈競(jìng)爭(zhēng)的存量時(shí)代,“當(dāng)所有人都成為了網(wǎng)民,品牌方需要持續(xù)輸出好內(nèi)容才能抓住隨時(shí)可能轉(zhuǎn)身離開(kāi)的用戶(hù),這就要求品牌成為內(nèi)容品牌,將內(nèi)容思維滲透到日常經(jīng)營(yíng)的方方面面中。”
互聯(lián)網(wǎng)深刻改變了消費(fèi)者的消費(fèi)鏈路,這使內(nèi)容在今天的營(yíng)銷(xiāo)中具有前所未有的重要地位。李淼稱(chēng),一定程度上,互聯(lián)網(wǎng)削弱了產(chǎn)品本身傳遞品牌理念的能力,同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)容作為品牌理念載體的重要性。消費(fèi)者通過(guò)屏幕上瀏覽到的內(nèi)容去進(jìn)行消費(fèi)決策,在“人找貨”的時(shí)代,許多細(xì)分品牌都是先產(chǎn)出內(nèi)容,再形成產(chǎn)品,先有內(nèi)容的共鳴,后有產(chǎn)品的火爆。不僅如此,內(nèi)容還能為渠道和門(mén)店賦能,帶去新的消費(fèi)者?梢哉f(shuō),“品牌即內(nèi)容”。
內(nèi)容賦能 探索差異化市場(chǎng)藍(lán)海
共創(chuàng)時(shí)代下,消費(fèi)者亦可參與品牌內(nèi)容的創(chuàng)作,因此對(duì)于品牌方而言,應(yīng)該跨過(guò)觀(guān)念上的門(mén)檻,采用區(qū)別于傳統(tǒng)冠名等單向輸出的方式,在生產(chǎn)、分發(fā)自己品牌內(nèi)容的同時(shí),也要通過(guò)消費(fèi)網(wǎng)生內(nèi)容來(lái)感知內(nèi)容趨勢(shì)的變化,進(jìn)而調(diào)整自己的品牌策略,避免自己生產(chǎn)的內(nèi)容遁入自說(shuō)自話(huà)的漩渦,真正在受眾中創(chuàng)造品牌價(jià)值與理念的流行。李淼表示,“我們提出‘品牌共創(chuàng)’,正是為了幫助跨過(guò)這道門(mén)檻的品牌客戶(hù),完成共創(chuàng)時(shí)代下品牌內(nèi)容的升級(jí),更好地建立品牌的護(hù)城河,用內(nèi)容把消費(fèi)者的心智留下來(lái)。”
連接用戶(hù)和品牌的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)如今已經(jīng)呈現(xiàn)出“生態(tài)爆炸”的狀態(tài),除大的平臺(tái)型公司以外,在各垂類(lèi)上都有獨(dú)角獸型公司,覆蓋不同的內(nèi)容場(chǎng)景。網(wǎng)易的優(yōu)勢(shì)則在于有強(qiáng)大內(nèi)容創(chuàng)作能力和強(qiáng)大的差異化內(nèi)容產(chǎn)品。
李淼表示,網(wǎng)易的特點(diǎn)可以概括為“新鮮用戶(hù)的創(chuàng)作生態(tài)、多元場(chǎng)景的內(nèi)容資產(chǎn),以及整合打通的消費(fèi)鏈路”。一組網(wǎng)易創(chuàng)作者生態(tài)數(shù)據(jù)顯示,在網(wǎng)易新聞平臺(tái)上有5000多位知識(shí)達(dá)人做內(nèi)容分享,網(wǎng)易文創(chuàng)擁有20多個(gè)各內(nèi)容賽道的頭部IP,網(wǎng)易云音樂(lè)上有23萬(wàn)原創(chuàng)音樂(lè)人,同時(shí)網(wǎng)易旗下還有100多個(gè)各具特色的游戲IP。這些內(nèi)容是傳播的原點(diǎn),可以為網(wǎng)易自身所用,也可以為所有品牌方和用戶(hù)所用。各內(nèi)容產(chǎn)品還有自己的直播及全平臺(tái)傳播矩陣,傳播渠道和傳播內(nèi)容的結(jié)合,對(duì)特定平臺(tái)上的用戶(hù)有獨(dú)有的吸引力。同時(shí),網(wǎng)易還有電商平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)轉(zhuǎn)化,形成了品牌消費(fèi)的完整體系。“我們不需要打紅海戰(zhàn)爭(zhēng),我們?cè)谧约邯?dú)特的模式和內(nèi)容用戶(hù)池里,有自己的藍(lán)海。”李淼稱(chēng)。
內(nèi)涵升級(jí) 與品牌共創(chuàng)美好生活
從2019年網(wǎng)易首次提出“睿享生活”營(yíng)銷(xiāo)體系,到如今發(fā)布“品牌共創(chuàng)”戰(zhàn)略,近年來(lái)網(wǎng)易“睿享生活”營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵不斷完善,并融入到網(wǎng)易整體愿景中。
李淼表示,去年正式對(duì)外發(fā)布的全新品牌網(wǎng)易文創(chuàng)已經(jīng)成為“睿享生活”營(yíng)銷(xiāo)體系下的重要生力軍,同時(shí),網(wǎng)易云音樂(lè)、網(wǎng)易游戲、網(wǎng)易公開(kāi)課、網(wǎng)易郵箱等內(nèi)容產(chǎn)品也加入到睿享生活圈的資源體系中,未來(lái)還將連接更多外部平臺(tái)加入。“這也與網(wǎng)易‘科技創(chuàng)新締造美好生活’的方向、愿望、追求相一致,我們今后會(huì)把更多好的生活方式做成好的內(nèi)容、好的廣告呈現(xiàn)給用戶(hù)。不僅要為用戶(hù)帶來(lái)更好的內(nèi)容生活方式,也和品牌一起為用戶(hù)帶來(lái)更好的消費(fèi)生活方式,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)、品牌、平臺(tái)三方共贏(yíng)。”
未來(lái),網(wǎng)易將通過(guò)自身差異化的內(nèi)容平臺(tái),對(duì)不同圈層——尤其是年輕用戶(hù),做好更加全面深入的洞察與溝通,不斷深化品牌共創(chuàng)的能力與價(jià)值。同時(shí)利用創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù),探索對(duì)品牌更深入的全鏈路服務(wù)。基于以上兩點(diǎn),網(wǎng)易將與更多的品牌方展開(kāi)全方位的共創(chuàng)合作,共同創(chuàng)造一款產(chǎn)品、一個(gè)IP、一種文化、甚至一個(gè)新的生態(tài)與模式,建設(shè)豐富的“品牌共創(chuàng)”生態(tài)。
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